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昼神温泉 ひるがみの森のクチコミ･お客さまの声
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渋滞で到着が遅れてしまいましたがフロントの男性スタッフさんは感じよく対応してくれました。誕生日なので部屋も個室で食事にしてくださったとか。ありがとうございました。翌日雲海をみに行き朝食の時間もあったのでホテルに戻るのが遅くなる旨電話した際にでた男性は感じがわるく、ホテルに戻り朝食を担当してくださった仲居さんがニコニコして子どもを可愛いと感じよく対応してくださり、フロントの男性は感謝すべきだと思いました。朝食は手作りなものがほぼないのと、トマトは洗っていない上ヘタに泥がついていて食べれませんでした。料理も値段とのバランスをみてお味もお客に対する思いも伝わらず全体的に残念でした。チェックアウト後にプールに入れるのは子どもが喜びましたがその日のフロント女性も愛想がなく二人とも感じがわるく何度もじろじろみられたりして土産も買ったり自販機で飲み物を購入しているのに気分がわるかったです。でもお値段的なものも考慮すると仕方ないかなと思いました。総合的に4に近い3くらいです。
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大変ご丁寧なるお声を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応につきましてのお声は染み渡りました。不愉快な思いにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただいたお声を早速スタッフへ伝えて、今後このようなことがないように改善してまいります。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 ひるがみの森 木下
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投稿者さんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ
渋滞で到着が遅れてしまいましたがフロントの男性スタッフさんは感じよく対応してくれました。誕生日なので部屋も個室で食事にしてくださったとか。ありがとうございました。翌日雲海をみに行き朝食の時間もあったのでホテルに戻るのが遅くなる旨電話した際にでた男性は感じがわるく、ホテルに戻り朝食を担当してくださった仲居さんがニコニコして子どもを可愛いと感じよく対応してくださり、フロントの男性は感謝すべきだと思いました。朝食は手作りなものがほぼないのと、トマトは洗っていない上ヘタに泥がついていて食べれませんでした。料理も値段とのバランスをみてお味もお客に対する思いも伝わらず全体的に残念でした。チェックアウト後にプールに入れるのは子どもが喜びましたがその日のフロント女性も愛想がなく二人とも感じがわるく何度もじろじろみられたりして土産も買ったり自販機で飲み物を購入しているのに気分がわるかったです。でもお値段的なものも考慮すると仕方ないかなと思いました。総合的に4に近い3くらいです。
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大変ご丁寧なるお声を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応につきましてのお声は染み渡りました。不愉快な思いにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただいたお声を早速スタッフへ伝えて、今後このようなことがないように改善してまいります。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
ひるがみの森 木下