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エビスホテル クチコミ・感想・情報

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エビスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:903件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.07
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.64
  • 食事3.71
宿泊年月
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59件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 20:23:50

働いている方たちの感じがアットホームな感じで良かったです。水道のお湯を出す時、一瞬ゴボッと凄い音がするのでびっくりしました。朝食のコーヒーがお部屋で飲めると嬉しいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
エビスホテル 2019年06月26日 16:15:18

投稿者様

この度はエビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき併せてお礼申し上げます。

ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

水道の音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。至急、確認・点検をさせていただきます。
それにもかかわらず、「アットホームな感じ」とお褒めの言葉を頂戴してしまい、スタッフ一同恐縮致しております。
コーヒーなどにつきましては、1階ロビーの方にも無料のドリンクサーバーをご用意しており、コーヒー・紅茶・緑茶・ゆず茶・梅こんぶ茶がございます。これらは紙コップに入れてお部屋にお持ちになっていただいて結構です。

これからもサービスの良さをお客様に認めていただけますよう、スタッフ一同精進させていただきます。

次回伊那方面へお越しの際は、是非エビスホテルをご利用くださいませ。

投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】楽天ポイント10倍プラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 08:12:12

食堂のお姉さま方の気持ち良い挨拶が何とも言えない位、心地良いです。(毎回)
喫煙室には消臭剤を常備が良いのではと思います。1Fには置いてありますが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
エビスホテル 2019年04月25日 17:12:13

投稿者様

いつもエビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき併せてお礼申し上げます。

ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。」

朝食スタッフへのお褒めのお言葉、一同嬉しく拝読させていただきました。
消臭剤につきましては、準備が整い次第各部屋に設置させていただくこととなりました。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごししていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進させていただきます。

次回伊那方面へお越しの際は、是非エビスホテルをご利用くださいませ。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】♪ニコニコ♪いつも元気にスマイルプラン※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月18日 14:49:00

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
エビスホテル 2019年04月19日 22:28:25

投稿者様

この度はエビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき併せてお礼申し上げます。

ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

当ホテルは伊那市駅より徒歩で5分の場所に位置しております。伊那周辺でのビジネス、高遠や両アルプスなどへの観光、伊那市駅周辺の飲食店と様々な面でご利用可能でございます。是非ご利用くださいませ。

これからもお客様により快適に過ごしていただけるよう、様々な工夫を加えさせていただきます。

次回伊那方面へお越しの際は、是非エビスホテルをご利用くださいませ。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】☆早割り『14』プラン☆ ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月11日 09:05:22

高遠の桜を見に行くのには好立地です。朝食は「無料サービス」なら 納得しましょう。…朝食時、テーブル上のテレビが3台も 一斉に流されていて 違和感が有りました。スタッフの方々は フロントもレストランも とっても親切な対応です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
エビスホテル 2019年04月13日 18:27:53

投稿者様

この度はエビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

当ホテルは伊那市駅より徒歩5分の場所にございます。伊那市駅前より高遠行きのバスに乗ることができ、高遠方面へ観光に行かれる方にも多くご利用いただいております。

朝食・朝食会場につきましては、お客様により快適にご利用していただくため、スタッフ一同で再度確認・検討をさせていただきます。

次回伊那方面へお越しの際は、是非エビスホテルをご利用くださいませ。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】☆早割り『14』プラン☆ ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【和室6畳【喫煙】】

総合3

ittetsu ittetsuさんの エビスホテル のクチコミ

ittetsu ittetsuさん [40代/男性] 2019年04月03日 11:22:41

ロビーが昔のホテルのようでとても懐かしい気持ちになりました。ホテル周辺に特に娯楽施設があるわけではないので、ゆっくりとした気持ちで宿泊できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
エビスホテル 2019年04月06日 15:54:32

ittetsu ittetsu様

この度はエビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき併せてお礼申し上げます。

ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

「ゆっくりとした気持ちで宿泊できます」のお言葉、誠にありがとうございます。これからも、お客様により快適にお過ごししていただけるよう、スタッフ一同精進させていただきます。

次回伊那方面へお越しの際は是非エビスホテルをご利用くださいませ。

ittetsu ittetsu様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】楽天ポイント10倍プラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 10:06:12

コンビニが、遠かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】楽天ポイント10倍プラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 10:05:31

大風呂が、良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】楽天ポイント10倍プラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

ロン1333さんの エビスホテル のクチコミ

ロン1333さん [50代/男性] 2019年02月18日 10:04:06

駅から近かったが、コンビニが駅と反対方向で遠かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】楽天ポイント10倍プラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 18:32:59

トイレの扉の噛み合わせが悪くて少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
エビスホテル 2018年12月18日 10:16:21

投稿者様

いつもエビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

トイレの扉の不具合につきましてはお客様にご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に確認をして対応させて頂きます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

次回お越しいただきました際には、お客様にご満足いただけるホテルを提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

