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昼神温泉 ひるがみの森 クチコミ・感想・情報

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昼神温泉 ひるがみの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.26
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.32
  • 食事3.53

総合4

投稿者さんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-14 19:28:06

11月6日に宿泊しました。夕食を早めに済ませて外出のため部屋で着替えをしていたのですが、客が部屋にいるのか確かめずにスタッフの方が布団を敷くために鍵を開けて入って来ようとされました。ドアを開けた瞬間に着替えをしていることを告げ出ていただきましたが、その後謝罪もなかったのであまり気分は良くありませんでした。食事もいまいちでしたがその他は満足でした。特にお風呂は良かったですし景色が良いところでした。コンビニも近くにあって良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
昼神温泉 ひるがみの森 2021-11-17 09:00:59

この度は数あるホテルの中からひるがみの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
布団敷でのスタッフの不適切な行動で、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、同様のことが発生しないよう、従業員教育を徹底してまいります。それでもお風呂や眺望をお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、これからの営業の糧として
より一層の努力をしていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
マイカーで行く!天空の楽園☆ヘブンスそのはらナイトツアー★チケット付プラン
ご利用のお部屋
【 スタンダード客室(和室10畳)】

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