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ベリーノ ホテル一関 クチコミ・感想・情報

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ベリーノ ホテル一関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.86
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.71
  • 食事4.08

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2012-05-06 20:25:23

車で行ったのですが、駐車場への誘導は全くなし、フロントの対応も社員教育の徹底不足を感じました。食事に関しても、自分たちより遅く来た宿泊者のほうに先に料理が来たり、目メニュー構成も物足りなさを感じました。正直期待外れ、またここに来ようという気がしません。あまりにもオーソドックス過ぎてもっと、岩手らしさをアピールしたほうがいいと思います。プランの値段も割高感を隠せません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ベリーノ ホテル一関 2012-05-09 23:06:53

この度は、ベリーノホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの教育、指導を徹底して参りますと共に「岩手」「一関」らしさのある商品、おもてなしができるように、対応して参りたいと思います。
大変貴重なお声を聞かせていただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
DBプラン 『前沢牛ステーキ200g』を楽しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】