この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご丁寧なるご投稿まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
　ご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく存じますし、特にお子様におかれましては、ウォータースライダーで遊んで下さって、誠にありがとうございました。
　桃狩りにつきましては、毎年
①期間が短い
②在庫数が少ない
③多くのお客様に利用していただいている
以上、3つの理由によりもぎ取りは2個までとさせていただいております。お客様の貴重なご意見を参考にまた検討してまいりたいと思います。
　水引工芸に関しまして、年々職人の数が減っており、私共も胸を痛めております。南信州の伝統の匠の技をより多くのお客様に体験していただきたく、毎夜開催させていただいております。今回の貴重なご意見を早速、スタッフに報せると共に今後の施設作りに生かしてまいりたいと思います。次回再びお目にかかれることを楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　担当　木下　
　

　この度は、数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、心温まるご投稿のお声をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げる次第でございます。
　お客様のご指摘通り、プールに関しましては、ご宿泊のお客様は無料でお使い頂けます。利用時間も夜22:00まででチェックイン前、チェックアウト後もお使い頂けます。ご満足いただけまして私共も大変嬉しく思います。
　夏祭りは毎年恒例の一大イベントでございまして、本年は8月10日～16日の日程で開催させていただきました。夏に限らず、年間を通してお客様が自由に参画できるイベントを企画いたしておりますので、皆さま楽しみにしていて下さい。
　皆様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
　担当　木下

この度はひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。またご丁寧なるご投稿のお声まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思いますし、従業員の励みにもなりました。お客様のご指摘にございますように、これからの季節は、レジャープールに最適なシーズンとなります。毎年たくさんのお客様にご来場いただいておりまして、日帰りでの利用も可能になっております。また夏休み期間中は、温水プールすぐ隣にて『山の家』を営業いたします。かき氷・ビール・やきそば等の定番食にくわえ、流しそうめんも行う予定ですので、是非また夏季シーズンにもお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。　担当　木下

この度はご来館いただき誠にありがとございました。
当館をお褒めいただき、重ねてお礼を申し上げます。
快適にお過ごしいただけるようこれからも継続してまいりますので
またご利用いただけたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。

この度はひるがみの森にお越しいただき誠にありがとうございます。
高い評価ををいただきまして、従業員一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
花桃の見頃の時期にお越しいただけたようで何よりでございます。温泉街がピンク一色に染まり、まさに日本一の桃源郷です。
お子様もご満足いただけたようで大変うれしく思います。
是非またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

大変ご丁寧なるお声を寄せていただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族様でプールを楽しんでいただけましたようで、本当に良かったです。
また当館のマイナス面をもご満足いただけたことは、恐縮の極みです。もし次回ご来館いただけた際には、より良いサービスが提供できるように、従業員一同精進してまいります。
布団はご好評をいただいております。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　ひるがみの森　木下

ご丁寧なるお声を寄せていただきまして、誠にありがとうございます！
お部屋につきましては…。かなり年季が入っております。。。清掃係にはとても掃除のし甲斐のある作りです。お客様にご満足いただけるように、精進してまいります。
是非また昼神温泉にお越しくださいませ。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　ひるがみの森　木下

大変ご丁寧なるお声を頂戴しまして、誠にありがとうございます。年間の星空率が65％強のここ阿智村とはいえ今年の冬は前半に曇りや雪の降る日が多くて、星空率が少し低かったようです。お気持ちわかります。。残念ですよね。。でも帰ってきて私共の露天風呂で星を見る事が出来て本当に良かったです。標高800メートルのヘブンスそのはらの星空には敵いませんが、きれいに見る事が出来たのではないでしょうか。また、時期によりお一人様での宿泊も可能となっております。もしまたもし機会がございましたら、ひるがみの森にお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　ひるがみの森　木下

これまでも何度もひるがみの森をご利用いただいておりまして、誠にありがとうございます。またこの度もご満足いただけましたようで、本当に良かったです。
次回もご満足いただけるように、従業員一同、より良い施設作りに努めてまいります。
数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下
　

大変ご丁寧なお声を寄せていただきまして、誠にありがとうございます。

◎館内の滞在スタイル(スリッパなし)に対しての理解あるご意見、本当に感動いたしました。確かに“汗付き水虫付きスリッパ”より清潔ではあります。施設はとても古いですが、館内清掃を一層強化してまいります。

