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エビスホテル クチコミ・感想・情報

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エビスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:901件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.12
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.66
  • 食事3.71
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 21:12:55

館内スリッパなのが良いです。
ベッドに電気式毛布があって、初めて使いましたが、冬の夜には有難いです。
大浴場が23寺までで、帰りが遅くなって入れなかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
エビスホテル 2023年01月23日 13:40:38

投稿者 様

この度は、エビスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館はビジネスホテルですが、玄関でスリッパに履き替えていただくスタイルでございます。
清潔な館内で、ごゆっくりおくつろぎくださいませ。
大浴場は朝風呂もご利用いただけますので、次回お泊りいただく機会がございましたら、ぜひご利用頂ければと存じます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

エビスホテル フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】スタンダードプラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 14:45:34

朝食はサービスなので、期待しない方がいいと思います。
この安さで泊まれて、接客も良かったので、大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
エビスホテル 2022年08月27日 11:14:09

投稿者 様

この度は、エビスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
【接客も良かった】とのコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
しかしながら、朝食はご満足いただけなかったご様子で、大変残念でございます。
またお泊りいただく機会がございましたら、【朝食も良かった】とのコメントを頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

エビスホテル フロントスタッフ

設備・アメニティ5

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月27日 16:43:01

フロントの対応も感じ良く、朝食も美味しくて良かったです。
和室だったので、布団とマットレスががへたっていて硬くて寝づらかったです。
また行く機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
エビスホテル 2021年10月30日 11:19:56

投稿者 様

いつもエビスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフ及び朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
せっかくお泊りいただきましたのに、和室布団が硬くて寝づらかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
しっかりと改善して参ります。
また機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。

エビスホテル フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】☆早割り『14』プラン☆ ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【和室6畳【禁煙】】

設備・アメニティ5

taka2841さんの エビスホテル のクチコミ

taka2841さん [50代/男性] 2021年03月30日 20:10:57

サービスの朝食が美味しくて、しかも、宿泊代もリーズナブルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
エビスホテル 2021年04月04日 11:20:16

taka2841 様

この度は、エビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝食が美味しいとのお言葉、ありがとうございます。無料でお付けしている朝食バイキングを、いかに充実させ、お客様に満足していただけるかを日々一生懸命考えております。
美味しい地元米と信州味噌のお味噌汁をたっぷり召し上がって、1日元気に過ごしていただけたら私達も嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひ当館にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。

エビスホテル フロントスタッフ

設備・アメニティ5

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 08:20:35

朝から暖かいお味噌汁、美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
エビスホテル 2019年11月03日 21:35:07

投稿者様

いつもエビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。、あた、お忙しい中ご投稿いただき併せてお礼申し上げます。

朝食のお味噌汁につきましては、信州味噌を使用しております。また、お米は伊那のブランド米の「川下り米」を使用しております。これからも、地元のものを使用したメニューを増やしてまいります。
温かいお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン事前決済】スムーズチェックインプラン☆彡※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 07:39:52

コスパがいいと思います。高速バスターミナルに近いのがいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
エビスホテル 2019年09月16日 20:28:11

投稿者様

この度はエビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき併せてお礼申し上げます。

ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

当ホテルは伊那バスターミナルより徒歩5分ほどに位置しております。伊那バスターミナルは新宿線・名古屋線・大阪線が発着しておりますので、アクセスが大変良いです。また、お土産コーナーも充実しております。伊那バスターミナルをご利用の際は、是非エビスホテルをご利用くださいませ。

これからもお客様により快適にお過ごししていただけますよう、スタッフ一同精進させていただきます。

次回伊那方面へお越しの際は、是非エビスホテルをご利用くださいませ。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン事前決済】スムーズチェックインプラン☆彡※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 23:40:15

4/7(日)宿泊しました。バスターミナルからすぐです。喫煙の部屋しか取れませんでしたが空気清浄機があり臭いは気になりませんでした。大浴場が女性にも使えるように時間を設定してあるのが良かったです。コンビニは少し離れていますが近くに良い飲食店があります。フロントで柿の種の小袋1つ50円、ご当地カップ麺170円、イナゴの佃煮350円などもあり各階にお箸と氷と電子レンジがあって便利でした。朝食は広い食堂でおいしくいただきました。高遠の桜には少し早かったですが、フロントの方に他の観光場所も教えていただきました。ゆっくりできたので、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
エビスホテル 2019年04月09日 20:54:22

投稿者様

この度はエビスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

多くのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルでは、フロントにてビールやカップ麺、おつまみ等の販売を行っております。長野県と伊那一帯の魅力を発信しようと、長野県限定販売の信州味噌を使用したカップ麺(170円)と、伊那の珍味イナゴの佃煮(350円)を揃えております。是非ご賞味くださいませ。

これからもお客様により快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進させていただきます。

次回伊那方面へお越しの際は是非エビスホテルをご利用くださいませ。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン事前決済】スムーズチェックインプラン☆彡※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ5

