ベリーノ　ホテル一関クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ベリーノ　ホテル一関 2019年05月14日 10:59:47: この度はベリーノホテル一関へ御宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
ご夕食、お部屋にはご満足いただけました様子で安堵いたしました。
御朝食のお時間に関しましては、今後の課題として取り組んでまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロントマネージャー　二階堂

ご利用の宿泊プラン: お手ごろ【レストランディナー和食】陶板焼き膳／1泊2食付き(駐車場無料)
ご利用のお部屋: 【【喫煙】スーペリアダブル】

総合4

投稿者さんのベリーノ　ホテル一関のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 20:50:56

お風呂が大きくて良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年04月

ベリーノ　ホテル一関 2019年05月03日 12:40:08: この度はベリーノホテル一関へ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子安堵いたしました。
より、ご満足いただけます様精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロントマネージャー　二階堂

ご利用の宿泊プラン: 【シニア旅】60歳以上のお客様におすすめ！/朝食付
ご利用のお部屋: 【【禁煙】デラックスダブル】

総合4

投稿者さんのベリーノ　ホテル一関のクチコミ

投稿者さん 2019年03月08日 17:50:48

結婚式や催事のできるホテルで入り口は立派です。
普段はビジネスホテルでの宿泊が多いのでこちらのホテルの宿泊はちょっと優雅な雰囲気でした。
部屋も広くて清潔でした、一関市への出張の際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年02月

ベリーノ　ホテル一関 2019年03月09日 20:07:22: この度はベリーノホテル一関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊をご縁に、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロントマネージャー　二階堂

ご利用の宿泊プラン: 早い者勝ち【期間/室数限定】Special　Priceプラン/素泊まり(駐車場無料)
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアダブル】

総合4

いっちゃん王子さんのベリーノ　ホテル一関のクチコミ

いっちゃん王子さん [60代/男性] 2018年10月14日 09:02:48

立派なシティホテルでした。設備が充実していましたね。リラックスできました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年10月

ベリーノ　ホテル一関 2018年10月19日 06:27:02: この度は、ベリーノホテル一関へ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適なお時間をお過ごし頂けたご様子、安堵いたしました。
また、一関へお越しの際はお立ち寄りいただければと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　二階堂

ご利用の宿泊プラン: 【早期割30】／朝食付き（小学生以下添い寝無料・駐車場無料）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアツイン】

総合4

投稿者さんのベリーノ　ホテル一関のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 21:43:07

9月28日宿泊しました。静かで落ち着いていて、何よりフロントの方の優しい対応がありがたかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年09月

ベリーノ　ホテル一関 2018年10月04日 07:03:02: この度は、ベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
有意義なお時間をお過ごし頂けたご様子、安堵いたしました。
また、岩手一関へお越しの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　二階堂

ご利用の宿泊プラン: ビジネスや1人旅におすすめ♪【スーペリアダブル20㎡】／朝食付き（小学生未満添い寝・駐車場無料）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアダブル】

総合4

ダンスィングザガオーさんのベリーノ　ホテル一関のクチコミ

ダンスィングザガオーさん [60代/男性] 2018年09月18日 16:56:07

　14時チェック・インで予約、他所で2時間ほど時間をつぶし14時10分頃到着したところ、部屋掃除中で同タイプの別の部屋へ。ソファがエキストラ・ベッドになっており布団等もセットされているので、「ソファとして使用したい」とフロントに電話をしたところ「ソファに出来ないベッドゆえ、そのまま使って」との返答。ちょっと布団等をずらしてみたところ、やはりソファなので、再度電話。フロントとベッド・メイキングのスタッフが２名で来て、数秒でソファにしてくれました。数回目の利用ですが、このようなトンチンカンな対応が毎回あります。今回は設置された部屋でしたが、空気清浄器は全室にあってほしいものです。（前回利用時の部屋は未設置だったゆえ。）
　折角の良い施設、サーヴィスや接客の基本を見直すことが出来れば、さらにグレード・アップするのではと思料されるところです。期待しております。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2018年09月

ベリーノ　ホテル一関 2018年09月19日 08:20:58: この度は、ベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、社員教育の未熟さゆえにご不快な思いをおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
社員教育の見直しと徹底を行ってまいります。
お部屋の設備につきましても、検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　二階堂

ご利用の宿泊プラン: 【直前割7】／素泊まり（小学生未満添い寝無料・駐車場無料）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】デラックスツイン】

総合4

投稿者さんのベリーノ　ホテル一関のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 11:21:17

家族での宿泊でしたが部屋が別になり残念でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年08月

ベリーノ　ホテル一関 2018年08月20日 06:15:31: この度はベリーノホテル一関をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご予約は、ダブルのお部屋を２部屋でのご予約となっておりまして、お部屋割りが分かれてしまいました。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　二階堂

