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大江戸温泉物語 ホテル新光 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル新光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.92
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.94
  • 食事3.98
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食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 22:09:08

安いプランだったので、期待してませんでしたが、無料で卓球で遊べたり、本コーナーがあったりと、
早めにチェックインしてもホテル内で遊べました。
部屋は普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

食事4

Healing Earthさんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

Healing Earthさん [50代/女性] 2023年10月14日 11:39:56

スタッフのサービスがとてもわかりやすくて良かったです。お風呂は男女が朝夜で入れ替わり、どちらも楽しめました。お部屋は清潔で広くはありませんが、布団も敷いてあって楽でした。食事のバイキングはほうとう鍋や蟹の食べ放題が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前の予約がお得! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 21:58:24

家族で利用させていただきました。お庭に鯉がいて、餌やりをすることができたり、卓球やアミューズコーナーでボール的当てや輪投げもできて子供たちも楽しんでいました。隣の部屋かわからないのですが、声や音が結構響いていたのが少し残念です。でもいろいろ楽しめたのでよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 12:19:09

9月の三連休に宿泊しました。ワインの飲み放題には赤白ロゼ泡に加え、オレンジワインまであり、いろんな種類を楽しめました。
子供たちはカニの食べ放題に大喜びでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
10種以上のワインを贅沢に飲み比べ♪山梨ワイン飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

食事4

みぃ、0101さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

みぃ、0101さん [50代/女性] 2023年09月10日 10:47:00

エレベーターに乗った瞬間タバコ臭。
部屋に入ったらむせ返るぐらいのタバコ臭、勿論灰皿もあり
予約時に禁煙室を選択出来なかった。
今どき、むせ返るほどのタバコ臭が部屋から匂うとは…。
フロントのチェックイン、チェックアウトが全て昭和。
時間がかかりすぎて大分待たされた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 21:28:26

ビュッフェスタイルで種類も多く大人から子ども両方とも楽しめました。
部屋は綺麗とまではいかないが寝るだけだし十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前の予約がお得! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

食事4

koshitake24さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

koshitake24さん [60代/男性] 2023年09月06日 23:05:41

係の方が皆さん親切で!気持ち良く宿泊させて頂きました。チェックアウトが11時なので!朝食後に温泉と思いましたが!朝の温泉は、10時までとの事!残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】山梨観光&グルメを満喫 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【アウトバスもしくは景観なし】】

食事4

waiwaimarujpさんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

waiwaimarujpさん [50代/男性] 2023年09月03日 17:55:11

最上階の部屋に宿泊しましたが、階段で上がるのですがあまり利用されていないためか階段にゴミがたまっていた。乳児がいたので泣き声等で迷惑をかけにくい点は良かったのにやや残念でした。あとは申し分なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【アップグレード 最上階 和室16畳 禁煙】

食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 10:47:17

8月16日に宿泊しました。
大江戸グループのホテルが好きで、何度も泊まっているので安定して良いホテルだと思います。
ハイシーズンの値段なので料金は安くはなかったです。

今回、夜のお刺身がいまいちでしたが、ほうとう、混ぜご飯など、固形燃料グルメが美味しかったです。
朝の自分で作る海鮮丼も美味しかったです。

足湯は黒い汚れが浮いて目立っていたので、掃除が行き届いていないのかなと思いました。

部屋は壁紙など貼り直しされており、綺麗になっていましたが、洗面所の水垢が気になりました。

今回、無料で川鵜飼や間近で花火が見られて良かったです。
会場までの送迎があれば尚良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】思い立ったら温泉旅行♪ 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 13:16:11

初めて山梨県に温泉旅行に行きました。送迎もあり助かりました。お風呂もバイキングも満足です
自分は電車での訪問で
荷物をあんまり増やせないので
コインランドリーの施設がほしかったです
最寄りまで行きましたが
少し遠かったのが残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】山梨観光&グルメを満喫 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 00:48:21

温泉が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】山梨観光&グルメを満喫 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【アップグレード 特室10畳和室(禁煙)】

