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エビスホテル クチコミ・感想・情報

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エビスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:903件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.05
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.61
  • 食事3.70
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投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月04日 23:01:55

部屋は広く,清潔感があってよかったです。冷蔵庫も完備されたようで便利でした。
部屋着が作務衣であるのは,ポイント高いです。
大浴場も予想より広く,大変満足しました。
伊那での宿はここしか知りませんが,お勧めできます!

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エビスホテル 2007年05月05日 11:18:59

御宿泊いただきありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。冷蔵庫は現在設置を進めており、5月中には全部屋へ完備する予定でおります。
今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月02日 11:00:35

インターネットが使えるPCを置いてあるので便利です。
更に洗濯機や乾燥機、大風呂があるのも気に入ってます。

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エビスホテル 2007年05月03日 11:11:07

御宿泊いただきありがとうございました。
今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月30日 23:55:39

今回の宿泊ではチェックインが遅くなり、ご迷惑をおかけしました。
通常であれば無理なお願いなのですが、対応いただき助かりました。
今後もよろしくお願いします。

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エビスホテル 2007年05月02日 10:33:09

御宿泊いただきありがとうございました。
今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月20日 21:28:27

立地もよく値段も妥当だと思います。
大浴場がよかったです。

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エビスホテル 2007年04月23日 11:01:27

御宿泊いただきありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。これからもお客様に気持ちよくお泊りいただける様努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月05日 02:22:05

フロントの方の対応もとてもよかったです。また、利用させて頂きたいです。お風呂も良かったです。

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エビスホテル 2007年04月06日 10:37:24

御宿泊いただきありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。これからもお客様に気持ちよくお泊りいただける様努めていきたいと思います。
またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月04日 14:55:26

仕事でちょこちょこ利用させて頂いております。値段も妥当かと思います。次回は和室に泊まりたいかな?

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エビスホテル 2007年04月06日 10:33:05

いつも御宿泊いただきありがとうございます。
和室のプランはご用意しておりませんが、お電話にてご予約を承りますので、是非御利用下さい。
またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月01日 23:05:10

外観は古そうだけど、ロビーからきちんと掃除されていて気持ちよかったです。部屋は広いし清潔でした。大浴場も広々してきれいですよ。冷蔵庫が無いのは夏場マイナスかもしれないけど、そのほかは料金からして大満足でした。朝食(和食)もたっぷりあって味もOKです。線路のすぐ脇のホテルですが、反対側の部屋だったので全然聞こえずぐっすり眠れました。
唯一残念だったのは高遠の桜がまだ咲いてなかったこと…
また利用させて貰います。お世話になりました。

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エビスホテル 2007年04月02日 11:15:26

御宿泊いただきありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
高遠の桜はつぼみの状態ですが、一週間程で開花の予想です。
またお花見にお越しいただく機会がございましたら、当ホテルを御利用下さい。
またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月30日 16:24:28

いつも利用しています。
朝食とお風呂がお気に入りです。
また、来月も利用したいと考えています。

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エビスホテル 2007年04月02日 11:10:26

いつも御宿泊していただきありがとうございます。
来月も伊那へお越しの際は、当ホテルを御利用下さい。
またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月28日 00:12:48

苦情と言うほどの事では無いのですが…
気になった点があります。
実は夜(雨が降っていました)出かけて、友人にホテルまで車で送ってもらったのですが、駐車場のところにある街頭の柱の色が暗すぎて
そこで車をぶつけてしまいました。
気づかなかった方が悪いとは思いますが、照明も暗く、視認がとてもし難い状況でした。
反射板をつけるとか、柱の色を変更すれば起こらなかったのでは?
と思うと、とても残念でしかたありません。
駐車場での事は関知しないとは思いますが、出来れば何らかの対策をしていただければありがたいと思います。

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エビスホテル 2007年03月28日 10:56:44

御宿泊いただきありがとうございました。
駐車場内でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現在駐車場内の砂利の部分を舗装する計画があり、その際に照明の移動もする予定です。
柱に反射板を取り付ける等の対策も行いたいと思います。
頂いたご意見をもとに、改善に向け努めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月09日 22:28:44

3月8日に1泊しました。
【いいところ】
①ケーブルテレビで東京のテレビが見れます。
②個別空調なので、温度設定が自在です。
③電気毛布であったかです。
【気になったところ】
①水道から錆びのような黒いカスがかなり出ていました。
②聞き飽きた意見だと思いますが、部屋に冷蔵庫がありません。
③クレジットカードが使えません。
④近くにコンビニがありません(閉店しました)。
伊那に泊まるといえば「エビスホテル」の名前が真っ先に出てきます。
南信のビジネスホテル相場からすれば安い値段だと思います。
私が泊まった日も満室のようでしたので、多くの人の支持を受けているホテルなんだなあと思います。
でも、私は現状の「エビスホテル」に満足はしていますが、大満足はしていません。
これからももっともっと頑張って下さい。

