ビュッフェスタイルで種類も多く大人から子ども両方とも楽しめました。
部屋は綺麗とまではいかないが寝るだけだし十分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

石和温泉は10回目位で、今まで泊まった事のない所と思い伺いました。駐車場誘導の方・フロントの方とても気持ちの良い対応でした。お部屋は普通。食事はバイキングで賑やかな中でも、スタッフの方は感じ良く気持ちの良い対応でした。品数もまあまあですが、甲府名物のほうとう鍋の豚バラは頂けなかった…残念。
分かってはいましたが温泉宿で酒を飲みながら、ゆっくり丁寧に食事を楽しみたい人には向かないですね。お風呂も普通と言うか露天風呂も開放感がなく残念でした。チェックアウトする時にお部屋から出た時に、隣のお部屋をお掃除していたスタッフの方が笑顔で挨拶してくださり、とても印象的でした。終わり行ければ全て良しですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

初めて利用させてもらいました。
お風呂は、夜と朝で入れ替わりがあり非常にたのしめました。泉質も良かったと思います。

朝食に関しては、種類は豊富ではありとても美味しかったのですが、まずこれは何？が多すぎると感じました。連れが味噌汁かな？と思ったらお吸い物だったし、朝ののっけ丼はネタはなんなのかわかりませんでした。
また、カニ食べ放題も良かったですが、お皿ごとじゃないとダメです。と言われました。食べ放題なのにお皿ごととは？席にお皿だらけになりました。

料金に関しては人それぞれ価値観が違うので、特に何も思いませんでした。

今後の改善に期待してます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

フロントの人は親切でした
食事の料理名を書いた方が分かりやすいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

大江戸温泉物語のホテルは他のところでも利用しています。バイキングが思春期に入った子どもに魅力的でここならと旅行に行きたがります。
老若男女、好きなものを取って食べられるのでいいですね。石和はワインの飲み比べなどもありよかったです。
お部屋やお風呂は古いのですが、このお値段なら満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

８月１６日に宿泊しました。
大江戸グループのホテルが好きで、何度も泊まっているので安定して良いホテルだと思います。
ハイシーズンの値段なので料金は安くはなかったです。

今回、夜のお刺身がいまいちでしたが、ほうとう、混ぜご飯など、固形燃料グルメが美味しかったです。
朝の自分で作る海鮮丼も美味しかったです。

足湯は黒い汚れが浮いて目立っていたので、掃除が行き届いていないのかなと思いました。

部屋は壁紙など貼り直しされており、綺麗になっていましたが、洗面所の水垢が気になりました。

今回、無料で川鵜飼や間近で花火が見られて良かったです。
会場までの送迎があれば尚良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

バイキングの料理もおいしく夕飯は席も指定され、ゆったりと食事ができました。
設備もきれいで快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事の種類が多く満足でした。桃の最盛期に宿泊したので、生の桃があれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

初めて山梨県に温泉旅行に行きました。送迎もあり助かりました。お風呂もバイキングも満足です
自分は電車での訪問で
荷物をあんまり増やせないので
コインランドリーの施設がほしかったです
最寄りまで行きましたが
少し遠かったのが残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

温泉が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族で宿泊しました。朝夕のバイキングも美味しく、施設も古いと感じる部分も多少ありますが、きちんと掃除されていて綺麗です。
部屋のエアコンだけ、古いものだそうで音が凄すぎて寝られなかったことが残念でした。
しかし、深夜にフロントに相談させていただいたにも関わらず、部屋を見にきてくださったり、扇風機を持ってきてくださったり、丁寧に対応してくださりました。
働かれている方に対して、とても好印象です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お夕飯の、バイキングでは、ライブキッチンで、できたての、天ぷら、ステーキが、食べれて、とても美味しい！部屋でも、wi~hiが使えるようになっていてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

8月16日に宿泊しました。
部屋・風呂・夕食は値段相応の感じでした。
中庭は日本庭園となっていて良い眺めでした。
自分としては、朝食のどんぶり(ネギトロ、サーモン)食べ放題が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

チェックイン時に荷物を運ぶのにカートが使えてとても便利でした。良いサービスだと思います。チェックアウト時にも使えるように、各階にカートが設置されてるとなお良いと思いました。お風呂、食事、部屋は特に問題なく満足でした。また機会があれば泊まりに行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

和室で予約しましたが、洋室に変更希望したところスムーズに手配いただきました。助かりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8／21泊で家族3人で宿泊
石和温泉はお初でホテル近辺には信玄餅ミュージアムや武田神社他、車で巡るには良い立地です。徒歩でワイン工場があるのでワインの試飲を楽しみました！お風呂は小さめですがワイン風呂が良かった。
お部屋からは中庭の池で鯉を眺めたり偶然虹が出てたりと良い景色でした。夕食ですが自身でほうとう鍋や釜飯をテーブルで炊いたりと満足できましたが天ぷらがもう少しサクッと揚がっていたら満足かな。
中庭の足湯もタオル用意してくれていたりと良かったですよ♪ゆっくりとくつろげるホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

部屋に小バエがいたため、部屋を変えさせてもらいました！そのため、快適に過ごせました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子供が卓球がしたいというきっかけで宿泊しました。
正直バイキングの食事は騒々しくて苦手で、お食事の質もあまり期待していませんでしたが、郷土料理や小さめのおかずなど、色々味わえるように工夫されていて大満足てした。またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回は部屋も快適でした、
食事はカニの食べ放題が付いているのか理解できず、食べ損った。
食事の受付でちょっと言ってもらえばと思う！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

8月5日に宿泊しました。
部屋は臭いが多少気になりましたが、我慢できる範疇でした。
風呂場はワイン風呂があり、山梨ならです。
食事はカニが無く残念でしたが、品数もあり充実していたと思います。バイキング会場もすっかりコロナ前の風景でしたが、トング使用時のビニール手袋だけはあった方が安心感があると思いました。
スタッフの方々の対応も満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月