夫婦と小3、5歳、1歳で夏休みに1泊2日で利用しました。
事前に問い合わせたいことがあり、電話した際に対応された年配？の男性スタッフの方が、あまり丁寧な対応ではなく、宿泊前に少し不安になっていたのですが、チェックイン時刻を1時間ほど早めたいと、当日に電話した際に対応していただいた女性の方はとても優しく、チェックインの際も丁寧でありがたかったです。
カラオケや卓球は時間の関係で利用できませんでしたが、キッズコーナーや、足湯、鯉の餌やりなど子供達も楽しんでいました。
夕食バイキングも家族みんなたくさん食べられて、名物のとりもつやほうとうも美味しかったですし、少なくなったものはすぐに補充されるので、ゆっくり楽しめました。
大浴場は隅々まで掃除が行き届いている、とまではいかないかもしれませんが、清潔感があり、化粧水などもたくさん用意されていて手ぶらで行ける感じです。
浴衣が貸し出しで着れるので、子供も喜んでいて、荷物も少なくなるので◎。
お風呂も心地よく、肌がさらつやになりました。
朝食バイキングは、自分で具材を選べるのっけ丼がとても美味しく、朝からたくさん食べました。
お部屋は10畳のお部屋で家族でのんびり過ごせました。
コンビニなどが近くにないのが少し不便でしたが、良い1泊を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

バイキングは子供が喜ぶものが沢山あり、ハーゲンダッツ食べ放題が特に嬉しかったです。
庭の鯉にエサをあげられるのも子供が楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

建物は古く、眺望面などの立地は良くありませんが、スタッフの応対が良くて綺麗に掃除もされていたので、快適に過ごす事が出来ました。
バイキングも、朝食は良かったです！朝も夜も、バイキング会場でのスタッフの感じの良さをとても感じました
お風呂も広々していて良いお湯でしたが、露天風呂がもう少し開放的で眺めが良ければ最高だったナ!!と思います。
お部屋のエアコンが古いのか、音が大きくて効きが悪いのが少し残念でしたが、全体的には満足できる宿泊でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

送迎バスもあり助かりました。
エアコンの音が大きかったり、ベランダにクモの巣が張ってあったので少し残念ですが、食事も種類が豊富でロビーからの眺めも高級感がありとても良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

自宅から気軽に行ける距離に有ることが分かり楽しい時間を過ごせました。
食事もとても美味しくて嬉しかったです。
又是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝夕のバイキングは種類豊富でとても良いです
ただ施設の規模に対して温泉の広さはイマイチでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年07月

２日前に急に思い立って予約し、７月１日に宿泊しました。
建物は昔からある古そうな感じですが、中はキレイにしていました。
チェックインの１時間前に着いてしまいましたが、先に手続きだけしてくれて、後は時間になるまで中庭の鯉にエサをあげたり、館内を探検したりしてゆったり過ごせました。

部屋はリフォームしたであろうキレイさでした。
お風呂も気持ち良く、脱衣所に給茶機があるのがとてもありがたかったです。

夕食バイキングは種類も豊富で、カニも食べまくって幸せでした。
朝食バイキングのベーコンとトマトのパスタがすごく美味しかったです。
子たちもバイキングに大満足で、良い旅の思い出が出来ました。

マンガコーナーのニオイが若干気になったのと、敷布団のカバーがめくれたときに、古い血液のような汚れが見えたのがちょっと残念でしたが、それよりも良い気分になった事のほうが多かったので、全体的に満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

6月30日に、宿泊しました。久しぶりに泊まりましたが、部屋が綺麗で、気持ち良かったです。夕食も、山梨の料理を食べられて、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

建物の古さはあるものの、部屋はリフォームされていてキレイでした。
食事は美味しかったですが、朝食の紅茶がアールグレイしかないのでイギリス人の主人が飲めるものが無く、コーヒーを部屋に持って行けないのも残念でした。
山梨ワインがとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

景観指定無のプランでしたが、中庭の見える高層階のお部屋で満足でした。
ただ１点残念だと思ったのは、お部屋に入る時に目に入るお部屋番号のプレートの上の埃と汚れにびっくりしてしまいました。お客様は必ず自分のお部屋番号を探しますので、皆さん必ず目に入ると思います。
その他は全て期待以上でした、２日間ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

チェックイン後に直ぐに大浴場を利用したところ、露天風呂の底に黒い汚れや砂が溜まっていました。
部屋も前回のシングルルームよりも寝具や洗面所が古い様でした。
この2点が残念でしたが、他はいつもと同様に快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

３月の平日に一泊2食付のプランで利用しました。外観はとても古いのですが、内装は綺麗にリノベーションされていています。大浴場も広々としていて、ゆっくりできました。一泊2食付でこのお値段で泊まれて大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

過去に10回は利用しているが今回は素泊りプランを利用　大江戸温泉物語グループなので一定のサービスは標準以上細かい点を挙げると風呂のアメニティやワイン風呂などは良いが風呂場の床が滑りやすくガラスや鏡の清掃に不満有り

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

夕食のバイキングがとても美味しかったです。
カニの食べ放題も大満足でした。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

２月１３日に宿泊しました。この値段で、カニ食べ放題ならしょうがないけど、もう少し太くて良いカニだったら良かった。
妻はカニを食べなかったので、ペラペラのネタの寿司に残念がっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

とても立派なお庭に鯉も泳いでおりました。
また温泉も広くて立派な石もありとても良い温泉でした。
食事もちょうど蟹食べ放題の時で大変美味しく大満足でした。スタッフの方々もみんな親切笑顔で優しかったです。
一つだけ残念だったのはお部屋のシャワートイレが壊れてたことです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事の種類の多さにビックリ。
十分満足させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

喫煙部屋でしたが、においもなく満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月