ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また朝食についてなどお褒めの言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思います。
和室のお部屋の件では、ご不便な点もあり申し訳ございませんでした。
これからも、いつもお客様にご満足いただける様努めてまいります。
伊那へお越しの際は、またのご利用をお待ち致しております。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
自動販売機は若干割高になりますが、周辺の施設と比べ低めの価格設定をさせていただいております。
どうかご理解を宜しくお願い致します。
今後お客様にいつもご満足いただける様従業員一同努めてまいります。
伊那へお越しの際は、またのご利用をお待ち致しております。

御宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度はお客様にご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
設備のメンテナンスにつきましては、全力を挙げて取り組んでおりますが、同じ事がない様に改善してまいります。
今後お客様に気持ちよくご利用いただける様、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
伊那へお越しの際には、またのご利用をお待ち致しております。

御宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、従業員一同うれしく思います。
これからもお客様にいつもご満足いただける様努めてまいります。
伊那へお越しの際には、またのご利用をお待ち致しております。

御宿泊いただき誠にありがとうございました。
これからもいつもお客様に気持ちよくお泊りいただける様、従業員一同努めてまいります。
伊那へお越しの際には、またのご利用をお待ち致しております。

御宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、従業員一同うれしく思います。

めん棒は現在フロントへご用意させていただいておりますが、お客様により便利にご使用頂ける様改善してまいります。

これからもお客様に気持ちよくお泊りいただける様努めてまいります。
伊那へお越しの際には、またのご利用をお待ち致しております。

御宿泊いただき誠にありがとうございました。
設備は年月が経っておりますが、お客様に気持ちよく御利用いただける様、従業員一同努力してまいります。
今後も当ホテルをよろしくお願い致します。
伊那へお越しの際には、またのご利用をお待ち致しております。

御宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋のテレビの件ですが、少しずつ設置・対応していくよう検討してまいります。
これからもお客様に気持ちよくご利用頂ける様、従業員一同努めてまいります。
またのご利用をお待ち致しております。

投稿者　様

この度は、エビスホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食に魅力を感じ、せっかくお泊りいただきましたのに、期待を裏切るような朝食になってしまい、心よりお詫び申し上げます。
終了15分前位までは、食材が不足しませんよう、スタッフも確認しておりますが、今後は食材の提供につきましては十分な量と配慮をしていきますよう改善に努めます。
貴重な御意見をいただき、誠にありがとうございます。

エビスホテル　フロントスタッフ

けーらん108　様

この度は、エビスホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
次回、また御宿泊いただく機会がございましたら、評価のコメントをいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
けーらん108様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

投稿者　様

この度は、エビスホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
従業員の接客に対しましてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
しかしながら、同室の方を起こしてしまうトイレで、大変申し訳ございません。
当館は、最新の施設ではございませんので、お客様に安全・快適にお過ごしいただけますよう、しっかりと修繕をし、設備の維持管理に努めて参ります。
これに懲りず、また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
炊き立ての川下り米、信州味噌のお味噌汁、スタッフ手作りおかずなどの朝食をお腹いっぱい召し上がって、1日を元気にお過ごしくださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

tomatomamu 様

この度は、エビスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
せっかくお泊まりいただきましたのに、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。ゆっくりお過ごしいただく事ができず、大変心苦しく感じております。
お客様からの貴重なご意見の基、しっかりと改善に努めて参ります。
宿泊者の皆様に無料でご用意しております朝食も、どんなメニューかな？とワクワクしながら朝食会場へ行っていただけるような朝食作りを目指して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。

エビスホテル　フロントスタッフ

投稿者 様

この度は、エビスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき併せてお礼申し上げます。

大浴場のお時間につきましては、男女交替制になっておりご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
7月1日から大浴場の利用時間帯が変更になります。男女交替制で男性のお時間が、18時～19時30分・21時30分～23時・翌朝6時30分～9時まで、女性のお時間が20時～21時となります。ご迷惑をお掛けしておりますがご理解のほどよろしくお願いいたします。次回はぜひ大浴場で疲れを癒していただければ幸いでございます。

次回お越しいただきました際には、お客様にご満足いただけるホテルを提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。

また伊那方面へお越しの際はエビスホテルをご利用いただければと思います。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度エビスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中コメントを頂きまして、併せてお礼申し上げます。

喫煙のお部屋のご案内になってしまい、大変申し訳ございません。
無料貸出しコーナーに消臭剤をご用意させて頂いておりますので、次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
また、ご予約時にお部屋の消臭対応をご希望の旨、備考欄などにご記入頂けましたら、できる限りのご対応をさせて頂いておりますので、お気軽にお申し出くださいませ。
また次回、伊那方面にお越しの際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はエビスホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。

平成29年1月10日よりKOSCOINNグループとしてリニューアルオープンいたしました。
朝食は、季節や時期に応じて食材等を変えてお客様に喜んでいただけるよう改善して参りたいと思います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有り難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中、エビスホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。

お客様にご利用頂いたお部屋は和室でしたので、特に昔ながらの雰囲気が感じられたのかと存じます。
洋室のお部屋もございますので、今後機会がございましたら是非ご利用下さい。

クチコミへのご投稿、本当に有難うございました。

伊那へお越しの際は、お客様のご利用を心からお待ち致しております。

この度はエビスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
和室のセミツインに関しましては（少し狭い）と表記しておりますが、「想像以上に狭かった」とのご意見を頂く事が多々ございます。お部屋の案内を見直す、又は事前にお電話で説明させて頂く等の対応を検討出来ればと思います。
また、空きがあればツインルームへのご変更も承りますので事前にご相談頂ければと思います。

また伊那へお越しの際は、ご利用をお待ち致しております。

この度はエビスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
不愉快な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく存じます。
当ホテルは歴史のある建物ですので施設の古さは否めませんが、日々の清掃等に気を配り、お客様には快適に宿泊して頂けるよう努めております。
今後は更に精進し、消臭処理等も徹底していきます。
また伊那へお越しの際は、ご利用をお待ち致しております。

この度はエビスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルをご利用頂けたこと、嬉しく存じます。伊那は華やかな場所ではない為、不便に感じる事も多々あると思います。その際はお気軽にご相談頂ければ、微力ですがお力添えできればと思います。
また伊那へお越しの際は、ご利用をお待ち致しております。

御宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めの言葉をいただき、従業員一同うれしく思います。

お部屋の防音の件は、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に気持ちよくお泊りいただける様、従業員一同努力してまいります。
伊那へお越しの際には、またのご利用をお待ち致しております。