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大江戸温泉物語 ホテル新光 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル新光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.90
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.94
  • 食事3.97
宿泊年月
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183件中 41~60件表示

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 09:21:46

中庭の足湯と鯉がいる池がとても気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】山梨の観光&グルメを満喫 1泊2食付 かに食べ放題<5/7~7/20>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

サービス5

makku60さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

makku60さん [70代/女性] 2023年06月23日 10:35:04

6月20、21日夫婦で宿泊しました。朝、夕食ともに食事は美味しかったです。お風呂もすべすべで大変気持ち良かったです。それからスタッフの皆様の笑顔も印象に残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月23日 16:51:56

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
今後も更にお客様にご満足いただけますようサービスの質の向上を含め精進してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<7/20まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

サービス5

kmm6985さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

kmm6985さん [60代/男性] 2023年06月13日 13:41:48

6月12日月曜日実弟と1年ぶりに宿泊。カニ食べ放題のキャンペーンにつられました。カニ含む食事は夕食、朝食とも満足。朝夕フルーツもスイーツも豊富でした。
またレストランの従業員はあいさつ、言葉掛け等気持ち良い接客でした。
唯一西館のシャワールームの排水溝から匂いありましたが、基本は温泉利用の為大きな問題はありません。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月22日 17:57:13

この度は再び当館へお越しくださり、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
これからも試行錯誤しながら、サービスの充実を図っていきたいと思っております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<7/20まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 17:44:09

1歳の息子を連れて行きましたが、夕食と朝食の際、離乳食の用意がある事に非常に驚かされました。また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月22日 17:55:35

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【アウトバスもしくは景観なし】】

サービス5

3299akiraさんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

3299akiraさん [60代/男性] 2023年06月07日 08:41:08

滞在中、大変満足でした。食事も大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月22日 17:49:03

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、非常に嬉しく思っております。
これからもバイキングをはじめ、ご満足いただけるようなサービスをご提供できたらと思いますので、また機会がございました際は是非当館へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】山梨県産「さくらんぼ」90分食べ放題付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 19:17:43

サクランボ食べ放題は満足。ステーキはもう少しボリューム感が欲しい。風呂は大きく綺麗。露天風呂は塀に囲まれ暗く、露天感なし。レストラン近くの男性トイレの個室がすべて使用不可で、直す気配がなく、長く放置されたままの感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月22日 17:41:50

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながらサービス向上を図ってまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】山梨県産「さくらんぼ」90分食べ放題付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

サービス5

マミースノーさんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

マミースノーさん [50代/女性] 2023年06月06日 10:18:11

この料金で美味しくお食事を頂けて良かったデリケートです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月22日 17:37:54

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<5/7~7/20>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

サービス5

rav9880さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

rav9880さん [40代/男性] 2023年06月04日 23:24:39

子供二人家族で一泊です。悪天候でキャンセルしようか迷いましたが、人気があるのか、お客の多さに驚きました。夕食のチェック表を覗かせてもらいましたがほぼ満室に近い。建物外観の古さはあるものの、内装は現代様になっており綺麗でした。程良いセルフサービスで混雑感もなくスタッフ不足も感じなかった。夕食バイキングも多岐にわたり和洋中あって満足できた。朝食は明らかにトーンダウンするホテルが多いが朝から豪華でした。風呂も広く快適に過ごせました。釜飯、ほうとうやラーメンなどもあって食事が大変良かった。全体的に良かったですが、今回旅行支援で割引価格でしたので無ければちょっと割高に感じたかもしれません。制度が続けばまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月22日 17:33:12

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、非常に嬉しく拝読させていただきました。
これからも皆様からのお声をもとに、より良いサービスの提供に試行錯誤していきたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】山梨の観光&グルメを満喫 1泊2食付 かに食べ放題<7/20まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 22:58:19

朝夕共にご飯の種類が本当に豊富で、ほうとう等の山梨名物料理もあり、すごく充実したバイキングでした。また、日本庭園に足湯があったり、ロビー、子供が遊べるスペース、漫画コーナーなども広く、部屋以外でも沢山寛げたり楽しむことが出来ます。とても良い思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月22日 17:18:52

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けまして大変光栄に思います。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】山梨の観光&グルメを満喫 1泊2食付 かに食べ放題<5/7~7/20>
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

