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ベリーノ ホテル一関 クチコミ・感想・情報

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ベリーノ ホテル一関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.04
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.73
  • 食事4.00
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106件中 21~40件表示

立地4

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 08:42:45

連泊で、いわて割を利用しましたが、初日のチェックイン時に全泊分支払いをしましたが、泊数分のクーポンをもらえず、一日分ずつしかもらえないので、利用がしづらいです。他のホテルに泊まった時には初日のチェックイン時にクーポンを泊数分全てもらいました。
いわて県民は宿泊後も利用出来ますが、旅行者は次の日には県外に居る事がほとんどだと思います。
旅先でクーポンを使用出来無ければ、クーポンは無意味になってしまう。ホテル側は使って欲しくないから渡さないのでしょうか?
不親切なホテルだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ベリーノ ホテル一関 2022年05月30日 14:45:12

この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、ご説明も不十分に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
いわて割のクーポンに関しましては、マニュアルでクーポンは一括発行ではなく、その日毎の発行の対応となっている為、弊社では泊数に応じて、朝、もしくはお帰りの際にお渡しさせていただいておりました。申し訳ありません。一括でのお渡しはいわて割の事務局へ確認して今後の対応など検討してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
菊池

ご利用の宿泊プラン
【コロナに負けるな!】スタンダードプラン/素泊まり(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

立地4

典型的日本人さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

典型的日本人さん [50代/男性] 2022年05月04日 17:45:05

初めての岩手県家族旅行で宿泊。
部屋は綺麗で大きい部屋だった。
朝食はとても美味しかった。
車で平泉観光に行くには便利な場所にある。
周辺にはファミリーレストランやコンビニが複数あるので、車なら便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ベリーノ ホテル一関 2022年05月04日 19:45:29

この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとご滞在できた様子に、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様に喜ばれるサービス向上に努めてまいります。
また一関にお越しの際は是非ご利用ください。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【直前割7】/朝食付き (小学生未満添い寝無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地4

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月25日 23:03:02

冠婚葬祭のため4泊で利用させていただきました。
結婚式場がメインのホテルということもあり、大浴場が無いのは残念でした。
素泊まりプランだったのですが、一度だけホテルの朝食を別料金で食べてみました。
コロナ禍ということで、基本の和膳が個々に配膳され、あとは好みでビュッフェ形式というものでしたが、ちょっと価格が高いかな?と感じました(素泊まりプランに追加だったからかも?)
ほぼ連日、午前中から夜まで冠婚葬祭関連で外出しましたが、1日だけ予定が午後からの日があり、その日は昼過ぎまで部屋で休んでいましたが、昼すぎに外出して夜に部屋に戻っても、ちゃんと部屋の清掃がされていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ベリーノ ホテル一関 2022年01月27日 22:00:44

この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとご滞在できた様子に、嬉しく思います。
今後もお客様に喜ばれるサービスを徹底してまいります。
また一関にお越しの際は是非ご利用ください。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【期間/室数限定】SpecialPriceプラン/素泊まり(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

立地4

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月24日 22:25:34

駐車代無料助かります。ありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
8月9月限定!【期間/室数限定】SpecialPriceプラン/素泊まり(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

立地4

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月24日 10:05:22

宿泊した日は朝食時間が丁度混み合っていて、給仕の方が1人で大変そうでした。丁寧なお膳形式だったのですが、前日に時間を決めているので、1人分ずつ運ばなくても、部屋ごとにテーブルに先に配膳しておいても良いのでは?
優雅に食べたい方には良いと思うのですが、急いでいましたので。他の方達も同じ用件で宿泊されているとお見受けしました。ホテルの方でも毎年の事なので、ご存知かと思います。
それ以外は特に問題なく、ゆっくり休めました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前割7】/朝食付き (小学生未満添い寝無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

月月ノ天さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

月月ノ天さん [40代/男性] 2021年02月22日 17:35:31

2月20日受験の付き添いで利用しました。デスクライト、加湿器が受験生の部屋に用意されて、騒音も加味していただいた部屋割りになって、ありがたく思いました。
朝食が一人で運んでいて大変そうで、落ち着いて食事はできませんでした。
トースターも2台のうち1台の電源が抜けてました。なかなか焼き上がらないので気付きましたが、他の方も同じ失敗をしてたようです。そもそも延長コードもなく電源が入らないなら紛らわしいので、撤収してほしいです。使える方のトースターはあみが外れてパンが落ちそうになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
12月1月2月冬限定!【期間/室数限定】LimitedPriceプラン/朝食付き(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

立地4

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月15日 23:03:40

良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
11月12月1月冬限定!【期間/室数限定】Special Priceプラン/素泊まり(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

立地4

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 18:48:40

部屋はキレイだし、広いし良かったです!
アメニティにティーパックがありましたが、コーヒーが欲しかったですm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
11月12月1月冬限定!【期間/室数限定】Special Priceプラン/素泊まり(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地4

かわやんさんさんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

かわやんさんさん [50代/男性] 2020年11月12日 16:39:57

2020/10訪問
【宿泊代】¥7,013-/人 はんぱな金額
【駐車場】あります
【感想】結婚式場もあるホテルでした。
朝食は、時間指定でしたが、2組しかいなくて、ウエイターも一人だけでした。でも、おいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期割30】/朝食付き(小学生未満添い寝無料・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地4