ご利用の宿泊プラン: 【シニア旅】60歳以上のお客様におすすめ！/朝食付
ご利用のお部屋: 【【禁煙】デラックスダブル】

総合4

投稿者さんのベリーノ　ホテル一関のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 11:17:36

スタッフが田舎ののんびり感ありすぎ

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年08月

ベリーノ　ホテル一関 2018年08月20日 06:10:44: この度はベリーノホテル一関をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、スタッフの田舎ののんびり感に関しましては、全員地元のスタッフでもあり、都会からお越しのお客様には、ご不快な思いをおかけしてしまいまして申し訳ありません。
今後の課題として取り組んで参りたいと思います。
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　二階堂

ご利用の宿泊プラン: 【シニア旅】60歳以上のお客様におすすめ！/朝食付
ご利用のお部屋: 【【禁煙】デラックスダブル】

総合4

投稿者さんのベリーノ　ホテル一関のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 16:58:43

１２年ぶりに利用した。部屋もホテルも綺麗で、基本的には好感がもてる。欠点は駅から遠いこと。夜、ベイシーでジャズを聴いた後、歩くのはためらわれ、タクシーを使ったしまった。朝食バイキングも標準点はつけられるが、岩手らしい、これはという食材が欲しかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年08月

ベリーノ　ホテル一関 2018年08月20日 06:03:46: この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、立地に関しましては誠に申し訳ありません。
駅前ではなく、使い勝手が難しいかもしれません。
ご朝食に関しましては、今後の課題として取り組ませていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　二階堂

ご利用の宿泊プラン: ビジネスや1人旅におすすめ♪【スーペリアダブル20㎡】／朝食付き（小学生未満添い寝・駐車場無料）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアダブル】

総合4

kaori428さんのベリーノ　ホテル一関のクチコミ

kaori428さん [40代/女性] 2018年07月28日 15:55:06

大人二人と子供一人でツインルームに宿泊しました。ソファに布団をセットしてくださり子供はそこで眠ることができました。室内は広くとてもくつろげる空間でした。
駅から徒歩ではいけない点が唯一マイナスでした。ホテルのシャトルバスもあるようですが、時間が合わず、往復タクシーを利用することになりました。片道８５０円でしたができれば送迎が利用できるとうれしいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年07月

ベリーノ　ホテル一関 2018年07月31日 06:42:13: この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族様のお寛ぎのお手伝いが出来ましたようで、安堵いたしました。
送迎のお時間が短い時間設定の為、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ありません。
時間帯につきましては、今後の課題とさせていただければと思います。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　二階堂

ご利用の宿泊プラン: ゆったり広々♪【デラックスツイン30㎡】／朝食付き（小学生以下添い寝無料・駐車場無料）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】デラックスツイン】

総合4

投稿者さんのベリーノ　ホテル一関のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 19:26:18

平泉の旅で宿泊致しました。
車でなかったので駅から離れていて徒歩で20分位かかりました。あるいはタクシー使った方がいいかもしれません。
部屋は予想以上に広く、風呂もベットも大きめでアメニティも十分でした。朝食はおもいのほか普通すぎて印象に残るものはなかったです。夕食は食べてませんが、朝食にもっとインパクトがあってもいいホテルだと思います。雰囲気のあるホテルなので一杯のコーヒーでもパン一個でもいいからインパクトがあると全然印象が違います。その気があればご一考下さい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年05月

ベリーノ　ホテル一関 2018年05月04日 07:23:38: この度は、ベリーノホテル一関へ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅から当館までは若干の距離がございまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
短時間ではございますが、送迎を承っておりますので、もし次回ご利用頂けます際には、是非ともお声掛けくださいませ。
一関駅発17：00～18：00
ベリーノ発09：00～10：00
ご指摘いただきました朝食に関しましては、課題として前向きに取り組ませていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　二階堂

ご利用の宿泊プラン: ビジネスや1人旅におすすめ♪【スーペリアダブル20㎡】／朝食付き（小学生以下添い寝・駐車場無料）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアダブル】

総合4

ポルト君さんのベリーノ　ホテル一関のクチコミ

ポルト君さん [50代/男性] 2018年04月08日 09:23:42

レストランがホテルになく、不便。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年03月

ベリーノ　ホテル一関 2018年04月09日 07:49:01: この度はベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館レストランですが、月曜日は定休日を頂きまして
ご朝食は7時から9時半迄
ご夕食は5時から8時ラストオーダーにて
営業させていただいております。
次回ご宿泊いただけます際には、是非ともご利用いただければと思います。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　二階堂