南信州という土地柄、古来より保存食が多くどうしても塩分過多になりがちです。板場と打合せをしまして、米ともども改善検討してまいります。

必ず再訪して下さるとの事、お客様が再度ご来館された時にはより良いサービスが提供できるよう、努めてまいります。

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

※10月下旬～11月上旬の紅葉シーズン、4月下旬～5月中旬にかけての花桃シーズンは特におススメです。

価格とサービスというのは大体一致するものですが、お客様の中には過度な期待をされる方も多く、正直返信に困ってしまう場合がございます。
お客様におかれましては、価格が価格なだけにあまり期待していなかったとのご意見、大変ありがたく思います。お客様のような価値観を持っていらっしゃる方ばかりなら、良いのですが…。
また利用していただけるよう従業員一同、努力してまいります。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、ご家族様の大切なご旅行の宿に選んでいただきまして、誠にありがとうございました！
貴重なご意見及びスタッフへの温かいお言葉まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご来館された時期はちょうど花桃の満開時期と重なりまして、本当に良かったです。今年は寒い日が続いてましたので、もう少し開花が遅れるのかと思ってましたが、4月下旬の度重なる夏日により一気に開花が早まりました。

当館のスリッパのない滞在スタイルにつきまして、ご理解を賜りまして、誠にありがとうございます。今後も清掃には一層の力を入れて取り組んでまいります。
次回は是非お母様とご一緒にお越しになって下さい。その時までにより良いサービスが提供できるよう、従業員一同、努力してまいります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、ご家族様の大切なご旅行の宿に選んで頂き、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

また大変ご丁寧なるお声をお寄せ頂きました事に、心より御礼申し上げる次第でございます。

貴重なお声の中で、お子様に『来年から恒例にしたいね～』と言って頂けた事が、私共にとりまして一番嬉しいことです。宿の雰囲気を大切に、全てのお客様にゆっくりと気兼ねなく寛いで頂きたいと思っております。このお声を今日(1/5)から早速従業員に回覧しておりますが、嬉しくて何度も読み返してる従業員が多い為、なかなか回覧がまわらなくて困ってしまいます。従業員にとって一番の励みになると思います。

毎年ご宿泊頂く為には、私共日々努力、日々進歩していかなければいけませんね。

トイレの件やプールの室温の件、トイレに関しては今すぐに改善するわけにいきませんが、次回ご来館頂けた際には、より良いサーヴィスが提供できるよう、努力してまいります。

ご来館を心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大変ご丁寧なるご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！！
悪天候の中、ひるがみの森にお越し頂けました事、心より御礼申し上げる次第でございます。
12月・1月と雪の降る日が少なく、このまま春が来てしまうのではないかと思っておりましたが、2月に入って大雪の降る日が多く、交通がマヒしてしまうような日が増えてしまいました。「この旅館を見つけてくれてありがとう！」との御主人様のお言葉をお聞きして、もう感激してしまいました！大雪の中わざわざ昼神温泉に足を運んで下さり、温泉やお食事を楽しんで頂けました事、私共も嬉しくて嬉しくてたまりません。次回ご来館頂けた際には、より良いサービスが提供できるよう、従業員一同努力してまいります。次回は是非チェーンの立脱着の必要のない春(花桃)や秋(紅葉)のシーズンがおススメです。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

　過日は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。またご丁寧なるお声もお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　お客様のご指摘通り、弊館の温水プールは屋内である為、1年中天候にかかわらずご利用頂けます。極端な話、雪景色の中でも快適に楽しめますので、お気軽に足をお運び下さいませ。
　館内着の件につきまして、貴重なご意見を誠にありがとうございます。フリーサイズなので、実は物によって大きさがまちまち、早速検討してまいりたいと考えております。温泉脱衣所に関しましては、7月初頭にリニューアルをさせていただいてから、1時間に１回必ず係りのものが清掃に入るようにさせていただいておりますが、私共の努力不足でございます。次回お客様がお越しになる際には、改善してお待ち申し上げたいと考えております。
　お食事に関しましては如何でございましたでしょうか？皆様の楽しい旅の一助になれたのなら、
私共も大変嬉しく思います。次回のご来館を心よりお待ちしております。　担当　木下　

この度はひるがみの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿ありがとうございます。
当館には使っていなかった広い敷地・駐車場がありましたので、車中泊のお客様の受け入れを始めさせていただきました。
昼神温泉周辺での車中泊できるスペースはほとんどございませんので、連日多くのお客様にご予約・ご利用いただいてございます。
機会がございましたら、ぜひまたのご利用お待ちしております。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、一部ご満足をいただけましたようですが
温泉の工事の騒音につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
朝市ではお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
次回のご来館も心よりお待ち致しております。