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^^)y-~さんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ
- ^^)y-~さん [50代/男性] 2022年09月21日 16:10:06
-
立地、お風呂は大満足
食事は残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 昼神温泉 ひるがみの森 2022年09月22日 15:39:41
-
この度は、ひるがみの森をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
お食事では残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月20日 15:45:13
-
子供がウォータースライダーに惹かれてここに決めました。プール、温泉、星空が楽しめてよかったです。
従業員さん達も対応がよく、子供の食事の変更や、天空の楽園のチケットの手配 天候が悪く行かれなかった場合は払い戻し可など色々とよかったです。天空へ行くならチケットが無いと長蛇の列を並ぶはめになり、天気がいいと現地購入は厳しいです。
食事は まあ値段相応なのかな
あとスリッパとお品書きがほしいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 昼神温泉 ひるがみの森 2017年11月01日 10:41:43
-
大変ご丁寧なるお声を頂戴しまして、誠にありがとうございます。当日は星空を眺めることができて本当に良かったです。食事や館内につきましての貴重なご意見を今後の施設作りに生かしてまいります。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ひるがみの森 木下
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shun21aさんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ
- shun21aさん [30代/男性] 2017年05月04日 01:02:04
-
古い温泉旅館ということで多少の問題は気にしませんが、お風呂のシャワーが不満です。男女ともに風呂の全てのシャワーが湯と水が交互に出て不安定なのでボイラーか何かが壊れてると思います。いつから壊れているのかわかりませんが、早く直した方がいいです。露天風呂の底などに藻が生えていてヌルヌルしています。ちゃんと掃除していない気がします。過去のコメントにスリッパを持っていったほうがいいと書いてあったので持参したのは正解でした。部屋に靴下が用意されていますが、風呂あがりはスリッパの方が気持ちいいです。温泉の泉質は伊那の高遠温泉と同じ強アルカリ性ですが、高遠ほどスベスベ感はしなかったもののとても良い温泉でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 昼神温泉 ひるがみの森 2017年05月05日 11:32:34
-
多岐にわたる大変ご丁寧なるお声をいただきまして、誠にありがとうございます。今回いただきましたご意見を参考にさせていただき、今後の施設づくりに努めてまいります。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊をたまわりまして、誠にありがとうございました。
ひるがみの森 木下
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海人0323さんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ
- 海人0323さん [40代/男性] 2015年09月15日 15:51:11
-
・部屋からお風呂まで遠かった
・温水プールと聞いていたのですが、ちょっと水が冷たかった（幼児には冷たかった様子）
・配膳の手際が悪く、最後のデザートも出てこなかった
以上除けば部屋も食事も良かったと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 昼神温泉 ひるがみの森 2016年12月29日 11:08:58
-
概ね良かったとのお声をいただきまして、誠にありがとうございます。
お食事の際の不手際につきまして、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないように、改善してまいります。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ひるがみの森 木下
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投稿者さんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月11日 16:58:52
-
星を見たいという娘の為に行きました。プールも最高で、スライダーで何度も何度も遊んだりと、子供たちは大満足だったようです。フロントの方にも親切にして頂いたのですが、約一人、非常に無愛想というか、こちらの質問に、 そんなことも知らないのか、と言わんばかりの対応で非常に悲しかったです。初めての利用でしたので、色々不明な点もあります。それに対しての返答にとても傷つきました。それさえなければ、という感じだったので、非常に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 昼神温泉 ひるがみの森 2016年12月29日 12:35:34
-
大切な皆様のご旅行の宿に選んでいただき、ご宿泊いただいたにもかかわらず、当館の不躾なスタッフの対応で不愉快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回の件につきまして、そのスタッフと話し合い今後このようなことがないように改善させていただきました。お許し下さいませ。
また機会がございましたら、星とプール目当てでお気軽にお越しくださいませ。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ひるがみの森 木下
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投稿者さんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月14日 11:02:42
-
何の問題もなく、場所も朝市に近くわかりやすかったです。スタッフの方もよかったし満足しました。ロープウエイセットにリフト代が入っていなかったのが残念。他のJAFや割引券などの割引と変わらなくなってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 昼神温泉 ひるがみの森 2012年05月15日 10:07:03
-
ご丁寧なるご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！
ヘブンスパックについての貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。問合せをしたところヘブンスそのはらでは窓口にてさまざまな券種を発売しており、また様々な割引を行っているようです。ご指摘誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉やご満足いただけたとのお声励みにさせていただいて、今後の施設作りに努めてまいります。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
担当 木下
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qtcかっちゃんさんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ
- qtcかっちゃんさん [60代/男性] 2010年07月27日 17:19:06
-
南木曽の山々や宿場町をめぐり、川の流れがやさしい昼神温泉でゆったりさせていただきました。場所もよく、朝市も楽しみました。
