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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 11:58:40
-
カニ食べ放題となってますが、水っぽくて中身がパサついていたので一皿のみで…期待しすぎない方がいいですね。
お風呂はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題＜2024/3/31まで＞
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 禁煙（景観指定無）】
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waiwaimarujpさんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- waiwaimarujpさん [50代/男性] 2023年09月03日 17:55:11
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最上階の部屋に宿泊しましたが、階段で上がるのですがあまり利用されていないためか階段にゴミがたまっていた。乳児がいたので泣き声等で迷惑をかけにくい点は良かったのにやや残念でした。あとは申し分なかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【アップグレード 最上階 和室16畳 禁煙】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 11:24:53
-
色んな意味で普通でよかったです！子供たちは鯉に餌をあげたりできてとても楽しかったようで帰りたくないと泣いてました。
あえて言うなら子供用の歯ブラシなどアメニティがあるとよかったのと、食事なら多少なりとも変化が欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】山梨観光＆グルメを満喫 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21～8/31除く
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 喫煙 （景観指定無）】
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ツムリ7817さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- ツムリ7817さん [30代/女性] 2023年08月06日 22:14:29
-
今回初めて利用させていただきました！
中庭の鯉に餌をあげたり、ゲームセンターで遊んだり子供達も大喜びでした！
部屋からは花火も見れ大人も大喜びしました！また利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】山梨観光＆グルメを満喫 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21～8/31除く
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 禁煙（景観指定無）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 08:51:26
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ホテルのスタッフの方のご対応等はとても良かったですし、食事のバイキングも美味しくいただけましたが、お部屋のタオル掛けに
前の宿泊者の方が使われたであろう、タオルがかかったままだった。不快でした…(泣)次のお客様を迎える準備が欠けてるなって…そこが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21～8/31除く
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 禁煙（景観指定無）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 09:53:01
-
朝ごはんは種類も内容も満足でした。夕ごはんは、以前と比べて、内容が落ちたように感じました。値上げラッシュの世の中なので、質をキープするのが大変なのでしょう。
以前は、ニコチャンマークを館内で見つけると鯉のエサをもらえたりという催しがあり子供たちが喜んでいたので、またぜひ復活させていただきたいです。
部屋の茶菓子がなくなり、アメニティなどが割愛されたのも、苦肉の策なのかと思いますが、小さながっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】山梨観光＆グルメを満喫 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21～8/31除く
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 禁煙（景観指定無）】
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ラテン3452さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- ラテン3452さん [50代/女性] 2023年07月09日 17:06:26
-
7月7日に宿泊しました。車誘導して下さったスタッフさんは気を使って頂き良かったです。
食事は後半の頃だったからかもしれませんが、欠品していたりしていました。ドライヤーがなく、フロントにいって借りなければ行けないのは不便でした。蟹食べ放題のコースでしたが、蟹も細く食べ応えないためわざわざこのコースにしなくても良かったのではないかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】山梨の観光＆グルメを満喫 1泊2食付 かに食べ放題＜5/7～7/20＞
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 喫煙 （景観指定無）】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 09:10:55
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梅雨時だったからか、部屋のお風呂の排水溝から下水臭が酷かったです。
チェックインして玄関ドアを開けると玄関から既に臭っていて、正直ゲンナリ。
そして洗面所の鏡のど真ん中や部屋風呂には、本当に掃除しているのかな？と思うようなカビや謎の黒い汚れも残っていて…清掃が行き届いていない感は否めませんでした。
(部屋以外の館内はとてもきれいでした！)
みんな大浴場に行くから部屋風呂の掃除は手を抜いてるのかなぁ…。
マンガコーナーなど館内の一部も下水臭が漂っていたので、臭いに関しては梅雨の季節的なものかもしれません…。
大浴場や食事がよかっただけに残念ですが、フロントスタッフの方は代わりの部屋の提案などその場で出来る限りの対応をしてくださったので、不満は残りますが☆3にしました。
(移動の提案をしてくれた部屋も宿泊部屋よりはマシでしたが、下水臭がしていて移動はしませんでした。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】思い立ったら温泉旅行♪ 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21～8/31除く
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 禁煙（景観指定無）】
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マダイ0803さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- マダイ0803さん [60代/男性] 2023年06月30日 09:18:44
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チェックインの手続きは2時とかではなく来たら手続きだけ早くしてほしいほかの大江戸は１時前後についても部屋に入れないけど手続きだけ先にしてくれる。部屋はきれい浴槽が残念入る気にならないトイレはきれい窓のレールややその付近は汚れているクーラーが壊れているのかと思うぐらいうるさくて夜寝られないかと思った寝るころ少し音が落ち着いたので何とか寝られたけど部屋のクーラーは業者に見てもらったほうがいい料理はお寿司の舎利がおいしくない舎利の量が多い いいとこも多いのになんか残念なところがある
布団がうすすぎる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題＜7/20まで＞
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 喫煙 （景観指定無）】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 09:27:28
-
トイレが狭すぎる。
夜の食事のメインがなさすぎ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月22日 17:54:24
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見を今後のサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題＜5/7～7/20＞
- ご利用のお部屋
- 【アップグレード 特室10畳和室（禁煙）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 21:30:56
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アルコール飲み放題付きだったが、カクテルも全てセルフで作らなくてはいけないのがマイナス点でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月20日 11:13:13
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題】アルコール90分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【アップグレード 最上階 和室16畳 禁煙】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
初めて利用させてもらいました。
お風呂は、夜と朝で入れ替わりがあり非常にたのしめました。泉質も良かったと思います。
朝食に関しては、種類は豊富ではありとても美味しかったのですが、まずこれは何？が多すぎると感じました。連れが味噌汁かな？と思ったらお吸い物だったし、朝ののっけ丼はネタはなんなのかわかりませんでした。
また、カニ食べ放題も良かったですが、お皿ごとじゃないとダメです。と言われました。食べ放題なのにお皿ごととは？席にお皿だらけになりました。
料金に関しては人それぞれ価値観が違うので、特に何も思いませんでした。
今後の改善に期待してます。ありがとうございました。
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