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大江戸温泉物語 ホテル新光 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル新光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1808件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.89
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.92
  • 食事3.91
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166件中 81~100件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 22:48:41

2日前に急に思い立って予約し、7月1日に宿泊しました。
建物は昔からある古そうな感じですが、中はキレイにしていました。
チェックインの1時間前に着いてしまいましたが、先に手続きだけしてくれて、後は時間になるまで中庭の鯉にエサをあげたり、館内を探検したりしてゆったり過ごせました。

部屋はリフォームしたであろうキレイさでした。
お風呂も気持ち良く、脱衣所に給茶機があるのがとてもありがたかったです。

夕食バイキングは種類も豊富で、カニも食べまくって幸せでした。
朝食バイキングのベーコンとトマトのパスタがすごく美味しかったです。
子たちもバイキングに大満足で、良い旅の思い出が出来ました。

マンガコーナーのニオイが若干気になったのと、敷布団のカバーがめくれたときに、古い血液のような汚れが見えたのがちょっと残念でしたが、それよりも良い気分になった事のほうが多かったので、全体的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】思い立ったら温泉旅行♪ 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 09:10:55

梅雨時だったからか、部屋のお風呂の排水溝から下水臭が酷かったです。
チェックインして玄関ドアを開けると玄関から既に臭っていて、正直ゲンナリ。
そして洗面所の鏡のど真ん中や部屋風呂には、本当に掃除しているのかな?と思うようなカビや謎の黒い汚れも残っていて…清掃が行き届いていない感は否めませんでした。
(部屋以外の館内はとてもきれいでした!)
みんな大浴場に行くから部屋風呂の掃除は手を抜いてるのかなぁ…。

マンガコーナーなど館内の一部も下水臭が漂っていたので、臭いに関しては梅雨の季節的なものかもしれません…。

大浴場や食事がよかっただけに残念ですが、フロントスタッフの方は代わりの部屋の提案などその場で出来る限りの対応をしてくださったので、不満は残りますが☆3にしました。
(移動の提案をしてくれた部屋も宿泊部屋よりはマシでしたが、下水臭がしていて移動はしませんでした。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】思い立ったら温泉旅行♪ 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

設備・アメニティ4

まにょん4012さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

まにょん4012さん [50代/女性] 2023年07月01日 09:49:43

6月30日に、宿泊しました。久しぶりに泊まりましたが、部屋が綺麗で、気持ち良かったです。夕食も、山梨の料理を食べられて、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】山梨の観光&グルメを満喫 1泊2食付 かに食べ放題<7/20まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 15:56:18

景観指定無のプランでしたが、中庭の見える高層階のお部屋で満足でした。
ただ1点残念だと思ったのは、お部屋に入る時に目に入るお部屋番号のプレートの上の埃と汚れにびっくりしてしまいました。お客様は必ず自分のお部屋番号を探しますので、皆さん必ず目に入ると思います。
その他は全て期待以上でした、2日間ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】山梨の観光&グルメを満喫 1泊2食付 かに食べ放題<7/20まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 14:56:40

チェックイン後に直ぐに大浴場を利用したところ、露天風呂の底に黒い汚れや砂が溜まっていました。
部屋も前回のシングルルームよりも寝具や洗面所が古い様でした。
この2点が残念でしたが、他はいつもと同様に快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】山梨の観光&グルメを満喫 1泊2食付 かに食べ放題<5/7~7/20>
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙(セミダブル)】

設備・アメニティ4

いさち7948さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

いさち7948さん [40代/男性] 2023年06月24日 16:56:35

ワインが美味しく飲み比べできて良かった。バイキングも楽しめるように工夫されてるように感じて内容も良かったです。子供も満足してました。
また、輪投げやボール投げ、卓球もあり、楽しんでました。
温泉が熱かったので、子供も入れるような温度のお風呂やもう少し何か楽しめるお風呂があると言う事無いです。
大江戸温泉物語という名前だったので、温泉については少し期待し過ぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
10種のワインを贅沢に飲み比べ♪山梨ワイン飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【アウトバスもしくは景観なし】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 21:21:48

5月28日に親戚の集まりで宿泊しました。
5人で利用出来る10畳の部屋が満室だったので、アップグレードしました。
7階の部屋でしたがエレベーターは6階まで、階段の利用は足の悪い年寄りには少し大変でした。
食事はバイキングでしたので、好きな物だけ選んで食べられるので概ね好評でした。
最上階は良い眺めでしたが、何度か宿泊しているので一般客室で十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【アップグレード 最上階 和室16畳 禁煙】

設備・アメニティ3

nibechinさんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

nibechinさん [40代/男性] 2024年05月18日 20:29:34

建物自体は古いですが、中はキレイです。部屋も広くてキレイな中庭や富士山が見えて眺望も良かったです。
お風呂も広くてのんびりできました。
唯一のマイナスは夕食のバイキングは総じて質が悪くどの料理もイマイチ以下でした。アルコールも割高ですね。
総合的にコスパは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】期間限定でお得 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 15:41:17

