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エビスホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス3
ユニットバスに湯をためようと思ったら底に髪の毛が3本あり、ああ洗ってないんだなと残念な気持ちになりシャワーだけにしました。
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positive outlook 様この度は、エビスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかくお泊りいただきましたのに、清掃が行き届いておらず、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。今後、このような事態が起こりませんよう、清掃スタッフと情報を共有し、再発防止を徹底する所存でございます。今後も、お客様に安心・快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指して参ります。御多忙の中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。エビスホテル フロントスタッフ
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エビスホテル（長野県）
2.0
投稿日：2022-06-16 15:58:26
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サービス3
positive outlookさんの エビスホテル のクチコミ
ユニットバスに湯をためようと思ったら底に髪の毛が3本あり、ああ洗ってないんだなと残念な気持ちになりシャワーだけにしました。
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positive outlook 様
この度は、エビスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたのに、清掃が行き届いておらず、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事態が起こりませんよう、清掃スタッフと情報を共有し、再発防止を徹底する所存でございます。
今後も、お客様に安心・快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指して参ります。
御多忙の中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
エビスホテル フロントスタッフ