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大江戸温泉物語 ホテル新光 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル新光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.92
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.93
  • 食事3.99
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185件中 121~140件表示

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 19:17:43

サクランボ食べ放題は満足。ステーキはもう少しボリューム感が欲しい。風呂は大きく綺麗。露天風呂は塀に囲まれ暗く、露天感なし。レストラン近くの男性トイレの個室がすべて使用不可で、直す気配がなく、長く放置されたままの感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月22日 17:41:50

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながらサービス向上を図ってまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】山梨県産「さくらんぼ」90分食べ放題付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

立地4

マミースノーさんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

マミースノーさん [50代/女性] 2023年06月06日 10:18:11

この料金で美味しくお食事を頂けて良かったデリケートです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月22日 17:37:54

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<5/7~7/20>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 06:14:21

4/28に宿泊しました。バイキング形式の食事は迷うほどの量で大変満足しました。お風呂も広くよかったです。ただ駐車場が遠く大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月20日 11:14:10

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
10種のワインを贅沢に飲み比べ♪山梨ワイン飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【アウトバスもしくは景観なし】】

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 20:43:59

初めて大江戸温泉物語利用しました。     部屋も綺麗で良かった。食事も美味しかったです。又機会を見て利用して見たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月20日 11:12:22

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<5/7~7/20>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

立地4

Neroさんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

Neroさん [40代/女性] 2023年05月26日 19:54:52

母を連れて伺いました。母がとても喜んでくれたので言う事無しです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月20日 11:11:44

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<4/1~7/20※4/29~5/6除く>
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月18日 16:19:13

全体的には大変満足できました。ただ、朝食バイキングの待ち時間が長いのには疲れました。7:30~8:00が混雑すると張り紙があったので、7:00過ぎに行きましたが会場前の廊下に10人以上椅子に座って並んでました。一度諦めて8:00に再度行きましたがさらに並んでいました。朝食は9:00までで8:30が最終入場と書いてあったので、係の人に「8:30に来れば並ばずに入れますか?」と聞きましたがわからないとのことでした。結局8:30には並ばずに入れましたが海外の団体さんが来ていたみたいなので平日でも混んでいたのかなぁと思いました。たまたまなんだと思いますが、今まで朝食バイキングで並んだことが無かったため少しびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月20日 11:07:20

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂戴しましたご意見を今後の改善に繋げていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<5/7~7/20>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 08:52:53

お湯がとても良かったです。
食事のバイキングも種類が多く、どれも美味しかったです。夕食時にワインの飲み放題をお願いしました。色々比べて飲む事が出来てこれもまた大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月20日 10:58:12

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
これからも試行錯誤しながら、サービスの充実を図っていきたいと思っております。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<5/7~7/20>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

立地4

KHK1980さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

KHK1980さん [40代/男性] 2023年05月02日 09:53:58

身内が以前此方を利用してとても良かったという話を聞いて利用し始めてから都合5回目の利用です。
初回利用時から食事のおいしさ、スタッフの対応の良さには毎度毎度感心しております。
今回も期待を裏切らない対応で満足しました。
あえて難点を挙げるとするとスマホやタブレット、モバイルルーター、モバイルバッテリーなどを充電するためのコンセントが少ない、設置場所にかたよりがある事だと思います。この辺りが改善されたらより良いと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月20日 10:56:52

いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声をサービス向上に繋げていきたいと思っております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【アウトバスもしくは景観なし】】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 15:41:17

料理も美味しかったです。 スタッフな対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

立地3

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ヒロパパ1さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

ヒロパパ1さん [60代/男性] 2024年04月10日 08:04:38

過去に 大江戸温泉物語は 10ヵ所位 利用させていただきました 安定した 食事内容 看板のお風呂 今回は最悪でした お風呂では シャワーのお湯が出なくなると言う トラブル 日頃の点検が悪いのでは チェック アウトの時 謝罪なし
食事 このホテルには 板さん シェフが居ないと 思わせる 料理 お刺身は くたくた 出来合いの料理を袋から 皿に移した物 ばかりと 思わせる 料理 ステーキと天婦羅は ライブキッチンで 作っていましたが、あと食器の返却 社食ですか お客が 返却 スタッフが居ても 受け取ることもなく 客が
旅館 ホテルは 美味しい料理の提供 癒し 寛ぎを提供して頂ける場所と思っていました 大江戸温泉物語さんは 内容は良く 料金を できるだけ押さえて居るホテルだと思っていましたが 残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 11:19:12

食事は食べたいものを好きなようにできるので子連れにもありがたい。ただただお風呂がいただけませんでした。手前の風呂(毎日男女入れ替え制)のどのシャワーからもカランからも湯が出ない。身体が洗えず萎えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 06:25:42

3月の平日に一泊2食付のプランで利用しました。外観はとても古いのですが、内装は綺麗にリノベーションされていています。大浴場も広々としていて、ゆっくりできました。一泊2食付でこのお値段で泊まれて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【アウトバスもしくは景観なし】】

