８月１６日に宿泊しました。
大江戸グループのホテルが好きで、何度も泊まっているので安定して良いホテルだと思います。
ハイシーズンの値段なので料金は安くはなかったです。

今回、夜のお刺身がいまいちでしたが、ほうとう、混ぜご飯など、固形燃料グルメが美味しかったです。
朝の自分で作る海鮮丼も美味しかったです。

足湯は黒い汚れが浮いて目立っていたので、掃除が行き届いていないのかなと思いました。

部屋は壁紙など貼り直しされており、綺麗になっていましたが、洗面所の水垢が気になりました。

今回、無料で川鵜飼や間近で花火が見られて良かったです。
会場までの送迎があれば尚良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

バイキングの料理もおいしく夕飯は席も指定され、ゆったりと食事ができました。
設備もきれいで快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

全体的には大変満足しました。　　　　　　　　　　　夕食でもう少し品数が欲しかったです。　　　　　　　　大江戸温泉物語でインバウンドを受けてるとは思わなかった。　　　　　　　　　　　温泉はやはり最高！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

初めて山梨県に温泉旅行に行きました。送迎もあり助かりました。お風呂もバイキングも満足です
自分は電車での訪問で
荷物をあんまり増やせないので
コインランドリーの施設がほしかったです
最寄りまで行きましたが
少し遠かったのが残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

温泉が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

朝食のバイキングでの事。
従業員の女の子が足りなくなった物を下げたり補充したりしているのを見ました。
そこまでは、仕事していると見ていたのですが、私がオムレツを取ろうと蓋を持ち上げた瞬間、横から手が伸びて来て、失礼します～って料理を持って行ってしまいました。
お客が蓋を開けて料理を取ろうとしているのに！
横から奪う行為はいかがなものかしら？
唖然と蓋を持ったまま、立ち尽くし、蓋をどうしていいのかわからなく…
忙しいのはわかるけど、どうかと思う！
それから、部屋の玄関ドア左端下にクモの巣と、ホコリが一杯。
写メまで撮ってしまいましたよ。
閉めたら見えるのに、確認しないのね。
まあコロナ後で人手不足でも、掃除機で吸い取る、掃除機をかけていないのかな？って。
コロナ前に宿泊した時には、また泊まりたい！と思ったけど、ラッキーなクーポンで宿泊しているのを考えると、しょうがないと思え！って事かな。
本当に物凄く、お風呂場の従業員の人とか優しくいい人がいるのに、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族で宿泊しました。朝夕のバイキングも美味しく、施設も古いと感じる部分も多少ありますが、きちんと掃除されていて綺麗です。
部屋のエアコンだけ、古いものだそうで音が凄すぎて寝られなかったことが残念でした。
しかし、深夜にフロントに相談させていただいたにも関わらず、部屋を見にきてくださったり、扇風機を持ってきてくださったり、丁寧に対応してくださりました。
働かれている方に対して、とても好印象です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月16日に宿泊しました。
部屋・風呂・夕食は値段相応の感じでした。
中庭は日本庭園となっていて良い眺めでした。
自分としては、朝食のどんぶり(ネギトロ、サーモン)食べ放題が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

チェックイン時に荷物を運ぶのにカートが使えてとても便利でした。良いサービスだと思います。チェックアウト時にも使えるように、各階にカートが設置されてるとなお良いと思いました。お風呂、食事、部屋は特に問題なく満足でした。また機会があれば泊まりに行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

和室で予約しましたが、洋室に変更希望したところスムーズに手配いただきました。助かりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

標準的な感じのホテルでした。料理はバイキングで品数は多かったが、味は普通だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋は、古い感じでした。エアコンの効きが悪くて強くしたらうるさくて、夜あまり寝れなかったのが残念。
でも、食事はいろんな種類があって良かった。夕食より朝食か個人的には良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食べ物が色々あるのが、家族旅行には助かります。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月8日に家族で宿泊しました。
温泉はまぁまぁ普通な感じで日ごとに男女入れ替え制。食事はほうとう等ありましたが、いまいちでした。
部屋は和室でまぁこれも普通。
ベランダに鳩の巣があるせいか朝からたくさんの鳩の鳴き声で起床。けど店員さんの接客はたいへん良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

8／21泊で家族3人で宿泊
石和温泉はお初でホテル近辺には信玄餅ミュージアムや武田神社他、車で巡るには良い立地です。徒歩でワイン工場があるのでワインの試飲を楽しみました！お風呂は小さめですがワイン風呂が良かった。
お部屋からは中庭の池で鯉を眺めたり偶然虹が出てたりと良い景色でした。夕食ですが自身でほうとう鍋や釜飯をテーブルで炊いたりと満足できましたが天ぷらがもう少しサクッと揚がっていたら満足かな。
中庭の足湯もタオル用意してくれていたりと良かったですよ♪ゆっくりとくつろげるホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

部屋に小バエがいたため、部屋を変えさせてもらいました！そのため、快適に過ごせました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子供が卓球がしたいというきっかけで宿泊しました。
正直バイキングの食事は騒々しくて苦手で、お食事の質もあまり期待していませんでしたが、郷土料理や小さめのおかずなど、色々味わえるように工夫されていて大満足てした。またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回は部屋も快適でした、
食事はカニの食べ放題が付いているのか理解できず、食べ損った。
食事の受付でちょっと言ってもらえばと思う！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

8月5日に宿泊しました。
部屋は臭いが多少気になりましたが、我慢できる範疇でした。
風呂場はワイン風呂があり、山梨ならです。
食事はカニが無く残念でしたが、品数もあり充実していたと思います。バイキング会場もすっかりコロナ前の風景でしたが、トング使用時のビニール手袋だけはあった方が安心感があると思いました。
スタッフの方々の対応も満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

かに食べ放題は無かったが、バイキングの料理は美味しいかった。特に、夕方のステーキとミニほうとう鍋は、良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月