プール、温泉とあり、楽しめるホテルでしたが、ただひとつ気についたことは、廊下を裸足で歩くことが、不衛生と思われました。スリッパなどの利用か、思い切ってお部屋まで
土足の方が良かったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 昼神温泉 ひるがみの森 2010年07月28日 14:39:01
-
ご丁寧なるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。馬籠宿、妻籠宿、“日本の屋根”中央アルプスと南アルプスに挟まれた木曽谷・伊那谷をお楽しみいただけましたようで、私共も大変嬉しゅうございます。
裸足での館内滞在スタイルにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。安全面や衛生面からお客様より多くのご意見を承っております。
今後じっくり検討しまして、多くのお客様にご納得頂ける結論を出していきたいと思います。
次回ご来館頂けた際には、最高のサービスが提供できるよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
担当 木下
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投稿者さんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 12:10:32
-
立地は大変よく眺めも良かったです。夕飯もボリュームがありしゃぶしゃぶのお肉も美味しく満足しました。
部屋に入って驚いたのが、カメムシが入ってくるらしくガムテープが置いてあり退治してください。と。。
お風呂が改装工事なのかビニールシートが張られてて風情も何も無く非常に残念でしかなかったです。もっと早く告知してもらえれば宿を変えたのに。
また、朝９時までは入浴できるので利用しましたが平日だからか８時過ぎから工事の音がして露天風呂に入る気も失せました。
せめて、９時から工事にして欲しかった。
宿泊棟からお風呂までの廊下が両脇窓で、夜中怖くてお風呂行けませんでした。断熱効果もあるから、夜はロールカーテンなどして欲しいです。
お値段なりなのかなー？と、少し残念でした。
フロントなどの接客対応はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 昼神温泉 ひるがみの森 2022年11月09日 14:08:10
-
この度はひるがみの森をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
自然が多い立地で侵入を完全に防ぐことは難しいこととはいえ、カメムシにつきましては大変申し訳ございませんでした。
お風呂や通路の両窓等、ご不快なお思いを与えてしまい申し訳ございません。
それぞれの担当部署に周知し、改善に努めて参りたいと存じます。
また、機会がございましたらご来館下さいませ。お待ちしております。
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ワンワン君!さんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ
- ワンワン君!さん [60代/男性] 2022年10月29日 00:01:57
-
10/25に宿泊しましたが、夕食はちょっとお酒をゆっくりしたかったのですが
席に着く前にもう釜飯に火がついており、途中で釜飯が出来しまっており
ゆっくり食事が出来なかった。また揚げ物が冷えており、イマイチ美味しく感じられなかった。
デザートのアイスも、まだ食事が全然終わっていないのに持ってきた。
朝食時には、もう御飯が御櫃に入っており、冷えていたし、味噌汁を自分で目の前で作るのは
朝食のメインは味噌汁か？
もっと、温かい物は、温かい状態で提供するように、考えて欲しい。
温かったら、味は良い感じだったので、非常に全然だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 昼神温泉 ひるがみの森 2022年11月01日 11:42:16
-
この度は、ひるがみの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、お食事のご期待に沿えず大変申し訳ございません。
お客様からのご指摘は社内で共有し、サービスと質の向上に努めてまいります。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月25日 17:43:09
-
星が見たくて 犬がいるので
車中泊で利用しました
残念ながら 星はあまり見れませんでした
車中泊は凄く楽しかったのですが
夜中お風呂やトイレに行こうとしたら真っ暗で怖くて行けませんでした
犬も泊まれたら車中泊しなかったのになーって
星を見にまた行きたいです
部屋に泊まらず料理は食べていないので評価は出来ません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 昼神温泉 ひるがみの森 2022年06月05日 08:25:23
-
この度は、ひるがみの森をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
星空は残念ながらあまりご覧いただけなかったとの事で、大変心残りだったとお察し申し上げます。
是非また季節をかえ、星空のリベンジへ阿智村にお越しくださいませ。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月31日 16:49:31
-
食事が残念でした。夕食の釜飯の固形燃料の火が席に着いた時には既に消えていて食べる時には冷たくなっていました。その他も温かい状態なら料理ももう少し美味しく感じられたのにと思いました。特に冬の食事はすぐに冷たくなるのでもう少し工夫して欲しいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 昼神温泉 ひるがみの森 2022年02月04日 15:55:09
-
この度は、数あるホテルの中からひるがみの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お料理に関しては、いただいたご意見を参考にさせてただき、今後につなげていきたいと思っております。貴重なご意見有難うございました。
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筆柿渋柿さんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ
- 筆柿渋柿さん [60代/男性] 2021年06月20日 07:42:37
-
普通の温泉旅館という感じです。
部屋は、広くて良かったですが、窓からの景観が屋根に邪魔されるへやでした。
風呂は、露天風呂は良かったですが、残念ながらサウナがありませんでした。
フロントの対応で、カギを預けようとしても、中々出てきてくれませんでしたが、人あたりは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 昼神温泉 ひるがみの森 2021年06月28日 18:16:33
-
この度は数ある宿泊施設の中からひるがみの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は多々ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに今後の施設作りにスタッフ一同改めて努めてまいりたいと思います。
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投稿者さんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 09:06:52
-
お風呂は肌がスベスベになるのを感じるトロミのある湯質。内風呂も露天風呂も開放感のあるスペースで大満足でした。
残念なのは夕食。席につく前に全てが配膳済で、焼き魚などはすっかり冷めていました。味もレベルは高くなく、味噌汁もお湯のような薄さで、低予算に拘っているのかなと言う印象を受けた。
決して安宿ではないのに、旅の楽しみでもある夕食が修学旅行のようなクオリティで残念。