立地3

bull6833さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

bull6833さん [60代/男性] 2024年03月18日 12:12:53

wifiが完備でよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙(セミダブル)】

立地3

桃と葡萄と温泉好きさんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

桃と葡萄と温泉好きさん [60代/男性] 2024年03月17日 11:30:09

過去に10回は利用しているが今回は素泊りプランを利用 大江戸温泉物語グループなので一定のサービスは標準以上細かい点を挙げると風呂のアメニティやワイン風呂などは良いが風呂場の床が滑りやすくガラスや鏡の清掃に不満有り

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】時間を気にせず観光三昧♪24時までチェックインOK 素泊まりプラン 食事なし
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙(セミダブル)】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:21:29

息子の誕生日でスノボーに行き、帰りに泊まれる所を探して予約しました。
ハイシーズンの日曜祝日だったのですがその割には安く泊まれたかなとは思っています。
ただ、夜のバイキングは残念でした。種類も思ったよりなく、子供たちですら、あまりご飯が進みませんでした。(サラダバーに関してはトマトもないです。)
そして、お祝いだったのでシャンパンを飲みたかったのにグラスもボトルも完売してしまったと言われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【アップグレード 特室10畳和室(禁煙)】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 14:01:39

ファミリー向けで、1人客としては及第点以上の点はなかった。

温泉が悪くなかったのは唯一良かった点。

食事は朝食はともかく、夕食はあまり満足できず、天ぷらとデザートくらい。

部屋はドアが閉まらず押してしっかり閉めないと引っかかったような状態になる。部屋に間接照明や荷物を置く棚もないので不便。Wifiは動画を見るには不十分で、途中で止まってしまう。

スタッフの人も対応が悪いわけでは無いが、すれ違っても挨拶もされない。帰りのバスの案内も無かったので、チェックアウト時には既に行ってしまった後だった。

全体的に画一されたサービスで、並という感じ。何かこれといったものがない。

繁忙期価格だと(1人2.5万)、ちょっと次はないかなという気になる。まあでもこういうホテルなんでしょうから、子連れの家族とかであまり高くない料金であればいいのではないか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙(セミダブル)】

立地3

上総-kazusa-さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

上総-kazusa-さん [30代/女性] 2024年01月22日 16:46:52

ロビーの天井と、お庭が素晴らしく、お部屋によってはお庭を一望出来ます。
お庭には足湯があり、タオルも用意して下さっているので、気軽に入ることが出来、池の鯉たちの餌も売っているので、あげることが出来ます。
お風呂は入れ替え制で、どちらも楽しむことが出来ます!
ワイン風呂は香りもよく、温泉の泉質はとても柔らかく、お肌はしっとりすべすべになります。
内湯がとにかく広く、気兼ねなく足をのばせました!
サウナと水風呂もあります。
露天は庭に面している為か、残念ながらお外が見えないので、外気に触れられる以外は特に内湯と代わりはないのかと。

お食事は90分食べ放題ですが、もう少し長いと気が楽ですね。
メニューはとにかく豊富です。
お味としては正直塩味が強めで、山の方だからなのか、お酒にあわせてなのかは分かりませんが、お夕食はしょっぱめです。
お刺身は水っぽく、あまりお味は良くありませんでした。
山梨ということもあり、鶏のレバー煮や、ほうとうも頂けたことが驚きでした。
ほうとうは味噌と醤油と二種類あるので、お好みで選ぶことが出来るのが、とても嬉しいです。
また揚げたての天ぷらはとても美味しく、そのお隣のポークステーキは、一皿二切れと少量ですが、柔らかくて美味しかったです。
釜飯は30分かかるので、お召し上がりになる方は早めに用意することをお勧めします。

朝食はご飯も、パンもあり、驚くことにお粥や、お好みの具材で海鮮丼が出来るものもあります。
パンケーキもあり、おかずも種類が豊富で、朝から食べ過ぎてしまうくらいでした。
お味としては夜と打って変わり、減塩気味でした。

旅館内はカラオケや、漫画の読める休憩所、卓球台など色々あるので、お天気が悪くてもゆっくり楽しめます。

立地としては、歩いて10分のところにマルスワイナリーがあり、見学をしたりワインの試飲、購入が出来るのでお散歩がてら行くのもありかと。
マルスワイナリーのお隣にはローソンもあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

立地3

ちょここ0127さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

ちょここ0127さん [50代/女性] 2024年01月18日 04:26:47

良いと思ったてんは、部屋からの景色。庭園が眺められ池のコイとかカモやサギとかも来てて、街中にあるのにゆったりとした気分になりました。また漫画コーナーや卓球が無料なので、気軽に楽しむことができました。
良いとは思わなかった点はバイキング。大江戸温泉に行くのは初めてじゃないが、これは伊藤園のクオリティーと変わらないんじゃないかと思いました。前はもう少し良かったような気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【アウトバスもしくは景観なし】】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kh_khさんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

kh_khさん [60代/男性] 2024年01月09日 16:44:04

かに食べ放題を目当てに行きました。90分の時間制限がありましたが、もう少し長がったらさらに良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

立地3

アワノタカさんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

アワノタカさん [50代/男性] 2024年01月02日 16:00:41

質が落ちた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

185件中 121~140件表示

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