また伊那方面へお越しの際はエビスホテルをご利用いただければと思います。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝バイキング】期間限定♪1日の始まりは朝食から!プラン※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月10日 23:50:57

テレビが不調でした。フロントに対応頂き、視聴可能となりました。大浴場があり、男女の入浴時間の説明がチェックインの時にありましたが、部屋には説明がありませんでした。忘れますよ。フロントに再度聞く手間、フロントの対応軽減、経営の工夫が必要と思います。結局、大浴場には行きませんでした。朝食は、コスパ充分。担当の方の対応が爽やかでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
エビスホテル 2018年11月11日 15:31:03

投稿者 様

この度は、エビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき併せてお礼申し上げます。

テレビの不調につきましては、お客様にご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

また、大浴場のご案内等につきましても各客室の説明書に記載しておりますが、ご案内が分かりずらくご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
再度全ての客室を確認のうえ、早急に改善させていただきます。
今回は、貴重なご意見誠にありがとうございます。

そればかりか、今回、朝食や朝食スタッフにつきましては、大変嬉しいお褒めのお言葉まで頂戴してしまいスタッフ一同恐縮致しております。

次回お越しいただきました際には、お客様にご満足いただけるホテルを提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

また伊那方面へお越しの際はエビスホテルをご利用いただければと思います。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】☆早割り『14』プラン☆ ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 17:24:45

利用料金にしては食事が良いです。
無線ランが電波が弱く、使用しにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
エビスホテル 2018年10月30日 21:51:30

投稿者 様
この度は、エビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき併せてお礼申し上げます。

ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?

無線ランにつきましては、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
お部屋によって繋がりにくいお部屋がございます。
対策として、貸出しのWi-Fiルーターをフロントにてご用意しております。
お手数をおかけしますが、繋がりにくい場合はフロントまでお越しいただければと思います。

そればかりか、朝食へのありがたいお言葉も頂戴してしまい、スタッフ一同恐縮致しております。

初めてご宿泊いただいたお客さまが『また利用したい』と思っていただけるよう、サービスやおもてなしに力を入れ、スタッフ皆で日々の仕事に誠心誠意で努めて参ります。

是非また伊那方面へお越しの際は、エビスホテルをご利用くださいませ。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10月限定】●もぐもぐ●食欲の秋と紅葉満喫プラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

ok9745さんの エビスホテル のクチコミ

ok9745さん [50代/男性] 2018年10月03日 17:14:16

スリッパが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
エビスホテル 2018年10月03日 18:18:28

ok9745 様
この度は、エビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき併せてお礼申し上げます。

ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?

ご投稿いただきました内容につきまして、大変失礼ではございますが、ご投稿のつづきをお聞かせいただければ幸いです。
もし、不備等何かご意見がございましたらエビスホテルへお問い合わせいただければ出来る限りの対応をさせていただきます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスに力を入れ『また利用したい』と思っていただけるようなホテル目指しスタッフ皆で精進して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

また伊那方面へお越しの際は、是非エビスホテルをご利用くださいませ。

ok9745様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】楽天ポイント10倍プラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

ギャィツさんの エビスホテル のクチコミ

ギャィツさん [60代/男性] 2018年02月25日 17:40:28

初めて宿泊しましたが小奇麗でとっても好感触でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
エビスホテル 2018年03月15日 16:49:28

ギャィツ 様
この度はエビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?

当ホテルは、決して新しいホテルではございませんが、お客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう、綺麗なホテルを目指し清掃スタッフはじめホテルスタッフ一同力を入れております。

今回賜りましたお言葉を以後の励みにさせていただき、スタッフ一同、今後とも、お客様により大きなお喜びをご提供できる場となることをめざし、日々、精進を重ねさせていただきます。

また、伊那方面へとお出かけの際には、是非、また当ホテルまでお越しになって下さい。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】楽天ポイント10倍プラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

SHINシンさんの エビスホテル のクチコミ

SHINシンさん [40代/男性] 2017年12月24日 15:25:31

線路が近いので、気になる人は気になってしまうかもしれません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
エビスホテル 2018年01月05日 18:00:32

SHINシン 様
この度はエビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき併せお礼申し上げます。

当ホテルは線路に面しておりますため、電車の走行音が気になってしまうお客様もいらっしゃるかと思います。

シングルのお部屋につきましては、道路側のお部屋もございます。
ご予約の際、備考欄へ【道路側希望】の旨記載を頂けましたら出来る限り対応させていただきます。
但し、ご予約状況によりご希望に添えない場合もございますのでご了承いただけましたら幸いでございます。

お客様におくつろぎいただけるホテルを提供し続けられますよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。

是非また伊那方面へお越しの際はエビスホテルをご利用くださいませ。

SHINシン 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】楽天ポイント10倍プラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

shin11999さんの エビスホテル のクチコミ

shin11999さん [50代/男性] 2017年12月11日 17:21:28

値段なりで良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
エビスホテル 2017年12月21日 16:46:16

shin11999 様
この度はエビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき併せお礼申し上げます。

【また利用したい】とのお言葉、大変恐縮でございます。
次回お越しいただきました際には、より一層おくつろぎいただけるホテルを提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。

是非また伊那方面へお越しの際はエビスホテルをご利用くださいませ。

shin11999 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
.