サービス5

オタ0425さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

オタ0425さん [60代/男性] 2023年05月21日 11:30:01

食事が美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月20日 11:10:47

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事におきましてはご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
これからもバイキングをはじめ、ご満足いただけるようなサービスをご提供できたらと思いますので、また機会がございました際は是非当館へお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】山梨観光&グルメを満喫 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

サービス5

サバシマさんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

サバシマさん [50代/女性] 2023年05月20日 23:31:39

家族旅行で利用しました。娘2人と色違いの浴衣を着て3姉妹の様にお庭の足湯で満喫!食事は食べ放題で地元の物も食べなくてはと食べ過ぎてしまいました。温泉は美肌の湯やワイン風呂に入って幸せ気分!サウナもあるので、サウナ好きな方にも良いお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月20日 11:10:02

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館でのひと時を満喫いただけましたようで何よりでございます。
これからも皆様からのお声をもとに、より良いサービスの提供に試行錯誤していきたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<4/1~7/20※4/29~5/6除く>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月18日 16:19:13

全体的には大変満足できました。ただ、朝食バイキングの待ち時間が長いのには疲れました。7:30~8:00が混雑すると張り紙があったので、7:00過ぎに行きましたが会場前の廊下に10人以上椅子に座って並んでました。一度諦めて8:00に再度行きましたがさらに並んでいました。朝食は9:00までで8:30が最終入場と書いてあったので、係の人に「8:30に来れば並ばずに入れますか?」と聞きましたがわからないとのことでした。結局8:30には並ばずに入れましたが海外の団体さんが来ていたみたいなので平日でも混んでいたのかなぁと思いました。たまたまなんだと思いますが、今まで朝食バイキングで並んだことが無かったため少しびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月20日 11:07:20

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂戴しましたご意見を今後の改善に繋げていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<5/7~7/20>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 23:11:27

食事の種類が豊富でおいしかったです。
温泉もいいお湯でした。
スタッフの方も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月20日 10:59:36

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく思います。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<5/7~7/20>
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 10:14:38

食事、温泉、お庭、鴨の家族など満喫させていただきました。
風呂の細やかなメンテナンス、お掃除はもう一息かなと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月20日 10:58:59

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
お楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善を図ってまいります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<5/7~7/20>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

サービス4

キャンディー6712さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

キャンディー6712さん [40代/女性] 2024年05月02日 20:23:37

荷物運びや布団敷きなど全てセルフでしたが、何の問題もなく、部屋に自分たち以外の方が入ってこない事が逆に快適でした。 バイキングも種類が豊富で食べきれないくらいでした。温泉の質も良く、肌がスベスベになり、夜も快眠でした。
また泊まりに行きたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

サービス4

タヌキキツネゴボウさんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

タヌキキツネゴボウさん [60代/男性] 2024年04月27日 21:42:27

チェックインにて朝食時間を8時半と言われたが、遅すぎるので早めていただいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

サービス4

ネル6003さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

ネル6003さん [40代/男性] 2024年03月30日 13:09:30

食事は美味しく特にほうとう鍋と釜飯が美味しかったです。イベントでワイン飲み放題があり色々な味を楽しめて良かったです。風呂はお湯が良く肌がすべすべになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

サービス4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 06:25:42

3月の平日に一泊2食付のプランで利用しました。外観はとても古いのですが、内装は綺麗にリノベーションされていています。大浴場も広々としていて、ゆっくりできました。一泊2食付でこのお値段で泊まれて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【アウトバスもしくは景観なし】】

サービス4

みにおんちゅぱちゅぱさんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

みにおんちゅぱちゅぱさん [30代/女性] 2024年03月13日 22:29:40

何年かぶりの再宿泊です!
お値段が手頃で、遊べるところもいっぱいで、家族(子ども)が大喜びでした!
バイキングは種類が多く味も美味しかったです。ステーキのところの案内が棒読みで、少し気になりましたが、全体的には良かったです。
また行きます!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

サービス4

ダイ8869さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

ダイ8869さん [60代/男性] 2024年03月12日 15:21:49

3月8日に宿泊しました。室内,部屋、お風呂場綺麗でした。部屋で、タバコが吸えて、すごく良かったです。温泉浴槽も洗い場も広くて、綺麗でした。露天風呂、サウナ室も広く良かったです。夕食朝食共に混雑せずに料理を取る事が、出来ました。ゆっくりと食事を取る事が、出来ました。料理も美味しく沢山ありました。カラオケボックスも楽しかっです。お庭が、綺麗でした。いい旅行になりました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

183件中 41~60件表示

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