料理も美味しかったです。 スタッフな対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

設備・アメニティ3

atama314さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

atama314さん [50代/男性] 2024年04月22日 22:11:01

4月2から3日で宿泊しました。温泉街から離れえっここにあるの??って感じの場所です。

まず皆さんのレビュー評価高いのが謎です。
楽天スーパーSALE割引のプランの為か部屋狭く浴槽なしシャワーのみで子供もテンションガタ落ち大浴場もビジネスホテルなみでしたが、価格も安く宿泊させて頂きスタッフさんの対応もとても良く夕食は美味しく頂けましたので唯一の救いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

設備・アメニティ3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ヒロパパ1さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

ヒロパパ1さん [60代/男性] 2024年04月10日 08:04:38

過去に 大江戸温泉物語は 10ヵ所位 利用させていただきました 安定した 食事内容 看板のお風呂 今回は最悪でした お風呂では シャワーのお湯が出なくなると言う トラブル 日頃の点検が悪いのでは チェック アウトの時 謝罪なし
食事 このホテルには 板さん シェフが居ないと 思わせる 料理 お刺身は くたくた 出来合いの料理を袋から 皿に移した物 ばかりと 思わせる 料理 ステーキと天婦羅は ライブキッチンで 作っていましたが、あと食器の返却 社食ですか お客が 返却 スタッフが居ても 受け取ることもなく 客が
旅館 ホテルは 美味しい料理の提供 癒し 寛ぎを提供して頂ける場所と思っていました 大江戸温泉物語さんは 内容は良く 料金を できるだけ押さえて居るホテルだと思っていましたが 残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 11:19:12

食事は食べたいものを好きなようにできるので子連れにもありがたい。ただただお風呂がいただけませんでした。手前の風呂(毎日男女入れ替え制)のどのシャワーからもカランからも湯が出ない。身体が洗えず萎えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 06:25:42

3月の平日に一泊2食付のプランで利用しました。外観はとても古いのですが、内装は綺麗にリノベーションされていています。大浴場も広々としていて、ゆっくりできました。一泊2食付でこのお値段で泊まれて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【アウトバスもしくは景観なし】】

設備・アメニティ3

bull6833さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

bull6833さん [60代/男性] 2024年03月18日 12:12:53

wifiが完備でよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙(セミダブル)】

設備・アメニティ3

おっこ4363さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

おっこ4363さん [60代/女性] 2024年03月17日 19:54:21

喫煙部屋があるのでそれだけでも満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

設備・アメニティ3

桃と葡萄と温泉好きさんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

桃と葡萄と温泉好きさん [60代/男性] 2024年03月17日 11:30:09

過去に10回は利用しているが今回は素泊りプランを利用 大江戸温泉物語グループなので一定のサービスは標準以上細かい点を挙げると風呂のアメニティやワイン風呂などは良いが風呂場の床が滑りやすくガラスや鏡の清掃に不満有り

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】時間を気にせず観光三昧♪24時までチェックインOK 素泊まりプラン 食事なし
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙(セミダブル)】

設備・アメニティ3

kazumine6572さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

kazumine6572さん [60代/男性] 2024年03月16日 17:54:35

夕食のバイキングがとても美味しかったです。
カニの食べ放題も大満足でした。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

設備・アメニティ3

ゆい3025さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

ゆい3025さん [30代/女性] 2024年02月18日 21:49:12

初めて利用しましたが、部屋と温泉は満足でした。
食事はもう少し種類が多いと良かったなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【アウトバスもしくは景観なし】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 16:28:23

山梨産ワインが10種類飲み放題のメニューにあり白百合とマルスは特に良かった。
満足した夕食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙(セミダブル)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 14:01:39

ファミリー向けで、1人客としては及第点以上の点はなかった。

温泉が悪くなかったのは唯一良かった点。

食事は朝食はともかく、夕食はあまり満足できず、天ぷらとデザートくらい。

部屋はドアが閉まらず押してしっかり閉めないと引っかかったような状態になる。部屋に間接照明や荷物を置く棚もないので不便。Wifiは動画を見るには不十分で、途中で止まってしまう。

スタッフの人も対応が悪いわけでは無いが、すれ違っても挨拶もされない。帰りのバスの案内も無かったので、チェックアウト時には既に行ってしまった後だった。

全体的に画一されたサービスで、並という感じ。何かこれといったものがない。

繁忙期価格だと(1人2.5万)、ちょっと次はないかなという気になる。まあでもこういうホテルなんでしょうから、子連れの家族とかであまり高くない料金であればいいのではないか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙(セミダブル)】

166件中 81~100件表示

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