ワイン飲み放題が、とても良かった

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

アルコール飲み放題プランにワインは含まれておらず、その場で頼めば良いというので頼んだのですが、情報共有されておらずドリンクコーナーで少し嫌な思いをしました。それ以外は概ね満足しました。食事内容、お部屋共に値段相応だと思います。

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レジャー

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宿泊年月

2023年09月

エレベーターに乗った瞬間タバコ臭。
部屋に入ったらむせ返るぐらいのタバコ臭、勿論灰皿もあり
予約時に禁煙室を選択出来なかった。
今どき、むせ返るほどのタバコ臭が部屋から匂うとは…。
フロントのチェックイン、チェックアウトが全て昭和。
時間がかかりすぎて大分待たされた。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

ビュッフェスタイルで種類も多く大人から子ども両方とも楽しめました。
部屋は綺麗とまではいかないが寝るだけだし十分でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

石和温泉は10回目位で、今まで泊まった事のない所と思い伺いました。駐車場誘導の方・フロントの方とても気持ちの良い対応でした。お部屋は普通。食事はバイキングで賑やかな中でも、スタッフの方は感じ良く気持ちの良い対応でした。品数もまあまあですが、甲府名物のほうとう鍋の豚バラは頂けなかった…残念。
分かってはいましたが温泉宿で酒を飲みながら、ゆっくり丁寧に食事を楽しみたい人には向かないですね。お風呂も普通と言うか露天風呂も開放感がなく残念でした。チェックアウトする時にお部屋から出た時に、隣のお部屋をお掃除していたスタッフの方が笑顔で挨拶してくださり、とても印象的でした。終わり行ければ全て良しですね。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

初めて利用させてもらいました。
お風呂は、夜と朝で入れ替わりがあり非常にたのしめました。泉質も良かったと思います。

朝食に関しては、種類は豊富ではありとても美味しかったのですが、まずこれは何？が多すぎると感じました。連れが味噌汁かな？と思ったらお吸い物だったし、朝ののっけ丼はネタはなんなのかわかりませんでした。
また、カニ食べ放題も良かったですが、お皿ごとじゃないとダメです。と言われました。食べ放題なのにお皿ごととは？席にお皿だらけになりました。

料金に関しては人それぞれ価値観が違うので、特に何も思いませんでした。

今後の改善に期待してます。ありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2023年09月

係の方が皆さん親切で！気持ち良く宿泊させて頂きました。チェックアウトが１１時なので！朝食後に温泉と思いましたが！朝の温泉は、１０時までとの事！残念でした。

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その他

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家族

宿泊年月

2023年09月

８月１６日に宿泊しました。
大江戸グループのホテルが好きで、何度も泊まっているので安定して良いホテルだと思います。
ハイシーズンの値段なので料金は安くはなかったです。

今回、夜のお刺身がいまいちでしたが、ほうとう、混ぜご飯など、固形燃料グルメが美味しかったです。
朝の自分で作る海鮮丼も美味しかったです。

足湯は黒い汚れが浮いて目立っていたので、掃除が行き届いていないのかなと思いました。

部屋は壁紙など貼り直しされており、綺麗になっていましたが、洗面所の水垢が気になりました。

今回、無料で川鵜飼や間近で花火が見られて良かったです。
会場までの送迎があれば尚良かったと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

バイキングの料理もおいしく夕飯は席も指定され、ゆったりと食事ができました。
設備もきれいで快適に過ごせました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

食事の種類が多く満足でした。桃の最盛期に宿泊したので、生の桃があれば良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

初めて山梨県に温泉旅行に行きました。送迎もあり助かりました。お風呂もバイキングも満足です
自分は電車での訪問で
荷物をあんまり増やせないので
コインランドリーの施設がほしかったです
最寄りまで行きましたが
少し遠かったのが残念です

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年08月

温泉が最高でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

朝食のバイキングでの事。
従業員の女の子が足りなくなった物を下げたり補充したりしているのを見ました。
そこまでは、仕事していると見ていたのですが、私がオムレツを取ろうと蓋を持ち上げた瞬間、横から手が伸びて来て、失礼します～って料理を持って行ってしまいました。
お客が蓋を開けて料理を取ろうとしているのに！
横から奪う行為はいかがなものかしら？
唖然と蓋を持ったまま、立ち尽くし、蓋をどうしていいのかわからなく…
忙しいのはわかるけど、どうかと思う！
それから、部屋の玄関ドア左端下にクモの巣と、ホコリが一杯。
写メまで撮ってしまいましたよ。
閉めたら見えるのに、確認しないのね。
まあコロナ後で人手不足でも、掃除機で吸い取る、掃除機をかけていないのかな？って。
コロナ前に宿泊した時には、また泊まりたい！と思ったけど、ラッキーなクーポンで宿泊しているのを考えると、しょうがないと思え！って事かな。
本当に物凄く、お風呂場の従業員の人とか優しくいい人がいるのに、残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族で宿泊しました。朝夕のバイキングも美味しく、施設も古いと感じる部分も多少ありますが、きちんと掃除されていて綺麗です。
部屋のエアコンだけ、古いものだそうで音が凄すぎて寝られなかったことが残念でした。
しかし、深夜にフロントに相談させていただいたにも関わらず、部屋を見にきてくださったり、扇風機を持ってきてくださったり、丁寧に対応してくださりました。
働かれている方に対して、とても好印象です。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月22日、コロナ規制が外れ久し振りに友人2人、孫、主人と5人で訪れました、最上階7階の部屋をリザーブ、夜景がすばらしかった、部屋も広く、大きなガラス窓は、開放感で縮んでいた心迄ひろがりました、ビールも美味しく、料理も種類が豊富、地元のもつ煮も最高、あっと言う間の90分でした、スタッフさんも手際よく、沢山食べたのに
テーブルの上は散らかることはありませんでした、楽しい時間を過ごせました、有難うございました、

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友達

宿泊年月

2023年08月

お夕飯の、バイキングでは、ライブキッチンで、できたての、天ぷら、ステーキが、食べれて、とても美味しい！部屋でも、wi~hiが使えるようになっていてよかった。

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同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

飲み放題プランのワインがよかった、特に赤のラインナップは素晴らしい、満足しました。

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一人

宿泊年月

2023年08月

和室で予約しましたが、洋室に変更希望したところスムーズに手配いただきました。助かりました。ありがとうございます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食べ物が色々あるのが、家族旅行には助かります。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8／21泊で家族3人で宿泊
石和温泉はお初でホテル近辺には信玄餅ミュージアムや武田神社他、車で巡るには良い立地です。徒歩でワイン工場があるのでワインの試飲を楽しみました！お風呂は小さめですがワイン風呂が良かった。
お部屋からは中庭の池で鯉を眺めたり偶然虹が出てたりと良い景色でした。夕食ですが自身でほうとう鍋や釜飯をテーブルで炊いたりと満足できましたが天ぷらがもう少しサクッと揚がっていたら満足かな。
中庭の足湯もタオル用意してくれていたりと良かったですよ♪ゆっくりとくつろげるホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月