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】☆早割り『14』プラン☆ ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

アイラブ タイガースさんの エビスホテル のクチコミ

アイラブ タイガースさん [60代/男性] 2017年11月09日 21:13:07

家内と遅い夏休みを取り、最初の1泊はリズーナブルな当ホテル、2泊目は八ヶ岳山麓で定宿としているリゾートホテルに宿泊しました。当ホテルについては、思っていたより、部屋も広く、朝食も過不足ないものでした。特記すべきは、朝食時に1人で接客をしていたおばちゃんであり、仕事で連泊していると思われる男性客の退出時には次々と「いってらっしゃい!」と明るく声を掛けておられました。翌日のリゾートホテルの夕食時、レストランスタッフの若い男性の接客にやや難があり、家内と「えびすホテルのおばちゃんのところで数日間、研修をさせてもらうべき」と言っていたぐらいです。おばちゃんのいる食堂で朝食が食べたく、また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
エビスホテル 2017年11月14日 22:00:10

アイラブ タイガース様
この度はエビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き併せてお礼申し上げます。
そればかりか、朝食スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして大変恐縮いたしております。

ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
お客様に気持ちよく朝からお出かけいただけて何より嬉しく思います。
今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、朝食スタッフはじめ、フロントスタッフもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、また伊那方面へお越しの際は是非エビスホテルをご利用くださいませ。

アイラブ タイガース様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】☆早割り『14』プラン☆ ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

last-starさんの エビスホテル のクチコミ

last-starさん [30代/女性] 2017年04月19日 06:26:44

外観からは想像が出来ないほど、お部屋は清掃が行き届いており、非常にきれいでした。
ただ壁が薄く、隣の部屋のイビキがうるさかったです。
上の階の音も響いてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
エビスホテル 2017年04月20日 19:56:55

last-star 様
この度はエビスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃につきましてお褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。

お休みの際に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
設備につきましては話し合いの元改善に向けて検討させていただきたいと思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
last-star 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】☆早割り『14』プラン☆ ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 15:00:18

比較的安く、朝食が無料!昭和のビジネスホテルです。アットホーム的な感じ。一番気持ち良く感じたのは、朝食の、お世話をしている方の明るい声!とても感じの良い方でした!朝食は多分手作りではないけど、普通に美味しく頂きました。筑前煮は美味しかったな~。風呂は女子が20時迄で間に合う時間にチェックインしたが夕御飯を外に食べに出掛けるから諦めました。フロント脇のシャンプーバー。あれは良いです!貸し出し加湿器も、湿度率が高く良かったです!隣?の方の声は普通に聞こえます。トイレも簡易式なのか?水を流すと、うるさいです。電車の音は私は気になりませんでした。カード払いも出来ました。総合的に普通に良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
エビスホテル 2017年02月10日 16:15:14

投稿者様

この度は、エビスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中コメントをいただきまして、併せてお礼申し上げます。

平成29年1月10日よりKOSCOINNグループとしてリニューアルオープンいたしました。

数多くのお褒めのお言葉や朝食スタッフに対するお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。

設備の老朽化にて不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、順次改善させて頂きたいと思っております。

今後もお客様が喜んでいただけるサービスを考えてまいりたいと思いますので、伊那方面にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1~2名様】セミダブルプラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 03:31:49

前の朝食が・・・よかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
エビスホテル 2017年01月31日 07:45:40

投稿者様

この度はエビスホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。

平成29年1月10日よりKOSCOINNグループとしてリニューアルオープンいたしました。
朝食は、季節や時期に応じて食材等を変えてお客様に喜んでいただけるよう改善して参りたいと思います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有り難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【KOSCOINNグループ】エビスホテルリニューアルオープン記念特別プラン※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

kazuyo_mさんの エビスホテル のクチコミ

kazuyo_mさん [50代/女性] 2016年10月03日 12:10:44

建物は古いですが、綺麗に清掃されていました。
ランケーブルも置かれていました。
街中を移動するのに自転車がレンタルされていたのは助かりました。
お風呂の大きいのはありましたが、女性は夜8時から9時までの一時間のみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
エビスホテル 2016年10月04日 20:11:14

この度はエビスホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
当日はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
清掃には力を注いでおりますので、このようなご感想を頂けますと大変励みになります。有難うございます。
女性の大浴場のご利用時間は、20:30~21:30の1時間となっております。男女入替制の為ご不便をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。
口コミへのご投稿、誠に有難うございました。
また伊那方面へお越しの際には是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!割引プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

59件中 21~40件表示

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