象嵌家具好きさんの エビスホテル のクチコミ

象嵌家具好きさん [50代/女性] 2018年07月23日 00:10:50

コストパフォーマンスが高い。大浴場の男女入れ替え制が難点。施設は古いが清潔である。畳部屋には、マットレスが欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
エビスホテル 2018年07月24日 05:42:06

象嵌家具好き 様
この度は、エビスホテルへご予約、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場につきましては 1つしかない為、男女交替制でご案内させていただいており、ご希望の時間にご案内出来ず大変申し訳ございません。

当ホテルは新しいホテルではございませんが今回嬉しいお褒めのお言葉を頂きまして恐縮いたしております。 清掃スタッフはじめホテルスタッフ一同今後もより綺麗なホテルを目指して努めて参ります。

和室のマットレスにつきましては、お客様からのご貴重なご意見といたしましてスタッフ一同で検討させていただきます。

お忙しい中ご投稿、ご意見を頂き誠にありがとうございました。
暑い日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
象嵌家具好き 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】☆早割り『14』プラン☆ ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【和室6畳【禁煙】】

設備・アメニティ5

アクロオーさんの エビスホテル のクチコミ

アクロオーさん [60代/男性] 2018年04月06日 17:03:45

リーズナブルな料金で一流BH並みのサービスを楽しめる施設でした。
伊那地方への旅行の楽しみが増えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
エビスホテル 2018年04月15日 20:00:19

アクロオー 様
この度はエビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき併せてお礼申し上げます。
そればかりか、大変嬉しいお褒めのお言葉まで頂戴しまして恐縮いたしております。

これからも旅行の楽しみのひとつになるよう、お客様が快適に過ごしていただけるサービスやおもてなしを提供し『また泊まりたい』と思っていただけるようなホテルをスタッフ皆で創り上げて参りますので、また伊那方面へお越しの際は是非エビスホテルをご利用くださいませ。

アクロオー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【4月限定】~ひらひら~桜満開プラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月28日 15:48:29

今回も快適にすごせました。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
エビスホテル 2018年03月15日 16:52:32

投稿者 様
いつもエビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?

『快適に過ごせました』とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

このたび頂戴いたしましたお言葉を、今後の貴重な励みとさせていただき、また本日以降、スタッフ皆で力を合わせて、より一層、お客様にご満足いただける場所となることをめざし、精進に励ませていただきます。

また、伊那方面へとお出かけの際には、是非、また当ホテルまでお越しになって下さい。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】☆早割り『14』プラン☆ ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 21:52:24

中途半端な時間に朝食をとりましたが、担当の方が常に補充してくださっているようで、温かい食事を十分にいただきました。また、担当の女性の方の温かい声掛けを嬉しく感じました。言葉は少ないのに言い方なのでしょうか。
フロントに多種類置いてあり、適宜、利用できるアメニテイーもありがたく思いました。
今回は台風にて予定をこなすことができなかったために近々、リベンジ。また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
エビスホテル 2017年08月21日 19:00:57

投稿者 様
この度はエビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、朝食スタッフにつきましてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして、美味しくお召し上がりいただき朝元気にお出かけ頂けますよう、朝食スタッフが心を込めてご用意させて頂いております。

フロントのアメニティも、日々新しいものを考案中でございます。

お近くへとお越しの際は、是非また、当ホテルへと、御足をお向けくださいませ。スタッフ皆で、楽しみにお待ち申し上げます。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】☆早割り『14』プラン☆ ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

ちょぎこさんの エビスホテル のクチコミ

ちょぎこさん [50代/女性] 2017年06月27日 17:37:32

今回 初めての利用で2泊連泊させてもらいましたが 料金も安くて 無料サービスの朝食も充実していて ビックリしまた。ただ大浴場の利用が女性の時間が短い事と 2日目は利用できなかったのが残念でした。
スタッフの方の応対は感じが良かったので 次回 そちらに行った時も また利用させてもらおうかなーって思います
^_^

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
エビスホテル 2017年06月27日 21:46:57

ちょぎこ様

この度エビスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き併せてお礼申し上げます。

今回のご宿泊で満足したとのことでスタッフ一同嬉しく思っております。
次回お越しの際には、もっと満足していただけるようサービスの向上に努めてまいりたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】☆早割り『14』プラン☆ ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】】

設備・アメニティ5

sora7578さんの エビスホテル のクチコミ

sora7578さん [40代/男性] 2017年06月01日 21:10:16

安値で不安でしたが、部屋は清潔で家庭用エアコン、空気清浄機や冷蔵庫など必要なものは備え付けられており快適に過ごせました。
無料ドリンクコーナーやゆったりとした作務衣、無料朝食や各種案内などサービスも素晴らしく大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
エビスホテル 2017年06月02日 07:37:10

sora7578様

この度はエビスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂きまして、併せてお礼申し上げます。

サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルはリニューアルオープン致しまして、シャンプーバー・貸出コーナー・無料ドリンクサーバーなど新しいサービスを始めました。