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 20:52:56

初めての利用でした。外で飲み会の宿泊に予約したのですが、フロントの方はとても親切でした。
部屋は広く快適でした。
ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
10月11月秋限定!【期間/室数限定】Special Priceプラン/素泊まり(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

立地4

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 22:33:03

コロナ対策万全と感じました。
部屋は広く落ち着いていました。食事は普通でしょうか。フロントの対応はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【シニア旅】60歳以上のお客様におすすめ!/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル】

立地4

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 20:50:56

お風呂が大きくて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ベリーノ ホテル一関 2019年05月03日 12:40:08

この度はベリーノホテル一関へ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子安堵いたしました。
より、ご満足いただけます様精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロントマネージャー 二階堂

ご利用の宿泊プラン
【シニア旅】60歳以上のお客様におすすめ!/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル】

立地4

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月08日 17:50:48

結婚式や催事のできるホテルで入り口は立派です。
普段はビジネスホテルでの宿泊が多いのでこちらのホテルの宿泊はちょっと優雅な雰囲気でした。
部屋も広くて清潔でした、一関市への出張の際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ベリーノ ホテル一関 2019年03月09日 20:07:22

この度はベリーノホテル一関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊をご縁に、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロントマネージャー 二階堂

ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち【期間/室数限定】Special Priceプラン/素泊まり(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

立地4

いっちゃん王子さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

いっちゃん王子さん [60代/男性] 2018年10月14日 09:02:48

立派なシティホテルでした。設備が充実していましたね。リラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ベリーノ ホテル一関 2018年10月19日 06:27:02

この度は、ベリーノホテル一関へ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適なお時間をお過ごし頂けたご様子、安堵いたしました。
また、一関へお越しの際はお立ち寄りいただければと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 二階堂

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】/朝食付き(小学生以下添い寝無料・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地4

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 21:43:07

9月28日宿泊しました。静かで落ち着いていて、何よりフロントの方の優しい対応がありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ベリーノ ホテル一関 2018年10月04日 07:03:02

この度は、ベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
有意義なお時間をお過ごし頂けたご様子、安堵いたしました。
また、岩手一関へお越しの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 二階堂

ご利用の宿泊プラン
ビジネスや1人旅におすすめ♪【スーペリアダブル20㎡】/朝食付き(小学生未満添い寝・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

立地4

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 11:21:17

家族での宿泊でしたが部屋が別になり残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ベリーノ ホテル一関 2018年08月20日 06:15:31

この度はベリーノホテル一関をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご予約は、ダブルのお部屋を2部屋でのご予約となっておりまして、お部屋割りが分かれてしまいました。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 二階堂

ご利用の宿泊プラン
【シニア旅】60歳以上のお客様におすすめ!/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル】

立地4

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 11:17:36

スタッフが田舎ののんびり感ありすぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ベリーノ ホテル一関 2018年08月20日 06:10:44

この度はベリーノホテル一関をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、スタッフの田舎ののんびり感に関しましては、全員地元のスタッフでもあり、都会からお越しのお客様には、ご不快な思いをおかけしてしまいまして申し訳ありません。
今後の課題として取り組んで参りたいと思います。
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 二階堂

ご利用の宿泊プラン
【シニア旅】60歳以上のお客様におすすめ!/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル】

立地4

creawatanabeさんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

creawatanabeさん [60代/男性] 2017年10月13日 08:51:52

広い部屋が予約できずスーペリアルダブルにしたが、2人で泊まるにはは部屋が狭かった(シングルユースで設計したみたいだ)。禁煙と喫煙を間違えて予約してしまった。残念ながら変更がかなわず、煙のにおいがして困った。予約のミスと言えば仕方がないが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ベリーノ ホテル一関 2017年10月15日 02:28:06

この度は、ベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかし、せっかくのご旅行で残念な想いをお掛けいたしまして申し訳ありません。
混み合っていたため、お部屋のご変更等対応出来かねてしまいました事、お詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 二階堂

ご利用の宿泊プラン
【フレンチ・フルコース】2食付
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【喫煙】】

立地4

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月16日 14:01:27

二泊お世話になりました。
駅から歩くと15分強かかりますが、一本道で分かりやすかったです。
幹線道路沿いなのにすごく静かです。部屋の防音もしっかりしててゆっくり休めました。
朝食も大変美味しくいただきました。
お値段以上のクオリティに満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ベリーノ ホテル一関 2017年09月30日 07:36:49

この度は、当ベリーノホテル一関をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけましたご様子で安堵致しました。
また岩手一関へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 二階堂

ご利用の宿泊プラン
スーペリアツイン/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

立地4

投稿者さんの ベリーノ ホテル一関 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 20:15:28

中尊寺金色堂から近くに立地しており、幹線道路沿いにあるので過ごしやすかった。ホテルの方も親切でサービスがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ベリーノ ホテル一関 2017年08月22日 09:40:54

この度は、当ベリーノホテル一関をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子、安堵いたしました。
より良いサービス、環境をご提供できますよう従業員一同より精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 二階堂

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF!スーペリアツイン/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツインシングルユース【喫煙】】

106件中 21~40件表示

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