食事4

菜っちゃん9359さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

菜っちゃん9359さん [50代/女性] 2023年08月27日 12:36:18

朝食のバイキングでの事。
従業員の女の子が足りなくなった物を下げたり補充したりしているのを見ました。
そこまでは、仕事していると見ていたのですが、私がオムレツを取ろうと蓋を持ち上げた瞬間、横から手が伸びて来て、失礼します~って料理を持って行ってしまいました。
お客が蓋を開けて料理を取ろうとしているのに!
横から奪う行為はいかがなものかしら?
唖然と蓋を持ったまま、立ち尽くし、蓋をどうしていいのかわからなく…
忙しいのはわかるけど、どうかと思う!
それから、部屋の玄関ドア左端下にクモの巣と、ホコリが一杯。
写メまで撮ってしまいましたよ。
閉めたら見えるのに、確認しないのね。
まあコロナ後で人手不足でも、掃除機で吸い取る、掃除機をかけていないのかな?って。
コロナ前に宿泊した時には、また泊まりたい!と思ったけど、ラッキーなクーポンで宿泊しているのを考えると、しょうがないと思え!って事かな。
本当に物凄く、お風呂場の従業員の人とか優しくいい人がいるのに、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【アウトバスもしくは景観なし】】

食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 21:26:33

家族で宿泊しました。朝夕のバイキングも美味しく、施設も古いと感じる部分も多少ありますが、きちんと掃除されていて綺麗です。
部屋のエアコンだけ、古いものだそうで音が凄すぎて寝られなかったことが残念でした。
しかし、深夜にフロントに相談させていただいたにも関わらず、部屋を見にきてくださったり、扇風機を持ってきてくださったり、丁寧に対応してくださりました。
働かれている方に対して、とても好印象です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

食事4

1005a9435さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

1005a9435さん [50代/女性] 2023年08月20日 20:11:18

お夕飯の、バイキングでは、ライブキッチンで、できたての、天ぷら、ステーキが、食べれて、とても美味しい!部屋でも、wi~hiが使えるようになっていてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
10種のワインを贅沢に飲み比べ♪山梨ワイン飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【アウトバスもしくは景観なし】】

食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 19:07:06

8月16日に宿泊しました。
部屋・風呂・夕食は値段相応の感じでした。
中庭は日本庭園となっていて良い眺めでした。
自分としては、朝食のどんぶり(ネギトロ、サーモン)食べ放題が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 17:07:40

チェックイン時に荷物を運ぶのにカートが使えてとても便利でした。良いサービスだと思います。チェックアウト時にも使えるように、各階にカートが設置されてるとなお良いと思いました。お風呂、食事、部屋は特に問題なく満足でした。また機会があれば泊まりに行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】山梨観光&グルメを満喫 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 07:43:13

和室で予約しましたが、洋室に変更希望したところスムーズに手配いただきました。助かりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】山梨観光&グルメを満喫 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 10:11:58

標準的な感じのホテルでした。料理はバイキングで品数は多かったが、味は普通だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【アウトバスもしくは景観なし】】

食事4

えみこ3030さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

えみこ3030さん [40代/女性] 2023年08月09日 10:29:03

8/21泊で家族3人で宿泊
石和温泉はお初でホテル近辺には信玄餅ミュージアムや武田神社他、車で巡るには良い立地です。徒歩でワイン工場があるのでワインの試飲を楽しみました!お風呂は小さめですがワイン風呂が良かった。
お部屋からは中庭の池で鯉を眺めたり偶然虹が出てたりと良い景色でした。夕食ですが自身でほうとう鍋や釜飯をテーブルで炊いたりと満足できましたが天ぷらがもう少しサクッと揚がっていたら満足かな。
中庭の足湯もタオル用意してくれていたりと良かったですよ♪ゆっくりとくつろげるホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙 (景観指定無)】

食事4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 10:24:17

子供が卓球がしたいというきっかけで宿泊しました。
正直バイキングの食事は騒々しくて苦手で、お食事の質もあまり期待していませんでしたが、郷土料理や小さめのおかずなど、色々味わえるように工夫されていて大満足てした。またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙(景観指定無)】

183件中 81~100件表示

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