両親が宿泊させていただきました。ホテルの方もお部屋も割とよかったそうなのですが、ホテルで食べた夕食(シェフおまかせコース)にかなりがっかりしたようでした。今回両親は東北を旅行でまわっており、各地で泊まった(ビジネス含む)ホテルと比べての意見のようです。

部屋はきれいで広くて良かったです
もうちょっと近くにＣＶＳがあれば便利だったのですが
朝食のオレンジジュースは一考をお願いします

駅から歩いたもので、少し時間が掛りました。
1.5ｋも有るから仕方ないかな。
その他はとても満足です。
低料金にも、食事にも、従業員の方々の接客にも、
部屋の広さにも大満足です。
タクシーパックを利用させていただいたのですが、
タクシーの運転手さんの人柄や、丁寧さにも満足させていただきました。
この後、またこの地方を訪れる時には、必ず利用させてもらいます。
(有)一ノ関タクシーもね。

一関からホテルまで歩いていったのですが、途中看板等がなく不安でした。
また、連れが風邪を引いたようで風邪薬などを頂きありがとうございました。おかげさまで次の日には熱も下がりました♪

ダブルをシングルユースにて宿泊しましたが、部屋も広く綺麗で良かったです。それにバスタブが大きいのはとても良かったです。

周囲の環境としては居酒屋もありホームセンターやコンビニなど一通りのものはそろっていて満足
部屋も風呂も足がのばせダブルのシングルユースでゆったり

ただ部屋によって奥行きのない部屋があったり
ネット環境も申し分ないんだけど机や枕元にコンセントがなかったりＰＣの使用や携帯の充電にテーブルタップが必要になってその点がちょっと不満かな
浴室もドライヤーが付いてるんだけど曇り止めの鏡の前までドライヤーが届かないのが残念
あら探しみたいな感じでいうとその点がちょっと気になったかなって言うところです

コンセントは早急に検討していただきたいかな
せっかくのネット環境がもったいない
でも一関に行くときはまた泊まりたいです

評判どおり、きれいな部屋でしかも安価で宿泊できて良かったと思ってます。次回一ノ関に行くときは、再度宿泊したいと思います。

最終の新幹線になったのですが 電話したときもフロントの感じも大変良くてベットもお風呂も広くて なにしろホテルじたいが綺麗で満足ですm(__)m

朝食時、ホールスタッフが１名しかいないので、時間がかかりました。
朝は急いでいるお客様が多いと思うので、その時間帯だけでも２名は
いた方が良いと思います。

出張でお世話になりました。ダブルをシングルユースで利用させていただきましたので部屋は広く快適でした。ただバスタブに髪の毛が残っていたのには閉口しました。また、施設が駅（繁華街）から離れているうえに、館内のレストランの営業が20時30分（ＬＯ）までという使いづらさ、加えて和食処は営業すらされておりませんでした。ビジネスユースには利便性に少し難あり…と感じました。

ビジネスプランで利用しました。お部屋の冷蔵庫のお飲み物は手ごろなお値段でした。地元岩手の有名な洞のミネラルウォーターがうれしかったです。その他、一ノ関にはベリーノとジャズ喫茶があると五木寛之の雑誌記事にありました。

食事をホテルで取る場合、夕食は予約制ということで日本料理店が閉まっていましたがもうひとつのレストランでとることができました。周りには国道沿いにびっくりドンキーなどがありました。朝食はトーストとコーヒーだけでしたが、コーヒーのおかわりをサービスに期待したいです。

　大満足でした。
　車での利用が多いものとしては、駐車場無料は大前提条件です。
　部屋も清潔、広さ十分。ベッドも広く、腰痛持ちにも安心の硬めのもので、よかったです。
　朝食は、おにぎりセットでしたが、もう少し内容が充実していればなぁと思いました。
　ホテルの方の対応も良く、気持ちよく利用することができました。
　また利用したいと思います。

　家族と一緒に利用させていただきました。ポイントを使いましたので，大変お得に済ませることができました。
　建物や館内はとても新しくまた，清潔でしたので，家族も大変満足していました。
　立地は車が前提になると思いますが，駐車場無料というのは，助かります。
　また，利用させていただきたいと思います。

部屋まで案内してくれたが、館内の売り上げに関するものには熱心に（少ししつっこい）案内してくれたが、非常口・自販機等の案内はなかった。もう少しさりげなくスムーズな案内が欲しかった。

バスルームが大きくて使いやすい、特に洗面台は十分な広さがあり鏡が大きい事もあり大変使い勝手が良い。妻との旅行では部屋の化粧台とバスルームの使い勝手が重要となるのでこのホテルは満点です。

・館内を良く探していないので何とも言えないが、ミネラルウォーターとか、氷とかのサービスマシーンが設置されているところが一箇所くらいあれば（近くに店舗がないため）尚良い。
・食事の選択がほとんどなかった（疲れていたため、麺類とか軽く一品料理とかがホテル内で食べたかった）が限られたセットメニューのみで、結局外へ軽食を買いに出かけることになった。