ご利用の宿泊プラン: 【期間/室数限定】Special　Priceプラン/素泊まり(駐車場無料)
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スーペリアダブル】

総合4

投稿者さんのベリーノ　ホテル一関のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 01:36:47

仕事を兼ねて一関の駅周辺でホテルを探しましたが生憎何処も満室のため、クルマなので敢えて市内ハズレのホテルを探してゆったりとして綺麗そうなので予約を入れました。
結果、駅近のビジネスホテルに比べ値段は多少高めでしたが、シティーホテルに相応しく部屋も広くサービスも丁重で気持ちの良く過ごすことができました。
朝食もそれなりに種類もあり、朝食をきっちり取る身には十分な内容でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

ベリーノ　ホテル一関 2017年11月29日 10:26:18: この度は、ベリーノホテル一関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けた様子安堵いたしました。
是非、岩手一関へお越しの際には、当ホテルへお立ち寄りいただければと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　二階堂

ご利用の宿泊プラン: 【ヒ゛シ゛ネスおすすめ】スーペリアダブル20㎡/朝食付プラン　駐車場無料
ご利用のお部屋: 【スーペリアダブルシングルユース【禁煙】】

総合4

creawatanabeさんのベリーノ　ホテル一関のクチコミ

creawatanabeさん [60代/男性] 2017年10月13日 08:51:52

広い部屋が予約できずスーペリアルダブルにしたが、2人で泊まるにはは部屋が狭かった（シングルユースで設計したみたいだ）。禁煙と喫煙を間違えて予約してしまった。残念ながら変更がかなわず、煙のにおいがして困った。予約のミスと言えば仕方がないが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年10月

ベリーノ　ホテル一関 2017年10月15日 02:28:06: この度は、ベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかし、せっかくのご旅行で残念な想いをお掛けいたしまして申し訳ありません。
混み合っていたため、お部屋のご変更等対応出来かねてしまいました事、お詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　二階堂

ご利用の宿泊プラン: 【フレンチ・フルコース】2食付
ご利用のお部屋: 【スーペリアダブル【喫煙】】

総合4

投稿者さんのベリーノ　ホテル一関のクチコミ

投稿者さん 2017年09月16日 14:01:27

二泊お世話になりました。
駅から歩くと15分強かかりますが、一本道で分かりやすかったです。
幹線道路沿いなのにすごく静かです。部屋の防音もしっかりしててゆっくり休めました。
朝食も大変美味しくいただきました。
お値段以上のクオリティに満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年09月

ベリーノ　ホテル一関 2017年09月30日 07:36:49: この度は、当ベリーノホテル一関をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけましたご様子で安堵致しました。
また岩手一関へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　二階堂

ご利用の宿泊プラン: スーペリアツイン/朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんのベリーノ　ホテル一関のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 20:15:28

中尊寺金色堂から近くに立地しており、幹線道路沿いにあるので過ごしやすかった。ホテルの方も親切でサービスがよかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

ベリーノ　ホテル一関 2017年08月22日 09:40:54: この度は、当ベリーノホテル一関をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子、安堵いたしました。
より良いサービス、環境をご提供できますよう従業員一同より精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　二階堂

ご利用の宿泊プラン: 【サマーSALE】最大10％OFF！スーペリアツイン/朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【スーペリアツインシングルユース【喫煙】】

総合4

投稿者さんのベリーノ　ホテル一関のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 21:53:35

ゴールデンウィーク最後の土日に宿泊しました。
外観もきれいなホテルで、駐車場も入り口目の前に停めることができ、助かりました。
お部屋もきれいでした。お風呂も広く、幼児の子どもが二人をいれても、余裕がありました。
タオルなどは大人二人分しかありませんでしたが、特に困りませんでした。
ただ、タオルは大丈夫だったのですが、、スリッパがないのは不便でした。大人分はあるのですが、子どもが土足OKのカーペットを裸足で歩くのに抵抗がありました。（特に風呂上がりとか）
プラン上、子どもの分のアメニティがないことは書いてあったので、仕方ないのですが、予備があったらよかったな、とか、今度からは子どものスリッパを持参しようとか、思ったしだいです。
朝ごはんなど、食事も期待していたより良く、おいしくいただきました。
一関方面に行く際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年05月

ベリーノ　ホテル一関 2017年07月17日 16:02:30: この度は、当ベリーノホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、お子様用のアメニティに関しましては、今後の課題として取り揃えてまいりたいと思います。
是非、またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
フロント　二階堂

ご利用の宿泊プラン: スーペリアツイン/朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【スーペリアツイン【禁煙】】

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