大江戸温泉物語　ホテル新光のクチコミ･お客さまの声

コスパは満足のいくものでした
古さは致し方ないですが清掃がしっかり行われ綺麗な印象
食事は夕朝共にビュッフェで種類が多く席もゆったりで満足
風呂は適温で泉質も良かった
旅の途中で立ち寄りのんびりできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

4歳、1歳の子供連れで宿泊
子供向けの設備も充実しており、子供は特に鯉の餌やりが気に入り、ずっとあげてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

バイキングの種類が多く、どれも美味しかったです。否定的なコメントも見かけますが、値段を考えれば十分すぎると思います。

子供用のタオルはなく、追加でタオルを借りたいと伝えてもお断りされました。ビジネスホテルですら朝風呂用にとお願いすると貸してくれるのでてっきり借りられるものかと思ってました。子連れの場合はタオルを持ち込む方が無難かもしれません。

部屋のお風呂が匂いました。施設は年季が入っているのである程度はしょうがないところはあると思いますが、オムツが取れていない子を部屋風呂で済ませたので終始匂いが気になりました。

料理の席の時間が決まっているので、飲み放題は席についてすぐに頼まないと利用できる時間が短くなってしまいます。
やや慌ただしく感じました。

色々買いてしまいましたが、値段を考えれば満足度は高いです。
ホテルの方はみなさん良い人でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

夕食が、少し、ランクが下がった気がしました。値段を考えたら、某ホテルのほうがいいような気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

ワインが充実していて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

スタッフの対応親切、丁寧でとても良かった！
お風呂も広く、ワイン風呂が珍しく楽しめた。
食事の内容は種類も多く、美味しかったし、デザートのコーナーも充実していて、焼き立てのパンケーキ、ソフトクリームは何回もお代わりしてしまった。
また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

５月２８日に親戚の集まりで宿泊しました。
５人で利用出来る１０畳の部屋が満室だったので、アップグレードしました。
７階の部屋でしたがエレベーターは６階まで、階段の利用は足の悪い年寄りには少し大変でした。
食事はバイキングでしたので、好きな物だけ選んで食べられるので概ね好評でした。
最上階は良い眺めでしたが、何度か宿泊しているので一般客室で十分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

何回もリピートしてるホテルです。
スタッフの方々が笑顔で対応してくれ、とても親切です。
料理も品数が多く、温泉も肌がつるつるになり全てにおいて満足です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

大浴場が広くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

建物自体は古いですが、中はキレイです。部屋も広くてキレイな中庭や富士山が見えて眺望も良かったです。
お風呂も広くてのんびりできました。
唯一のマイナスは夕食のバイキングは総じて質が悪くどの料理もイマイチ以下でした。アルコールも割高ですね。
総合的にコスパは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ゴールデンウィークにも関わらず、リーズナブルで、質の高いサービスを提供して頂きました。また、海外からの団体への対応も上手になされていて、食事会場でも快適に過ごすことができました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

GWにもかかわらず、リーズナブルな価格に感謝しています。総合的に十二分な質と内容でした。お庭もとってもきれいでした。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

口コミではバイキングの食事の追加がなかなかされない。とあったので期待していませんでしたが、少なくなるとすぐに新しい食事に変えていました。
メニューも豊富で特に和食の煮物の味付けが好みで美味しかったです。
スタッフの方も感じが良くテキパキと働いていました。
お風呂も混んではいましたが、脱衣所も広く気になりませんでした。
お風呂場にお水、お茶、麦茶があることに感動し、温泉自体もとてもまろやかでお肌がツルツルになりました。
日本庭園も素晴らしく手入れされており、大満足のホテルでした。
また是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

荷物運びや布団敷きなど全てセルフでしたが、何の問題もなく、部屋に自分たち以外の方が入ってこない事が逆に快適でした。　バイキングも種類が豊富で食べきれないくらいでした。温泉の質も良く、肌がスベスベになり、夜も快眠でした。
また泊まりに行きたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

浴室に行く時も、超夕食ブッフェに行く時も、外出する時も、フロントの近くを通るたびに、行ってらっしやしませ、おはようございます、お気をつけて…と優しく声を掛けてくれ、相談したことに対して全てすぐに対応してくれた。美味しい料理を家族で楽しんでいる時にも、従業員さんがテーブルを回って、食べ終わった食器をかたずけてくれたり、何かと声を掛けてくれた。お肌がつるつるになるとても気持ちの良い温泉の温もりに加えて、一つ一つのていねいで温かな応対にも心が温もりました。ゲームコーナーだけでなく輪投げやボール投げなどもあり、そして何よりも広い庭の池に泳ぐ色とりどりの鯉への餌やりなど、子供が喜ぶコンテンツも満載。眺めの良い部屋からは富士山の雄姿を望むこともできた。ふた家族で別々に予約してしまった部屋をちゃんと隣同士にしておいてくれたり、こちらの様々な事情に寄り添った配慮もうれしかった。ぜひ、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

チェックインにて朝食時間を8時半と言われたが、遅すぎるので早めていただいた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

料理も美味しかったです。　スタッフな対応も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

4月2から3日で宿泊しました。温泉街から離れえっここにあるの？？って感じの場所です。

まず皆さんのレビュー評価高いのが謎です。
楽天スーパーSALE割引のプランの為か部屋狭く浴槽なしシャワーのみで子供もテンションガタ落ち大浴場もビジネスホテルなみでしたが、価格も安く宿泊させて頂きスタッフさんの対応もとても良く夕食は美味しく頂けましたので唯一の救いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

夫婦で二泊させていただきました。雨の中駐車場のスタッフの方がすぐに対応して下さったのはありがたかったです。
部屋は広くてバルコニーから下のきれいな庭を楽しめました。カード型のルームキーが2枚なので風呂に行くのも気を使わずにすみました。お風呂もアメニティが充実していて良かったです。
食事は席と時間が指定だったので混雑することなく楽しめました。料理の種類も豊富で満足です。
ちょっと残念だったのは初日にカニの食べ放題をやっていて美味しかったのですが、他の料理でおなかがいっぱいになってあまり食べられませんでした。翌日食べようと思っていたら次の日はやっていませんでした。仕入れなどの関係で不定期に開催すると記載されていたので仕方ないのですが、少し心残りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

過去に 大江戸温泉物語は 10ヵ所位 利用させていただきました 安定した 食事内容 看板のお風呂 今回は最悪でした お風呂では シャワーのお湯が出なくなると言う トラブル 日頃の点検が悪いのでは チェック アウトの時 謝罪なし
食事 このホテルには 板さん シェフが居ないと 思わせる 料理 お刺身は くたくた 出来合いの料理を袋から 皿に移した物 ばかりと 思わせる 料理 ステーキと天婦羅は ライブキッチンで 作っていましたが、あと食器の返却 社食ですか お客が 返却 スタッフが居ても 受け取ることもなく 客が
旅館 ホテルは 美味しい料理の提供 癒し 寛ぎを提供して頂ける場所と思っていました 大江戸温泉物語さんは 内容は良く 料金を できるだけ押さえて居るホテルだと思っていましたが 残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月