今後もお客様が喜んでいただけるサービスを考えてまいりたいと思いますので、伊那方面にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有り難うございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5月限定】∬そよそよ∬春の息吹プラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 21:55:53

いつも気持ちよく宿泊しています。このたび【KOSCOINNグループ】になり、エビスホテルリニューアルオープンということでしたが、どうぞ以前に増してサービス向上を期待します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
エビスホテル 2017年03月04日 16:53:12

投稿者様

この度エビスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中コメントを頂きまして、併せてお礼申し上げます。

今後もお客様が喜んでいただけるサービスを考えてまいりたいと思いますので、伊那方面にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有り難うございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

設備・アメニティ5

Kingyo-gさんの エビスホテル のクチコミ

Kingyo-gさん [10代/男性] 2014年03月30日 10:15:33

朝食もおいしくいただけ、入試で利用したが励ましの言葉もかけてくださり不安が和らいだ。大浴場もあるのでゆったりできて良い。
ベットの下に、少々ゴミが落ちていたのが、残念だった。
家族とか来るときは勧めたいと思う。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
エビスホテル 2014年04月08日 11:57:30

この度はエビスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

入試という大切な日に喫煙室しかご案内出来ず、大変失礼致しました。お声掛けして確認出来れば良かったのですが、申し訳ございません。

またベッドの下のゴミに関しましても重ねてお詫び申し上げます。この件に関しましては掃除担当へ周知致しました。同じ事が起こらないよう注意して参ります。

数々の不手際があったにも関わらず、このような口コミを頂けて頭が下がる思いです。

また、伊那へお越しの際は是非ご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
[期間限定]おいしい伊那の川下り米使用!朝食つき割引プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月08日 20:16:10

熱めのお風呂と美味しい朝食に大満足です。又利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
エビスホテル 2012年10月29日 11:05:44

この度はエビスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大満足というお言葉を頂戴致しました事、何よりも励みになります。
次も宿泊したいと思われるように、従業員一同、努力して参ります。
また伊那へお越しの際は、ご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
週末・祝日がお得!おいしい伊那の川下り米使用!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月19日 08:38:19

初めて利用させていただきましたが、少し場所が判りづらかったです。部屋等は広くて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
エビスホテル 2011年08月05日 11:20:07

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思います。
初めてお越しのお客様には場所が少し判りづらく、大変申し訳ございません。
これからも、いつもお客様にご満足いただける様努めてまいります。
伊那へお越しの際は、またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!割引プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月26日 21:18:32

大浴場に女性専用の看板がかかっていたので部屋に引き返したところ、後でわざわざフロントから入浴可能になった旨の電話をいただきました。ありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
エビスホテル 2010年09月28日 11:09:17

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大浴場は交替制の為、ご不便な点もあり申し訳ございません。
これからも、いつもお客様にご満足いただける様努めてまいります。
伊那へお越しの際は、またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
週末・祝日がお得!おいしい伊那の川下り米使用!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ4

take6967さんの エビスホテル のクチコミ

take6967さん [60代/男性] 2024年04月24日 12:06:16

従業員の方も感じが良く、サービス内容も非常に良いと思います。無料の朝食付きですが質が落ちていると思う。値上げせず頑張られているので仕方ないと思いますが、以前はかなり質が高かったので少々残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
エビスホテル 2024年04月27日 11:37:35

take6967 様

いつもエビスホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のスタッフ並びにサービス面に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
無料の朝食バイキングサービスにつきましては、御満足いただく事が出来ず、大変残念でございます。
品数は若干少なくなりましたが、食材につきましてはスタッフ全員で試食を重ね、より質の良い食材へと変更して参りました。
お客様のお声を基に、今後とも更なる努力を積み上げて参ります。
take6967様のまたの御利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

エビスホテル フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】☆早割り『14』プラン☆ ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 15:38:57

禁煙部屋 なのに ベッド付近で微かにタバコの臭いがしました。
部屋の外すぐ横にJRが通っていますが 騒音は気になりませんでした。無料の朝食は 写真に載っているほどの種類ではありませんでしたが 充分満足しました。近辺でとれた米が炊いてあるのも良かったです。
スタッフの方々も 皆さん感じ良かったです。水道の蛇口がシングルレバーの混合栓だと もっと良かったですが 総合的には また次にも利用したいと思えます

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
エビスホテル 2024年04月14日 10:59:51

投稿者 様

この度は、エビスホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
禁煙部屋なのにたばこ臭がしたとの事、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
【また次にも利用したいと思えます】とのコメントに救われております。
また機会がございましたら、ぜひ当館を御利用くださいませ。朝ご飯には、炊き立ての地元川下り米と信州味噌の御味噌汁、スタッフおすすめおかずをたっぷり召し上がっていただき、1日を元気にお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

エビスホテル フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】☆早割り『14』プラン☆ ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

277件中 1~20件表示

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