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大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.72
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.96
  • 食事4.10
宿泊年月
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[並びかえ]

127件中 81~100件表示

総合4

rap1さんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

rap1さん [60代/男性] 2019年08月15日 18:55:44

夕食のほうとうが美味しかった、温泉もよかった、また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2019年08月18日 15:22:08

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
食事に関しては特に力を入れているところなのでとても励みになります。
夕食バイキングメニューのほうとうは自分で具材からスープまで選ぶことが出来る人気メニューとなっております。
引き続きお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
高層階★客室リニューアル★確約プラン♪1泊2食付バイキング
ご利用のお部屋
【特室10畳和室(禁煙)】

総合2

hide4230729さんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

hide4230729さん [50代/男性] 2019年08月13日 22:27:16

大江戸温泉物語と書いてあれば、
部屋は多少汚くても、風呂はもう少し頑張らなければいけないと思う。
ホテルニュー塩原なんかも部屋はいまいちでも風呂は良かっけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2019年08月18日 15:19:38

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
バイキングは当館でも特に力を入れている部分ではございましたが、
お客様に満足していただくに至らず、残念に思います。
頂いたご意見はホテル全体で共有し次回ご利用の際には
是非ご満足いただけるよう改善していきます。
お客様の次回ご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
四季折々約70種類の夕食バイキング♪【1泊2食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙(景観指定無)】

総合4

ヨリコ0212さんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

ヨリコ0212さん [40代/女性] 2019年08月12日 14:31:57

バイキングの品数も多くお腹いっぱいになり、満足でした。
お風呂もシャンプーバイキングがありこどもと色々試してみました。

お値段がもう少しお安いかったらとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2019年08月18日 15:18:18

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お腹いっぱい好きなものが食べられるのもバイキングの醍醐味ですね。
お客様にもお喜びいただき嬉しく思います。
また、山梨にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・景観なしのお部屋】おまかせお得プラン★お部屋数限定★
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙【アウトバスもしくは景観なし】】

総合4

温泉好き主婦626さんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

温泉好き主婦626さん [40代/女性] 2019年08月10日 14:11:52

バイキングの食事の種類が多くて、とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2019年08月11日 11:50:19

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
料理に関しては特に力を入れているところなのでとても励みになります。
引き続きお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
山梨にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・景観なしのお部屋】おまかせお得プラン★お部屋数限定★
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙【アウトバスもしくは景観なし】】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 17:24:07

夕食のほうとう、朝食のフレンチトースト毎回楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2019年08月11日 11:49:43

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
夕食のほうとうはご自身で具材とスープを選ぶメニューとなり、お子様から大人までお喜びいただいております。また、朝食のフレンチトーストも人気メニューでございます。
引続き、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
四季折々約70種類の夕食バイキング♪【1泊2食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙(景観指定無)】

総合5

Keikunchanさんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

Keikunchanさん [40代/男性] 2019年07月29日 20:20:11

今回、小淵沢付近で宿を探していましたが、満席でしたので急遽石和温泉でこちらを予約しました。
2食付きで格安に泊まれたと思いました。それなのに、ホテルも思ったより綺麗で快適でした。
食事はそれ相応のものでした、もう少し手作りで安心のある食材で料理を提供してもらえるとなお良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2019年07月30日 14:04:23

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
引続き多くのお客様にお楽しみいただけるよう工夫をしてまいります。
お近くにお立ち寄りの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
四季折々約70種類の夕食バイキング♪【1泊2食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 14:17:03

バイキングの食事が豊富でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2019年07月29日 12:57:28

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
引続き多くのお客様にお楽しみいただけるよう工夫をしてまいります。
お近くにお立ち寄りの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【武田二十四将の宿特別企画】ラーほー&限定ミニワイン付★夕食は約70種類のバイキング♪
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙(景観指定無)】

総合5

nakada002さんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

nakada002さん [50代/男性] 2019年07月24日 22:32:08

最近お気に入りで、よく行くようになって来ました。
山梨の温泉巡りに良い立地です。私が知っている大江戸の中では一番食事内容が良く、特にラーメンが絶品です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2019年07月29日 12:57:02

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
料理に関しては特に力を入れているところなのでとても励みになります。
季節ごとにメインのお料理を変えてお楽しみいただけるように工夫をしてまいります。
山梨にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【アウトバス景観なしのお部屋】約70種類豪華バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙【アウトバスもしくは景観なし】】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 21:01:10

7月18日宿泊しました。
食事の種類が昔に比べてあまりに少なくてびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2019年07月29日 12:55:44

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
食事の種類に関しましてはお客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
料理長にも共有させていただきます。
引き続きお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【別注料理3種類から選べるチョイスプラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 17:56:27

観光するにも立地がよくて良かったです。庭園がキレイに手入れされてて庭園の中の足湯最高でした。庭園で育った親子のカモがかわいかったです。お料理も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【アウトバス景観なしのお部屋】約70種類豪華バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙【アウトバスもしくは景観なし】】

総合5

スーパーセーラームーン7230さんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

スーパーセーラームーン7230さん [70代/男性] 2019年07月22日 19:20:33

毎年恒例の新光利用者今回は前回と違って例の団体がバスの台数が少なくうるさくなかったフロントの対応も親切で好感が持てる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2019年07月29日 12:52:38

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
接客に関しては特に力を入れているところなのでとても励みになります。
お近くにお立ち寄りの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【別注料理3種類から選べるチョイスプラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

総合5

kurenaruさんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

kurenaruさん [30代/男性] 2019年07月21日 17:41:21

食事がバイキングなのは、幼児がいる宿泊にとても助かりました!
全体的に大変満足でした!
また泊まりたいです^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2019年07月29日 12:51:08

