再びお目にかかる事が出来て、大変嬉しく思います。この度も数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
1部屋1名様、素泊りや1泊朝食付きのプランに関しましては、年末年始・ＧＷ・夏休み・紅葉シーズン等は販売しておりません。決して贅沢ではございません！この時期だからこその料金ですので、ご満足いただけて本当に良かったです。
館内の構造に関しましては、今すぐに改善というわけにはいきませんが、大変貴重なご意見ですので参考にさせていただいて、今後の施設作りに生かしてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大変ご丁寧なるご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！
大切なご旅行の宿に選んで頂き、ご宿泊賜りました事に心より御礼申し上げる次第です。
当館では夕食なしにお客様に関しましては、最終チェックイン時間を２２：００に設定しております。温泉旅館としてはこれが限界でござますが、今後もお客様から頂く貴重なご意見を参考にさせて頂いて、施設作りに努めてまいります。
今回は当館の温水プールを時間の都合上、ご利用頂けなくてとても残念です。

次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

　この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。またご丁寧なるご投稿並びに私共には身に余るお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、ただただ感激するばかり、併せて御礼申し上げます。
　昨今の経済情勢は、決して芳しいものではございませんが、日本全国の皆様、弊館をご利用して頂く皆様も同じ状況にあると考えております。今後も皆様と共に歩んでまいりたいと思います。ありがとうございます。
　今回のご旅行は如何でございましたでしょうか？南信州は四季のメリハリがしっかりとしておりまして、この時期のご旅行が一番なのではないでしょうか？皆様の素敵な旅の一助になれたのなら、幸いでございます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。　担当　木下
　
　

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。翌日の旅は如何でございましたでしょうか？当館では可能な限りお客様のご要望にお応えする形でお近くでしたら、ご送迎も承っております。以前から昼神温泉へはお越しいただいているというお話を伺いまして、感謝の気持ちでいっぱいです。ご母堂様にもいらしていただけるように今後も施設作りに努めてまいりたいと考えております。夏は避暑地、秋は紅葉の美しい季節となりますので、機会がございましたら是非また昼神温泉に足をお運び下さいませ。従業員一度心よりお待ち申し上げております。　担当　木下

この度はひるがみの森にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。またご投稿のお声まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。しゃぶしゃぶ食べ放題のご夕食ということで、お褒めのお言葉を頂きまして、光栄に存じます。『お料理は見た目も大切』でありまして、お客様のご指摘にありますように肉が少し厚かったようで申し訳ございませんでした。調理担当者と早急に検討したいと思います。温泉やお部屋、昼神温泉の雰囲気などは如何でございましたか？皆様の楽しい旅の一助になれたのなら、これに優喜びはございません。機会がございましたなら、是非また昼神温泉へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また施設に関しまして、ご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思います。ヘブンスそのはらのスキーパックということで、実は1日券付きよりも2日券付きの方が、割引率という観点から申しますとお得な設定になっております。私共のご案内が不足していたこともあり、ご予約の際にご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございませんでした。また条件の変更は場合によってはお電話にて直接での変更しか承れない場合がございます。こちらにつきましては、楽天トラベルとも話し合い、柔軟にご対応いただけるよう協議したいと考えております。またご利用なさりたいとのお声も頂きまして、従業員一同次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。　担当　木下

この度も数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
また利用なさりたいとのお声も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。貴重なご要望のご意見を承りまして、早速検討していきたいと考えております。
①無線LAN対応につきまして、最近では当館でもビジネスで利用して下さるお客様も多く、客室や館内での無線LAN導入を検討しております。
②プールの室温に関しましては、申し訳ございませんでした。係りの者と相談いたしまして、こまめに室温設定をやっていきたいと思います。
具体的な改善案をいただきまして、私共大変光栄に存じております。早速社内会議にて検討して、お客様のお声を生かしていきたいと考えております。
今年の冬はいつになく暖かい年となっておりまして、春がやって来てしまったようです。皆様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております 　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また泉質は『昼神随一』とのお褒めのお言葉まで頂きまして、私共大変光栄に存じます。ご宿泊いただきました宿泊プランは、インターネット限定の24時間滞在プランでありまして、特典を付けさせていただきまして、昼神温泉のお湯を心行くまで楽しんでいただけたらと企画させていただきました。下呂温泉様や榊原温泉様などの古来から名湯といわれている温泉街に少しでも近付けるようにお客様から頂いたお声を生かして、今後の施設作りに努めてまいりたいと考えております。お食事・温泉・お部屋とご丁寧なるご投稿を頂戴しまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　担当　木下

この度はひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。またご投稿まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。承りましたご宿泊プランは、冬の昼神温泉の味覚とお湯を存分に楽しんでいただけるようにリーズナブルな価格の設定になっておりました。ご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく感じておりますし、従業員の励みにもなりました。ありがとうございます。この度のご旅行如何でございましたでしょうか？今後も皆様の楽しい旅の一助になれますように努めてまいりたいと考えております。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
担当　木下

この度はひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。またご投稿まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。お子様のお食事に関しまして、貴重なご意見を誠にありがとうございました。早速、調理部の担当者と検討して、改善・改良をしてまいりたいと考えております。ともすればリーズナブルということで施設作りを怠ってしまいがちですが、今後もお客様に最大限のご満足をいただけるようにスタッフ一同精進をしてまいりたいと思っております。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。　担当　木下　

