設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 13:07:16
-
久しぶりに家族でゆっくりと過ごせました。
お食事も山梨の名物も楽しめ、様々な年齢層に合うように工夫されていました。
お風呂の造りは普通でしたが、ワイン風呂とお湯がとてもよかったです。
また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月22日 18:00:46
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館でのひと時に好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
今後も更にお客様にご満足いただけますようサービスの質の向上を含め精進してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題＜7/20まで＞
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 禁煙（景観指定無）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 09:27:28
-
トイレが狭すぎる。
夜の食事のメインがなさすぎ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月22日 17:54:24
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見を今後のサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題＜5/7～7/20＞
- ご利用のお部屋
- 【アップグレード 特室10畳和室（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 19:17:43
-
サクランボ食べ放題は満足。ステーキはもう少しボリューム感が欲しい。風呂は大きく綺麗。露天風呂は塀に囲まれ暗く、露天感なし。レストラン近くの男性トイレの個室がすべて使用不可で、直す気配がなく、長く放置されたままの感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月22日 17:41:50
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながらサービス向上を図ってまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】山梨県産「さくらんぼ」90分食べ放題付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 禁煙（景観指定無）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 06:14:21
-
4/28に宿泊しました。バイキング形式の食事は迷うほどの量で大変満足しました。お風呂も広くよかったです。ただ駐車場が遠く大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月20日 11:14:10
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 10種のワインを贅沢に飲み比べ♪山梨ワイン飲み放題付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 禁煙【アウトバスもしくは景観なし】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 21:30:56
-
アルコール飲み放題付きだったが、カクテルも全てセルフで作らなくてはいけないのがマイナス点でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月20日 11:13:13
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題】アルコール90分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【アップグレード 最上階 和室16畳 禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 20:43:59
-
初めて大江戸温泉物語利用しました。 部屋も綺麗で良かった。食事も美味しかったです。又機会を見て利用して見たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月20日 11:12:22
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題＜5/7～7/20＞
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 禁煙（景観指定無）】
設備・アメニティ3
エノシマン11号さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- エノシマン11号さん [60代/男性] 2023年05月20日 21:57:38
-
５月２１日に宿泊しました。
庭園がある普通の温泉旅館でした。
フロントでのチェックインはスムーズに説明いただき、チェックアウトも丁寧に対応いただきました。
夕食はバイキング形式のものでしたが、９０分の時間制限があり、このことは案内に書いていて欲しかったです。９０分はせわしなく短いです。カニ食べ放題とありましたが、カニ足２脚が乗った皿を渡されますので、食べたい人は何度も取りにいかないといけません。食べ放題には間違いはありませんが、食べるには何度も往復しなくてわなりませんので、カニを目的にされいるお客様は時間制限もリ大変だと感じました。
お風呂は広く、洗い場も沢山ありますので、ピーク時間も混雑はしていませんでした。優しい温泉でしたので何度か入りましたが、半露天風呂は水位が高いため肩まで浸かるには（足を伸ばすではなく）正座しながら入りました。もう少し水位を下げてもらうと入りやすくなると思います。
石和温泉は鉄道も車も利便性が大変良いエリアで旅館も多数ありますのが、景観が特に優れている場所でもありませんので、食事とお風呂の質を大切にしてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月20日 11:08:26
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けまして大変光栄に思います。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】山梨の観光＆グルメを満喫 1泊2食付 かに食べ放題＜5/7～7/20＞
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 喫煙 （景観指定無）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 11:27:38
-
とても立派なお庭に鯉も泳いでおりました。
また温泉も広くて立派な石もありとても良い温泉でした。
食事もちょうど蟹食べ放題の時で大変美味しく大満足でした。スタッフの方々もみんな親切笑顔で優しかったです。
一つだけ残念だったのはお部屋のシャワートイレが壊れてたことです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題＜2024/3/31まで＞
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 禁煙（景観指定無）】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 17:02:08
-
私はアルコールを飲まないのでチェックイン時事前に精算を済ませましたが、チェックアウト時夕食の飲酒代金を請求されました。もちろん飲んでいないで断りましたが、フロント側は納得していないのか不満な態度でした。ミスなのか、意図的なのか分かりませんが、こちらも嫌な気持ちのまま帰路に着きました。
宿泊される方はしっかり確認さた方がいいでは。
料理もこれといったものはなく蟹も細くて中身が無かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題＜2024/3/31まで＞
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙（セミダブル）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 13:55:41
-
部屋着が浴衣なので、できれば作務衣風になっていたら、もっとリラックス出来たかなと思います。後は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題＜2024/3/31まで＞
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 喫煙 （景観指定無）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 09:45:41