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エビスホテル 2007年03月10日 11:22:13

御宿泊いただきありがとうございました。
水道の錆びの件、大変申し訳ございませんでした。設備が10年近い歳月のため、錆びが溜まっていたと思います。錆びは時間がたつと自然に流れますが、時期を見て配管の更新等を考えていきたいと思います。
冷蔵庫は4月~5月にかけて全室に設置する予定です。
お支払いの件ですが、現金が主体となっており、現金のお支払いで割引価格とさせて頂いております。カードも御利用頂けますが、割引価格の適用外となります。どうかご理解下さい。
コンビニは、近い所が閉店してしまいましたが、歩いて10分弱の所にございます。
貴重なご意見ありがとうございました。これからも改善に向け努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月09日 14:04:02

20年程前はよく出張時利用しておりました。リフォームされて建物に昔の面影はありませんが、家庭的なサービスはそのままでした。
地方都市独特の平成の商人宿という趣でしょうか。
伊那へ行く時があればまた泊ります。お世話になりました。

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エビスホテル 2007年03月10日 10:53:20

御宿泊いただきありがとうございました。
また伊那へお越しの際は、当ホテルをご利用下さい。お待ち致しております。

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月05日 12:50:15

全体に明るい清潔な雰囲気で、部屋の空調が個別空調なのも良かったです。(ビジネスホテルは夜暖かすぎる場合が多いのです)なんといっても大浴場で朝風呂が入れるのが良いですね。朝食もおいしく、食堂から飯田線の短い列車が通るのが見えるのものどかで良かったです。

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エビスホテル 2007年03月06日 10:38:19

御宿泊いただきありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これからもお客様に気持ちよくお泊り頂ける様努めていきたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月13日 08:45:27

チェックインが遅い時間にも関わらず親切に対応して頂きました。
靴を玄関で脱ぐので部屋の中はとてもきれいでした。また、あったか便座カバーは細やかな気遣いを感じました。
禁煙室を用意して頂いたので、タバコ特有の嫌な臭いもせず快適に過ごす事が出来ました。
またの機会があれば是非利用したいと思います。お世話になりました。

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エビスホテル 2007年02月13日 19:47:07

御宿泊いただきありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただきうれしく思います。今後ともより快適にすごしていただけるよう努めていきたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年01月23日 15:57:44

値段(5000円)の割には部屋が広くて快適でした。設備面もひと通り揃っており問題なかったと思います。ただ1点気になることがありました。靴を預ける場所つまり靴箱にカギがないのはちょっと不安でした。この点だけでも改善されると良いと思います。ありがとうございました。

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エビスホテル 2007年01月25日 21:05:22

ご宿泊ありがとうございます。靴箱は今のところ改善は困難でございます。申し訳ございません。またのお越しをお待ちしております

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年01月14日 17:47:54

駅出口からすぐ左の細い道を行けばそんなに遠くはなかった。
入り口が旅館みたいで部屋はビジネスホテルという感じで
おもしろかった。部屋は広めで良かった。普通のビジネスホテル
の部屋より個人的には好みだった。ただバスマットはユニットバス
の中にひくタイプのもののほうがいいかな。
(ユニットバスの入り口に家庭にあるようなマットがひいてある)

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エビスホテル 2007年01月25日 21:01:54

貴重なご意見ありがとうございます。バスマットは少し検討させていただきます。

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年01月13日 10:02:08

部屋、お風呂ともきちんと掃除されており、とても快適です。
フロントの対応も親切でまた泊まりたいホテルです。

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エビスホテル 2007年01月25日 20:52:49

ありがとうございます。またこちらにお見えの際は当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年01月07日 08:45:58

快適に寛げました。

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エビスホテル 2007年01月25日 20:49:18

ありがとうございます

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月25日 14:38:38

部屋がリフォームされており、清潔感のある部屋でした。
しかし、平均的なホテルと比較をするとこのエリアがそうなのか、
安月給のサラリーマンが利用するにはちょっと割高だと思います。
もう少し、安価な価格設定であれば、定宿として利用させて頂ける
と思います。

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エビスホテル 2007年01月25日 20:48:58

ご宿泊ありがとうございます。大変申し訳ございませんが、これ以上の値下げは当面は考えてはいません。また比較的当ホテルは近隣のホテルと比べますとあまり変わらないプライスでございます。どうかご理解いただけたらと思います。

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月16日 16:57:19

宿泊費も手ごろで、部屋も明るく大変きれいでした。
パソコンのLANケーブルも貸していただき助かりました。

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エビスホテル 2007年01月25日 20:39:44

ありがとうございます。パソコンの無線LANもありますのでどちらでもご利用できるようになっております。

投稿者さんの エビスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月03日 21:43:35

部屋が綺麗で気持ちよく宿泊出来ました。

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エビスホテル 2007年01月25日 20:31:31

ありがとうございます。お部屋の環境には気をつけていますので、お褒めの言葉をいただきうれしく思います。

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