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。またご投稿のお声まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。ご両親様にもご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく存じます。私共といたしましては、リーズナブルな価格でご満足いただけるよう精進してまいりたいと考えております。お客様から頂戴する励ましのお言葉やお叱りのお言葉を生かして、施設作りに努めてまいりたいと思っております。春になると花桃が美しい季節となります。機会がございましたら是非、またひるがみの森へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。　担当　木下

この度も当館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。またご丁寧なるお声まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。特にお子様にご満足いただけて、私共も大変嬉しく存じます。ヘブンスそのはら様はスキーヤーオンリーのアットホームなスキー場で、毎年たくさんのお客様にご利用いただいているスキー場で、私共も自信を持ってお勧めしているスキー場であります。
その他お食事やお部屋は如何でございましたでしょうか？機会がございましたら、是非またひるがみの森にお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、当館へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。ご投稿のお声も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。今回のお声を早速従業員に伝えさせていただきたいと思っておりますし、スタッフの励みになりました。ありがとうございます。今回の企画プランは、私共も自信を持ってお勧めするプランであり、正直なお話1年に数日の限定プランであります。今後もお客様にリーズナブルな価格で最大のご満足が得られますように施設作りに努めてまいりたいと考えております。また春になりますと桜や花桃が咲き乱れるとても美しい季節となります。機会がございましたら、是非昼神温泉郷並びにひるがみの森へお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。ご丁寧なる投稿まで頂戴しまして、誠にありがとうございます。当館では素泊まり、1泊朝食のプランを季節により設定させていただいております。通常お料理プランでは大人様2名様以上からのお申し込みとなっております。私共の表記があいまいで申し訳ございませんでした。カラオケラウンジは10月にオープンしたばかりですが、たくさんのお客様にご利用いただいておりまして、今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様のお声を生かして、従業員一同精進してまいりたいと思います。機会がございましたなら是非またひるがみの森にお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。また利用なさりたいとのお声を頂戴しまして、従業員の励みにもなりましたし、大変光栄に存じます。当館ではリーズナブルな価格で気兼ねなく、アットホームな雰囲気でお過ごしいただけるようにさせていただいております。ロッカーの件につきまして、大変申し訳ありませんでした。早速担当者に伝えて点検・修繕を施した次第でございます。その後、体調の方はいかがでございますか？秋も深まり朝晩も一段と冷え込むようになってまいりましたので、どうぞお大事になさって下さいませ。雪景色の昼神温泉、春・花桃の咲き乱れる昼神温泉も格別でございます。機会がございましたら是非、またご両親様とお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。　担当　木下

この度は当館へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿まで頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけましたようで私共も大変嬉しゅうございます。紅葉は如何でございましたか？富士見台高原はちょうど紅葉の盛りで、ヘブンス場内も色付いていた頃かと思われます。温泉は昨年新源泉が誕生し、温泉内に足湯も出来て、さまざまな形でお湯を楽しめる環境が整ってまいりました。当館では、日帰り入浴・日帰り会席も営業しておりますので、お気軽にいつでもお立ち寄りくださいませ。四季折々にお客様にご満足いただけるように今後も精進してまいりたいと思いますので、機会がございましたら是非また当館へお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、当館へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ご両親様に気に入っていただけて、私共大変嬉しゅう存じます。駅からの送迎は事前にご予約下されば、飯田駅・天竜峡駅からの送迎を承っておりますし、高速バスでお越しになる場合には、それぞれのバス停までも送迎を承っております。お気軽にご相談下さい。昼神温泉の泉質はＰＨ値の高いアルカリ性のお湯でお肌に優しく、疲労回復効果や慢性内臓疾患にも効果があります。お部屋の段差の件につきまして、大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。社内で検討し、少しでもお客様の居心地のいい宿泊施設を目指して日々精進してまいりたいと思っております。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ご投稿まで頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。とてもご満足いただけましたようで私共も大変嬉しゅう存じます。お子様との初めてのご旅行如何でございましたか？皆様の楽しい旅の一助になれるよう今後もお客様の貴重な意見を生かしていきたいと思っております。昼神温泉の泉質はアルカリ性のお肌に優しいお湯でございます。また浸かった後はいつまでも体がポカポカしますので、これからの時期には持ってこいです。機会がございましたら是非またひるがみの森にお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

この度はひるがみの森へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。ご投稿まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。蜂の件につきまして、大変申し訳ございませんでした。毎年この時期は朝の清掃の時間も含めて、蜂の巣の確認・撤去を行っているのですが、今年は暑い日が続き、蜂の個体数が多く、これからは一層細心注意を払い駆除していきたいと考えております。4月から中央自動車道新インターチェンジ『飯田山本インター』が開通して、関東方面からのアクセスが格段に良くなりました。しゃぶしゃぶプランはおかげさまで大変ご好評いただいており、今後も継続していくことを検討中でございます。機会がございましたら、是非また昼神温泉並びにひるがみの森へお越しくださいませ。当館のお得情報など定期的にメールマガジンにて配信中でございます。目を通していただければ幸いでございます。この度は貴重なご意見・ご感想を誠にありがとうございました。　担当　木下

先日はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。早速のご投稿も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
　シャワーの温度調節並びにロッカーの不具合につきまして、不愉快な思いをさせてしまいましてお詫び申し上げます。早速業者と打ち合わせをして改善してまいりたいと思っております。
　これからもお子様連れのお客様に安心してご利用いただける施設を目指してまいります。この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともひるがみの森をどうぞよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下