-
家族で宿泊しました。庭園がとても綺麗で、鯉に餌をあげることもでき子供達も大喜びでした。備え付けのシャンプーコンディショナーがあまり良くなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題＜2024/3/31まで＞
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 禁煙（景観指定無）】
設備・アメニティ2
waiwaimarujpさんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- waiwaimarujpさん [50代/男性] 2023年09月03日 17:55:11
-
最上階の部屋に宿泊しましたが、階段で上がるのですがあまり利用されていないためか階段にゴミがたまっていた。乳児がいたので泣き声等で迷惑をかけにくい点は良かったのにやや残念でした。あとは申し分なかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【アップグレード 最上階 和室16畳 禁煙】
設備・アメニティ2
meron411さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- meron411さん [50代/女性] 2023年08月29日 18:33:06
-
お部屋が臭い。エアコンも臭い。ご飯はバイキングで色々とあるがあまり美味しくない。除外期間でカニ食べ放題もなし。ハーゲンダッツの食べ放題があった。山梨のワインが１０種飲み放題と８月２６日土曜日に石和の花火大会があり３０分そのお部屋から見れたのが偶然だったのか？景観選べずの部屋と書いてあるので私達は歩いて花火を見に行くつもりでそれとなくバイキングのスタッフに３０７号室は花火って見れますかね？って聞いてみたらカードキーの裏に赤いシールが貼ってあるお部屋は花火が見れます！と笑顔で。チェックインのフロントでは何も案内がなく。何なんだろう？でした。このプランに納得して決めたが、2人で泊まり55,940円は妥当だったのかわからないがもう泊まろうとは思わないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 10種のワインを贅沢に飲み比べ♪山梨ワイン飲み放題付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 禁煙（景観指定無）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 21:26:33
-
家族で宿泊しました。朝夕のバイキングも美味しく、施設も古いと感じる部分も多少ありますが、きちんと掃除されていて綺麗です。
部屋のエアコンだけ、古いものだそうで音が凄すぎて寝られなかったことが残念でした。
しかし、深夜にフロントに相談させていただいたにも関わらず、部屋を見にきてくださったり、扇風機を持ってきてくださったり、丁寧に対応してくださりました。
働かれている方に対して、とても好印象です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※7/21～8/31除く
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 禁煙（景観指定無）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 08:51:26
-
ホテルのスタッフの方のご対応等はとても良かったですし、食事のバイキングも美味しくいただけましたが、お部屋のタオル掛けに
前の宿泊者の方が使われたであろう、タオルがかかったままだった。不快でした…(泣)次のお客様を迎える準備が欠けてるなって…そこが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21～8/31除く
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 禁煙（景観指定無）】
設備・アメニティ2
なお０４０２さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- なお０４０２さん [40代/女性] 2023年07月17日 13:01:23
-
送迎バスもあり助かりました。
エアコンの音が大きかったり、ベランダにクモの巣が張ってあったので少し残念ですが、食事も種類が豊富でロビーからの眺めも高級感がありとても良い旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】山梨の観光＆グルメを満喫 1泊2食付 かに食べ放題＜5/7～7/20＞
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 喫煙 （景観指定無）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 19:37:04
-
子供とフルーツ公園に行きたくて宿泊しました。
【立地】
公園からも近くて便利でしたが、道が狭く入り組んでいて少し不安になりました。
【部屋】
建物自体は古い建物でしたが、お部屋はきれいにリフォームされていて過ごしやすかったです。廊下のマットの汚れがひどく気になりました。
【お風呂】
土日の宿泊で16時ごろ大浴場に行きましたが、さほど混んでおらず、広々利用できました。
脱衣所にウォーターサーバーがあり嬉しかったです。
ワイン風呂は匂いがキツく、私には合いませんでした。
【食事】
夕食のバイキングはとてもおいしかったです。お刺身や鶏のもつ煮が美味しくておかわりしました。
そら豆のポタージュ？はそら豆の匂いやエグ味が全面に出ていて食べにくかったです。
3歳の子供を連れての旅行でしたが、ホテルの方も親切で助かりました。
【設備・アメニティ】
子供用の浴衣があり娘も大喜びでした。
ドライヤーの風が弱く、使いにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 ホテル新光 2023年06月20日 11:15:45
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点も多くあるかとは思いますが、皆様からのお声を参考に、サービスの質の向上を含め精進してまいります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題＜5/7～7/20＞
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 喫煙 （景観指定無）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 10:23:52
-
この値段でこのサービスなら次は違うホテルにしたいと思いました。
まずお部屋が臭い！特に部屋についてる風呂…
あと部屋備え付けパットの中がびっくりするほど汚い…
大江戸温泉物語の温泉とついていたので期待しすぎてたかもですがお風呂も微妙…
ご飯も可もなく不可もなく。
こどもは唯一お庭の鯉の餌やりには喜んでました。
接客も他のお客さんの悪口（外国人の方）を言われてたりと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食なし・朝食付】観光にもビジネスにも♪24時までチェックインOK 1泊朝食付 バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 喫煙 （景観指定無）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 09:53:01
-
朝ごはんは種類も内容も満足でした。夕ごはんは、以前と比べて、内容が落ちたように感じました。値上げラッシュの世の中なので、質をキープするのが大変なのでしょう。
以前は、ニコチャンマークを館内で見つけると鯉のエサをもらえたりという催しがあり子供たちが喜んでいたので、またぜひ復活させていただきたいです。
部屋の茶菓子がなくなり、アメニティなどが割愛されたのも、苦肉の策なのかと思いますが、小さながっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】山梨観光＆グルメを満喫 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21～8/31除く
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 禁煙（景観指定無）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル新光 のクチコミ
建物の古さはあるものの、部屋はリフォームされていてキレイでした。
食事は美味しかったですが、朝食の紅茶がアールグレイしかないのでイギリス人の主人が飲めるものが無く、コーヒーを部屋に持って行けないのも残念でした。
山梨ワインがとても美味しかったです。
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