一方の朝食は、配膳済の形式は変わらないものの、つみれ鍋は味も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 昼神温泉 ひるがみの森 2021年05月30日 14:57:50
-
この度は数あるホテルの中からひるがみの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を当ホテルの感想に充てて頂き嬉しく存じます。
ご夕食は、楽しみにしていただいていたにも関わらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
改善に向けて検討して参りたいと存じます。
この度は大変失礼致しました。
時節柄、どうかお体ご自愛くださいませ。ありがとうございます。
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ponkoosunさんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ
- ponkoosunさん [30代/女性] 2020年11月28日 19:35:56
-
ヘブンスそのはらを利用する為に利用しました。部屋の窓のカーテンを開けると、脚立があり片付けておいてほしいなと思いました。
キッズルームもなんとなく片付けられておらず、散らかってる状態でした。
施設が古いのは仕方がないと思うのですが、もう少しきれいにしててほしいところです。
お風呂は湯質もよく気持ちよいだけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2020年10月
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投稿者さんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 22:34:42
-
フロントのスタッフのご対応が丁寧で大変親切でしたので嬉しく気持ち良いものでした。
スライダー付プールも子供が大喜びでした。小さい子には素晴らしい温水プールです。
残念ながら値段の割には食事がもう一つでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2020年11月
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投稿者さんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月29日 21:32:25
-
9月の4連休に利用させてもらいました。
プールを利用することができ、子供たちは大喜び！特にスライダーは、長さも速さも迫力満点で、何回も楽しませてもらいました。
ただ、施設が古いのはしょうがないですが、お風呂の足ふきマットなど、破れていましたので、清潔感があるといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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happowさんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ
- happowさん [60代/男性] 2020年03月15日 18:15:12
-
温泉は、単純泉ＰＨ９.９のトロトロした好きな泉質で何度も入って満足でした。また、安く泊まれて良かったです。
若干、館内が寒かったこと、食事はもう少し頑張ってもらえればと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 昼神温泉 ひるがみの森 2020年03月22日 10:55:27
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この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉につきましてはご満足いただけたようで良かったです。館内とお食事はより良い施設にしていけるように努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
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まさき9614さんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ
- まさき9614さん [50代/男性] 2019年09月04日 18:44:49
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建物に古さを感じ、環境整備も然程されていなく、部屋に入った途端エアコンから異音がしていやはや参ったなとの第一印象でした。フロントに連絡すると早速の対応で部屋を変えて頂き一安心。
一人だと部屋も広すぎるくらいの10畳で掃除も行き届いておりました。
食事、お風呂は価格相応と言ったところでしょうか。露天風呂はもう少し手入れが行き届いていれば最高でした。
食堂はお座敷で、腰痛持ちの自分にはちょっと辛かったです。隣にテーブル席の部屋があったのでまたの機会の時は希望したいと思います。
ナイトツアーバスのチケット手配もしていただき、スタッフは皆気持ちの良い対応で心落ち着きました。
また来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
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nekst1200さんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ
- nekst1200さん [60代/男性] 2018年10月31日 15:49:26
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亀虫が1匹いたガムテープが置いてあってと取ってくれと書いてあったが何か違和感を感じた、料理がイマイ良くない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 昼神温泉 ひるがみの森 2018年11月01日 14:48:40
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大変ご丁寧なるお声を頂戴しまして、
誠にありがとうございます。
毎年寒くなってきますと暖かいお部屋へカメムシが入ってきます。清掃の際にカメムシが居ないかチェックをしておりますが、窓の隙間などから入って来てしまいまして対策を模索している現状でございます。
お客様からもガムテープを部屋に置いてほしいというお声が多岐にわたりございましたので、お部屋にご用意させていただいてございます。
害は無い虫ではございますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
またお料理に対するお声は、調理長へ伝えさせて頂きます、貴重なご意見を参考にさせていただきまして、今後の施設作りに努めてまいります。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ひるがみの森 櫻田
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投稿者さんの 昼神温泉 ひるがみの森 のクチコミ
温泉の泉質がよく、肌が本当にツルツルになりました。
素泊まりでしたが、周辺に営業中の食事処がなかったので、近所のコンビニを利用しました。
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この度は、当館をご利用いただき、、誠にありがとうございました。
温泉をご満足してご利用いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しい限りです。
お客様に快適にご利用いただきたいと努めている社員にとっては、お客様からのお褒めのお言葉は、何よりも励みとなります。
今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。