２月２５日、２６日と連泊しました。娘の出産での宿泊でしたが、その事をフロントでつい話してしまったのですが、無事に男の子出産を伝えたらその晩、ホテルからサプライズがあり本当に嬉しかったです！
ホテルの皆様の温かいお心遣いがとても嬉しかったです！一関に宿泊の時は又、利用したいと主人と話しております。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

お得なプランで宿泊することができました。
朝食に関して、ここのひっつみ汁が大好きで、2回目の利用ですが、またお代わしてしまいました笑笑
また、百年茶も飲むことができます。

また一関に出張する時は利用したいとおもいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

広い部屋が予約できずスーペリアルダブルにしたが、2人で泊まるにはは部屋が狭かった（シングルユースで設計したみたいだ）。禁煙と喫煙を間違えて予約してしまった。残念ながら変更がかなわず、煙のにおいがして困った。予約のミスと言えば仕方がないが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

二泊お世話になりました。
駅から歩くと15分強かかりますが、一本道で分かりやすかったです。
幹線道路沿いなのにすごく静かです。部屋の防音もしっかりしててゆっくり休めました。
朝食も大変美味しくいただきました。
お値段以上のクオリティに満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

中尊寺金色堂から近くに立地しており、幹線道路沿いにあるので過ごしやすかった。ホテルの方も親切でサービスがよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

ゴールデンウィーク最後の土日に宿泊しました。
外観もきれいなホテルで、駐車場も入り口目の前に停めることができ、助かりました。
お部屋もきれいでした。お風呂も広く、幼児の子どもが二人をいれても、余裕がありました。
タオルなどは大人二人分しかありませんでしたが、特に困りませんでした。
ただ、タオルは大丈夫だったのですが、、スリッパがないのは不便でした。大人分はあるのですが、子どもが土足OKのカーペットを裸足で歩くのに抵抗がありました。（特に風呂上がりとか）
プラン上、子どもの分のアメニティがないことは書いてあったので、仕方ないのですが、予備があったらよかったな、とか、今度からは子どものスリッパを持参しようとか、思ったしだいです。
朝ごはんなど、食事も期待していたより良く、おいしくいただきました。
一関方面に行く際はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

以前はダブルのシングルユースで値段も安く１人で快適でしたが、同じ部屋に倍の値段で二人はきついですね。プランを良く見なかったこちらが悪いんですが。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

平泉観光の為に宿泊しましたが、あいにく台風の為電車が止まり、まだ昼過ぎなのに駅で立ち往生。観光も出来ず、チェックイン時間までどうしようとか困っていました。
仕方なく一ノ関よりタクシーでホテルに向かい、ロビーで待たせていただこうとお願いすると、すぐに部屋を用意してくださいました。
その後午後には晴れたので観光へ。帰りは駅より歩きましたが、20分もかからなかったと思います。
夕食はお値段がお手頃なので期待していませんでしたが、非常に満足のいく内容でした。朝食もチョイスが多く、新鮮で美味しくいただきました。
お部屋も広く、清潔で文句なしですが、特にこのホテルでよかったと思ったのが、やはりきめ細かいサービスです。
機会があればまた訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

初の一人旅に利用させて頂きましたが、ベットとお風呂が広くて、とてものんびり過ごすことができました。朝食も人が少なかったので、静かに食べることができて良かったと思います。お部屋にいる時に、たまに隣からガタガタと音が聞こえたのが少し気になりましたが、外の音はほとんど聞こえてこないです。
車で行ったので、インターが近く、お店もたくさんあったので助かりました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

5/4の1泊を利用させていただきました。お部屋も広く、清潔で、アメニティも充実、朝食バイキングもとても美味しくいただき、大満足の1泊でした！お夕飯はレストランでコースを注文、こちらも美味しかったですね。お値段からしてもとてもお得なプランかと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

思っていたよりも部屋が広く、綺麗で大満足でした。
今回は、滞在時間があまりなかった為素泊まりで利用させて頂いたのですが次回は 食事も含めゆっくりと利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

フロント対応素晴らし。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

駐車場が離れていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

ベッドが大きく、広い部屋で良かったです。立地も良く、あるってお店にも行けて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

一関にバスが到着するのが夜中になるので、夜中に移動するよりはと高齢者3名の宿泊を予約しました。
トリプルルームがあるということでこちらを予約しましたが、案内された部屋にはシングルのベッドが2つ、ソファはありましたが布団もありませんでした。
深夜のチェックインのうえ、とにかく眠りたかったので、あるものをかけて寝たそうですが
体調を崩さなかったかと大変心配いたしました。
領収書にはトリプルとちゃんと書いてあり、あらかじめ電話もしてあったのですから、きちんと対応していただきたかったです。
一人分の料金を返金していただきましたが、もう泊まろうという気にはなれないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

出張時に利用しましたがとても快適に過ごせました。また利用しようと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

部屋が広く，ゆったりとした時間を過ごすことができました。
枕は，かたさの違う２種類が用意されており，快適でした。
朝食のバイキングは，多くの料理が１人前ずつ小皿に取り分けられており，列に並ぶことなく料理を取ることができ，おいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

平泉観光の拠点として利用させていただきました。建物の古さや「どこがスーペリア？」という疑問はあるものの、基本的には立地が良く、車で訪れるのには不便を感じませんでした。
　
【良い点】
・フロント周辺は落ち着いた雰囲気で、フロントの対応等も良かったです。
・シモンズのベッドがとても寝心地良かったです。
　
【ダメな点】
・入口正面の駐車可能台数が少ないです。当日は生憎の雨だというのに屋根のある正面には駐車できず、ホテル裏側の少し離れた場所に駐車しましたが、荷物が多い宿泊客にとって、とても不便でした。また、「宿泊客用」と書いてあるコーンが置かれているのも見ましたが、特別なお客用なのか、特に使用して貰えることもありませんでした。チャペル併設ということもあり、宿泊客よりもレストラン等利用客を優先にされているのかぁ～という印象です。
・エレベータを降りて廊下を歩いていると、何とも言えない臭い（カビ臭？消臭剤臭？）がし、部屋に入っても同じ臭いがしていました。しばらく過ごすと部屋の中では気にならなくなりましたが、廊下は毎回すごかったです。
・朝食バイキング付プランを利用しましたが、２日連続変わらない内容とその辺のビジネスホテルにも劣る味に驚きました。観光で疲れた日は、夕食をホテルのレストラン利用も考えていたのですが、バイキングのレベルを考えると、とても利用する気にはなりませんでした。特に味の無いスクランブルエッグ、旨みの無いベーコン・ソーセージ、カチカチのご飯の底上げを検討して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

一関に滞在する際はいつも快適に利用させて頂いております。
ホテルの方々はいつも笑顔で迎えて下さり家に帰って来たようなホッとした気持ちになります。
一関では施設、サービスとも一番レベルが高いホテルだと思っております。これからもよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

家族旅行で利用させていただきました。
お部屋もきれいで、安心して泊まれました。

また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月