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昼神温泉 ひるがみの森 クチコミ・感想・情報

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昼神温泉 ひるがみの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.30
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.35
  • 食事3.93

総合5

cocomalonyさんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ

cocomalonyさん [30代/女性] 2012-08-01 21:27:37

家族旅行の為利用しました。 

子どもの希望で、屋内プールがあるホテルを探して、こちらのホテルを選びました。
 
しゃぶしゃぶ食べ放題は、口コミで肉が厚く硬いとありましたので、
正直あまり期待していませんでした。
しゃぶしゃぶにしては少し厚いかなと思いましたが、とても柔らかくおいしかったですよ。
食べ放題!と張り切って食べ始めましたが、その他のメニューが豪華でそれだけで十分おなかが膨れる内容でした。
  
朝食は定番のメニューでしたが、自家製ヨーグルトがおいしかったです。 

プールは長いスライダーがあって、子どもは喜んでいました。
チェックイン前の14時頃からプールを利用しましたが、
昼間は他のホテルから来られてる家族が多かったです。
夜は2~3家族が利用してる程度で、ゆったり利用できました。

温泉はとても良い湯でした。
シャンプーや洗顔フォームなど、数種類のものが置いてあり、
色々試してみたいなと思ったのですが、空っぽのものがあったのが残念です。
(浴室、洗面台ともに)
 

部屋の茶菓子も種類がたくさんあって、どれもおいしかったです。
 

宿泊日がちょうど子どもの誕生日だったので、バースデーケーキを用意してもらいました。 
ケーキの見本もないままのオーダーだったので、少し不安もありましたが、
メロンとチェリーの乗った生ケーキで、大変おいしかったです。 
子どもも、自宅以外でサプライズ的なバースデーケーキを喜んでいました。 

事前にメールでプールの利用や、ケーキのオーダーなどについて
何回か問い合わせしましたが、とても丁寧なお返事をいただきました。
 

館内は素足で歩くというので、自宅にいるような感覚で楽でした。
  
今回はプールメインでの宿泊でしたので、ゆったりとホテルで過ごしました。
ホテル名の通り、とてもリフレッシュできました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
昼神温泉 ひるがみの森 2012-08-11 12:55:24

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見、励ましのお言葉、お叱りのお言葉の数々、本当にうれしいです!!併せて御礼申し上げます。

しゃぶしゃぶの肉は信州牛ですので、柔らかく甘みもあって食べやすいのが特徴です。お客様ご指摘の通り、しゃぶしゃぶの食べ放題だけではなく、何品かの会席メニューも付いてきますので、ファミリーの方にオススメのプランになっております。

シャンプーや洗顔フォームの補充の件につきまして、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフのみならずフロントスタッフなども含めて、定期的に脱衣所やプールの清掃見廻り点検を行っております。一体何をやっていたのでしょうか!すぐに清掃点検体制を強化してまいります。

お誕生日おめでとうございます!ケーキに関しましては、外注になっておりますので、1週間前におっしゃっていただければ、ご手配させていただきます。また、当館の館内の滞在スタイルにつきまして、ご理解をいただき誠にありがとうございます。リフレッシュ出来たとの事で、私共も大変嬉しく存じます。
次回のご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

            ひるがみの森 木下

ご利用の宿泊プラン
【対象期間内の宿泊でポイント6倍】~食べ過ぎ警報発令中~信州牛をしゃぶしゃぶ食べ放題ぷらん♪
ご利用のお部屋
【静かな森に囲まれ落ち着いた雰囲気の『東館和室10畳』】
cocomalonyさん
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