ミヤモ屋様

この度エビスホテルにご宿泊頂きありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき合わせてお礼申し上げます。

平成29年1月10日よりKOSCOINNグループとしてリニューアルオープンいたしました。
今後もお客様が喜んでいただけるサービスを考えていきたいと思います。

また、ご指摘いただきました加湿器の操作方法は客室の案内ファイルにいれさせていただきました。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有り難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中エビスホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お部屋のシャワーにつきましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早々に点検いたしまして、改善していきたいと思います。
口コミへのご投稿、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中エビスホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
当日はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
新米の朝食もご好評をいただいており、嬉しい限りでございます。
また伊那へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中、エビスホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。

綿棒に関しましてはフロントのみで取り扱っている関係で、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変失礼致しました。
今後はご利用状況等も考慮し、必要であれば大浴場に置くよう検討致します。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

朝食や従業員へのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。これからも一生懸命取り組んで参りますので、是非またお越し下さい。

今後もお客様のご利用を心からお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中、エビスホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。

お部屋が狭くないか心配しておりましたが、このようなご意見を頂戴し安堵しております。

事前にご確認いただけた事でより食い違い無くご案内出来たかと存じます。
本当に有難うございました。

今後も利用したいと思われるビジネスホテルを目指し、日々努力して参ります。

また伊那へお越しの際は、お客様のご利用を心からお待ち致しております。

数あるホテルの中、エビスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

伊那は朝方ですと－１０℃近くまで下がります。エアコンだけですと寝苦しいというご意見もあり、電気毛布を各部屋にご用意しておりました。今回、熟睡出来たとの事で大変嬉しく存じます。
大浴場の水温に関してもご意見有難うございます。皆様のご意見を参考に水温調整していきたいと考えております。

また、伊那へお越しの際はご利用をお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思います。
初めてお越しのお客様には場所が少し判りづらく、大変申し訳ございません。
これからも、いつもお客様にご満足いただける様努めてまいります。
伊那へお越しの際は、またのご利用をお待ち致しております。

御宿泊いただき誠にありがとうございました。
次回ご利用いただく際にも、お客様に気持ちよくお泊りいただける様従業員一同努めてまいります。
今後も当ホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。

御宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、従業員一同うれしく思います。
これからも、いつもお客様に気持ちよくお泊りいただける様努めてまいります。
伊那へお越しの際には、またのご利用をお待ち致しております。

御宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めの言葉をいただき、従業員一同うれしく思います。
御宿泊頂いた日は大浴場を御利用いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
次回お越し頂いた際には、是非大浴場を御利用いただきたいと思います。
これからもお客様に気持ちよくお泊りいただける様努めてまいります。
伊那へお越しの際には、またのご利用をお待ち致しております。

御宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めの言葉をいただき、従業員一同うれしく思います。
お客様に快適にお過ごしいただける様、これからも努力してまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ふぁず　様

この度は、エビスホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
GWの混雑の中、遠方より遥々お越しいただき、お部屋の御用意も整っておりましたので、早めにチェックインしていただく事ができました。
当館の清掃及びスタッフに関しましてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
次回御利用いただく機会がございましたら、少し早めに起床していただき、炊き立ての地元川下り米や信州味噌の御味噌汁、スタッフおすすめおかずをたっぷり召し上がっていただき、1日を元気にお過ごしくださいませ。
ふぁず様のまたの御来館を、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

take6967　様

いつもエビスホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のスタッフ並びにサービス面に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
無料の朝食バイキングサービスにつきましては、御満足いただく事が出来ず、大変残念でございます。
品数は若干少なくなりましたが、食材につきましてはスタッフ全員で試食を重ね、より質の良い食材へと変更して参りました。
お客様のお声を基に、今後とも更なる努力を積み上げて参ります。
take6967様のまたの御利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

投稿者　様

この度は、エビスホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
禁煙部屋なのにたばこ臭がしたとの事、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
【また次にも利用したいと思えます】とのコメントに救われております。
また機会がございましたら、ぜひ当館を御利用くださいませ。朝ご飯には、炊き立ての地元川下り米と信州味噌の御味噌汁、スタッフおすすめおかずをたっぷり召し上がっていただき、1日を元気にお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

すみちゃん0904　様

いつもエビスホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
【気を使わずに、のんびりできる】私どもにとりまして、それが何より嬉しいお言葉でございます。
また機会がございましたら、ぜひ当館を御利用くださいませ。大浴場でゆったり疲れを癒していただき、朝ご飯には炊き立ての地元川下り米や、信州味噌の御味噌汁、スタッフおすすめおかずをたっぷりお召し上がりいただき、1日を元気にお過ごしくださいませ。
すみちゃん0904様のまたのお越しを、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

chandan′s cafe　様

この度は、エビスホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
伊那谷の冬はしみる(凍るほど寒い)ものですから、ベッドへ電気毛布を組み込んでおります。暖かくしてお休みいただけたとのお言葉に、心よりホッとしております。
これからも、皆様に気分よくお過ごしいただけるホテルづくりを目指して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館を御利用くださいませ。chandan′s cafe様のまたのお越しを、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

投稿者　様

いつもエビスホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食バイキングは、御宿泊のお客様全員に無料のサービスとなっております。
今のご時世では、禁煙部屋の方が御利用が多くなり、その結果喫煙希望のお客様には御不便をお掛けおります。
特に、当館はツインルームが少ないため、御予約が取りづらくなっているかもしれません。
御不便をお掛け致しますが、御理解賜りますようお願い申し上げます。
次回、御実家へ帰省の際も、当館を御利用いただけますと幸いでございます。またの御来館を、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

投稿者　様

この度は、エビスホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくお泊りいただきましたのに、寒い長野の夜にさせてしまい、大変申し訳ございません。
冬季は、全室に電気毛布をセットしておりますので、ぜひ御利用くださいませ。
【楽しい一日をすごせました】とのコメントに、ホッとしております。
また機会がございましたら、ぜひ当館を御利用くださいませ。スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

投稿者　様

この度は、エビスホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は、JR伊那市駅から徒歩5分・バスターミナルから徒歩3分の立地ですが、1本裏路地にございますため、少し分かりにくいかも知れません。
おまけに、最新の設備ではございませんので、一瞬不安なお気持ちにさせてしまいましたが、客室ではお寛ぎいただけました御様子に、ホッとしております。
また機会がございましたら、ぜひ当館を御利用くださいませ。
スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

投稿者　様

この度は、エビスホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフに関しまして心温まるコメントをお寄せいただき、こちらこそ心がとても温まりました。ありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ当館を御利用くださいませ。
スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