投稿者　様

この度は、エビスホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
【快適に過ごせました】とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

投稿者様

この度はエビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

当ホテルは伊那市駅より徒歩5分の場所にございます。伊那市駅前より高遠行きのバスに乗ることができ、高遠方面へ観光に行かれる方にも多くご利用いただいております。

朝食・朝食会場につきましては、お客様により快適にご利用していただくため、スタッフ一同で再度確認・検討をさせていただきます。

次回伊那方面へお越しの際は、是非エビスホテルをご利用くださいませ。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は、エビスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
【シングルにしては広くて快適】とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
しかしながら、度々スタッフが席を外しており、ご不便をお掛け致しました。呼び鈴をご用意致しましたので、次回ご利用の際は遠慮なく鳴らしていただければと存じます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

投稿者　様

この度は、エビスホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
従業員の接客に対しましてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
しかしながら、同室の方を起こしてしまうトイレで、大変申し訳ございません。
当館は、最新の施設ではございませんので、お客様に安全・快適にお過ごしいただけますよう、しっかりと修繕をし、設備の維持管理に努めて参ります。
これに懲りず、また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
炊き立ての川下り米、信州味噌のお味噌汁、スタッフ手作りおかずなどの朝食をお腹いっぱい召し上がって、1日を元気にお過ごしくださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

投稿者　様

いつもエビスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のキャッチコピーは、【朝食無料サービス！ JR伊那市駅より徒歩4分、高速バスターミナルより徒歩3分とアクセスも抜群。滞在中にご利用いただける無料貸出コーナーも常設し、レジャー・ビジネス問わずご利用いただけます】でございます。
またのご利用をスタッフ一同、笑顔でお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

投稿者様

この度はエビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき併せてお礼申し上げます。

Wi-Fi環境につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。機器を再度点検のうえ、対応をさせていただきます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう今一度徹底させていただきます。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SHINシン　様
この度はエビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき併せお礼申し上げます。

当ホテルは線路に面しておりますため、電車の走行音が気になってしまうお客様もいらっしゃるかと思います。

シングルのお部屋につきましては、道路側のお部屋もございます。
ご予約の際、備考欄へ【道路側希望】の旨記載を頂けましたら出来る限り対応させていただきます。
但し、ご予約状況によりご希望に添えない場合もございますのでご了承いただけましたら幸いでございます。

お客様におくつろぎいただけるホテルを提供し続けられますよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。

是非また伊那方面へお越しの際はエビスホテルをご利用くださいませ。

SHINシン　様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はエビスホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
電車の音に関しましては立地上ご迷惑をお掛け致しております。
お申込みの際ご希望をおっしゃって頂ければ、線路とは反対側のお部屋をご用意できますので宜しくお願い致します。
また伊那方面へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中、エビスホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。

フロントの対応に悪い印象を与えてしまい大変失礼致しました。
本来であればチェックインの際に大浴場がある事をお客様にお伝えするようになっております。
こちらの教育が行き届かず、本当に申し訳ございませんでした。今後はご案内が漏れる事のないよう気を付けて参ります。

また鍵の件につきましても、お客様にご心配をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。
以後、十分に注意して対応して参ります。

数々の貴重なご意見、誠に有難うございました。
しっかりと改善し、また利用したいと思われるようなホテルを目指して参ります。

伊那へお越しの機会がございましたらお客様のご利用を心からお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中、エビスホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。

お部屋の状態やインターネット接続等に問題が無かったようで何よりです。

大浴場も中央アルプスの伏流水を汲み上げた天然水のお風呂ですので、気持ち良くご入浴頂けたかと存じます。

今後も寛いでご宿泊出来る環境を提供できるように日々精進して参ります。

また伊那へお越しの際は、お客様のご利用を心からお待ち致しております。

この度はエビスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
シャワーに関しましてはお客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。築年数の長いホテルの為、直ぐ改善する事は難しいですが、今後の検討課題にさせて頂きます。
至らない点が多々ある中、朝食にご満足頂けた事は大変嬉しく存じます。

また伊那へお越しの際は、ご利用をお待ち致しております。

パパはスポーツマン　様

この度は、エビスホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかく【出張お疲れ様プラン】をお選びいただきましたのに、御用意したエビスビールが冷えておらず、申し訳ございませんでした。
今後は、予めキンキンに冷やしたビールを御用意致します。
パパはスポーツマン様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

ケン3581 様

この度は、エビスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
【居心地が良かったです】とのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食に関しましては、お客様から頂きましたお声を基に、朝食スタッフと検討して参ります。
貴重な御意見、ありがとうございました。
これからも、皆様に安心・快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指して参ります。
機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
ケン3581様にまたお会いできます日を、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

けーらん108　様

この度は、エビスホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
次回、また御宿泊いただく機会がございましたら、評価のコメントをいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
けーらん108様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

投稿者　様

いつもエビスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
【綺麗にお掃除してあり、ゆっくりできました】とのコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
私どもスタッフにとりまして、何より嬉しいお言葉でございます。
シャンプー＆ボディーソープバーは、スタッフおススメの数種類を、季節ごと種類を変えてご用意しております。ぜひ、いろいろお試し下さいませ。
大浴場(男性専用)は、朝風呂もご利用いただけます。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

ぴよちゃんos　様

いつもエビスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかく朝食を美味しく召し上がっていただきましたのに、寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
朝食スタッフと共有させていただきました。この時期、時々窓を開けて換気を致します為、暖房の温度設定の見直しを致します。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

アンパンまさ君　様

いつもエビスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフに関しまして御礼の言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
当館は、0時過ぎのチェックインも可能でございます。その場合、ご連絡いただけますと幸いでございます。
真新しい施設ではございませんが、お客様に気持ちよくご宿泊頂けますよう努めて参りますので、どうぞまた当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

goldlion3913　様

この度は、エビスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。炊きたての伊那谷川下り米や、信州味噌のお味噌汁、スタッフの手作りおかずなどをしっかり召し上がって、朝から元気にお出かけ下さいませ。
現在、感染症対策のため朝食会場及び大浴場は利用人数制限を設けさせていただいております。
お客様には、何かとご不便をお掛け致しますが、皆様の健康をお守りするための対策でございます。
何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

チムベッカム 様

この度は、エビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
当館は、JR伊那市駅より徒歩5分の住宅街にございます。歩いて行ける範囲内に、美味しいお食事処が多数ございます。
ビジネスのみならず、近隣レジャーの拠点としましても、今後もぜひ当館をご利用くださいませ。
チムベッカム様のまたのご来館を、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

wwww2000xx　様
いつもエビスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき併せてお礼申し上げます。
駐車場につきましては、大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
またスタッフのご案内でもお客様へ不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
それにもかかわらず、☆3の評価を頂きましたこと大変恐縮しております。

お客様から頂きましたご指摘につきまして、今一度駐車場のご案内などを見直し、お客様がご来館からお出かけまで気持ちよくお過ごしいただけるよう全従業員へ指導を徹底して参ります。

この度は貴重なご指摘誠にありがとうございます。
また伊那にお越しの際はエビスホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

wwww2000xx　様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エビスホテル　支配人