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
食事に関しては特に力を入れているところなのでとても励みになります。
引続き多くのお客様にお楽しみいただけるよう工夫をしてまいります。
秋にはぶどう狩りや紅葉、冬には富士山の雪景色などこれからの季節も山梨での楽しみも多くございます。
また、山梨にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★お日にち限定ふらっとプラン★ 創作バイキング2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

総合3

まだまだ5065さんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

まだまだ5065さん [30代/男性] 2019年07月15日 20:04:45

愛知県から1泊の予定で利用しました。
周辺にワイナリーも多くあったため、立地的にも動きやすいと思い利用させて頂きました。
価格がとても安かったので、食事内容やお風呂、部屋についてはとても満足しています。
ただ、残念だったことが、宿泊した日に、中国からの団体が複数組来ていたらしく、
受付の際に、食事が込み合う為、~~時からが良いかと思います、と言われた時間が正にその団体と同じ時間でした。。。ビュッフェ会場で走りまわる子供、大声で話し続ける人、歩きながら食べたり、ドリンクバーの前に陣取って飲んでいる人。
ご飯は確かに美味しいですが、騒がしかった事が残念です。
お風呂場でも同じような状態でしたので。。。
後からフロントで聞くと、お風呂はまだしも、食事の時間は把握していたそうなので、
重ならない時間を案内しても良いのでは、と感じました。

駐車場の整理員さんはとても良い人でした!徒歩でワイナリーに行くと伝えると、少しだけですが道案内までして頂けて、ほっこりしました 笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2019年07月19日 15:26:03

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、レストラン会場では海外のお客様のマナーで大変ご迷惑お掛けいたしました。
海外のお客様のマナー改善に全力を尽くしてまいります。
また、山梨にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【別注料理3種類から選べるチョイスプラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙(景観指定無)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月13日 18:17:03

施設は古いが掃除は良くされていた。
スタッフの方々も感じが良く、気持ち良く過ごせました。
夕食は品数も多く、味も大変満足で食べ過ぎてしまいました。
また泊まりに来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2019年07月14日 18:43:58

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、食事に関しては特に力を入れているところなのでとても励みになります。
料理長ともに共有させていただき、季節ごとにメインのお料理を変えてお楽しみいただけるように工夫をしてまいります。
また、山梨にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【アウトバス景観なしのお部屋】約70種類豪華バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙【アウトバスもしくは景観なし】】

総合3

やす3809さんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

やす3809さん [40代/女性] 2019年07月10日 17:50:29

大江戸温泉物語は石和温泉以外にも良く利用させて頂いています。食事もボリュームがあってとても満足なのですが、お風呂の温度が熱すぎです。冬なら分かるのですが夏場で露天が41.5℃はゆっくり浸かりたいのに‥‥。ほとんどの人がすぐに出ていきます。もう少し温度を考えて頂ければ幸いです。せっかく良いお湯なのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2019年07月14日 18:43:22

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。多くのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。また、大浴場の温度に関しましてはご迷惑お掛けいたしました。多くのお客様にご満足いただけるよう精進いたします。お近くにお立ち寄りの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【アウトバス景観なしのお部屋】約70種類豪華バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙【アウトバスもしくは景観なし】】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 10:42:20

コスパに優れた良い宿です。
子供は、また泊まりにきたいと言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2019年06月30日 14:24:42

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お子様にもお喜びいただけて嬉しく思います。
卓球や漫画コーナーはお楽しみいただきましたでしょうか?
また、お近くにお立ち寄りの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★お日にち限定ふらっとプラン★ 創作バイキング2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 20:16:50

【アウトバス景観なしのお部屋】の条件でしたが、
景観は普通(道路と向かいの建物)、バスは浴槽無しシャワーのみ、でした。
元々部屋風呂は不要なので何の問題もなし。
とてもお得に泊まれて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2019年06月30日 14:22:43

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
山梨にお越しの際には当館をご利用くださいませ。お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【アウトバス景観なしのお部屋】約70種類豪華バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙【アウトバスもしくは景観なし】】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 17:08:38

景観指定無しの部屋で 期待して無かったけど 日本庭園の見える部屋 だったので満足でした。中型車で訪問すると伝えていたので 駐車場も 2台分のスペースを用意していただけて嬉しいかってです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2019年06月26日 14:53:10

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
庭園側のお部屋は少なく、お客様にお喜びいただけた様で嬉しく思います。
また、車輌スタッフにも共有させていただきます。
そのお言葉だけでとても嬉しく思います。
また、お近くにお立ち寄りの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【別注料理3種類から選べるチョイスプラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙(景観指定無)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 17:46:31

ロビーでしかwifiが使えないのはちょっと‥‥エアコンの温度調節がうまく出来ずゆっくり寝られませんでした。温泉や食事が良かっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2019年06月23日 15:32:46

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉やご指摘など多くの貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見はホテル全体で共有し次回ご利用の際には
是非ご満足いただけるよう改善していきます。
お客様の次回ご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・景観なしのお部屋】おまかせお得プラン★お部屋数限定★
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙【アウトバスもしくは景観なし】】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 13:39:03

他の大江戸温泉の食事より新鮮で良かった、部屋は少し狭い感じだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
大江戸温泉物語 石和温泉 ホテル新光 2019年06月22日 14:10:45

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、食事に関しては特に力を入れているところなのでとても励みになります。
引き続きお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また、お近くにお立ち寄りの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
四季折々約70種類の夕食バイキング♪【1泊2食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

127件中 81~100件表示

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