この度はひるがみの森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

不安定な天候が続いた為にスキーが出来なかったことは残念ですが、当館のプールや手配させていただきましたいちご狩りを楽しんでいただけたようで何よりです。
食事に関しても皆様により一層ご満足いただけますよう、従業員一同改善に努めて参りたいと思います。

多岐に渡るお褒めの言葉、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

ひるがみの森　原

お母様の特別な日に当館を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。

鯉の旨煮は長野県内の名物であり、ご満足いただけたようで大変光栄に思います。
現在当館の宿泊棟までは渡り廊下が避けられない構造になっており、お客様にはご足労をおかけしております。
構造自体を変えることはなかなか難しいですが、少しでも気にならないような施設作り、並びに心配りに尽力していきたいと思います。
お褒めの言葉、貴重なご意見共にありがとうございました。

ひるがみの森　原

短いながらもお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
従業員一同、今後の発展への活力とさせていただきます。
この度はひるがみの森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ひるがみの森　原

この度はひるがみの森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

多くのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
料理に関しましてもご満足いただけますよう、メニューや提供形態の改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ひるがみの森　原

お正月の特別なご旅行に、当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

三が日の限定イベントであるビンゴゲームを楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
ご意見を参考に一層楽しめる工夫を考えつつ、次回以降のご来館を心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ひるがみの森　原

いつもひるがみの森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

電子レンジに関しましては、現在はフロントでのお預かりという形でのみ対応させて頂いております。
すぐに全室に機械を設置することは難しいですが、少しでも気軽にフロントスタッフに声をかけていただけるように従業員一同励んで参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ひるがみの森　原

この度はひるがみの森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

長野県阿智村の持ち味である星空をご覧になっていただけなかったこと、誠に残念に思います。
また、昼神温泉郷内には飲食店は決して多くはございません。
お褒めいただきました点も併せて参考にしつつ、どのような条件でもご満足いただけるような施設作りに今後努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ひるがみの森　原

大変ご丁寧なるお声を頂戴しまして、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
朝市につきましては1年中開催しており
お時間が早いですが地元産のお野菜や果物が中心となっております、是非次回ご来館いただけた際にはご利用下さいませ。
この度は数ある宿泊施設の中から
ひるがみの森へご宿泊賜りまして
誠にありがとうございました。
ひるがみの森　櫻田

大変ご丁寧なるお声を頂戴しまして、
誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、昼神温泉へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はひるがみの森にご宿泊賜りまして
誠にありがとうございました。
ひるがみの森　櫻田

大変ご丁寧なるお声を頂戴しまして、
誠にありがとうございます。
またお食事に対する貴重なご意見を早速今後の施設作りに生かしてまいります。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ひるがみの森　櫻田

大変ご丁寧なるお声を頂戴しまして、
誠にありがとうございます。
ご夕食もご満足いただき、紅葉を見ながら気持ち良くお過ごしいただけましたようで、本当に良かったです！
昼神温泉の泉質は、アルカリ性の単純泉でPH値が9.7と高濃度でお肌もつるつる・スベスベになり、
美人の湯とも呼ばれております。
是非機会がございましたら、また昼神温泉にお越し下さいませ。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ひるがみの森　櫻田

大変ご丁寧なるお声を頂戴しまして、
誠にありがとうございます。
毎年寒くなってきますと暖かいお部屋へカメムシが入ってきます。清掃の際にカメムシが居ないかチェックをしておりますが、窓の隙間などから入って来てしまいまして対策を模索している現状でございます。
お客様からもガムテープを部屋に置いてほしいというお声が多岐にわたりございましたので、お部屋にご用意させていただいてございます。
害は無い虫ではございますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
またお料理に対するお声は、調理長へ伝えさせて頂きます、貴重なご意見を参考にさせていただきまして、今後の施設作りに努めてまいります。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ひるがみの森　櫻田

大変ご丁寧なるお声を頂戴しまして、
誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非当館へお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ひるがみの森　櫻田

大変ご丁寧なるお声を頂戴しまして、
誠にありがとうございます。
お部屋につきましては１５時チェックインの中で
毎日の清掃作業を少しでも早くお客様にお部屋にご案内できるよう、清掃させていただいております。
当日は早めにご案内でき、ご満足いただけましたようで、良かったです！
今後もお客様により良いサービスがご提供できるように精進してまいります。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
ひるがみの森　櫻田

大変ご丁寧なるお声を頂戴しまして、
誠にありがとうございます。
この度も数ある宿泊施設の中から、ご宿泊いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お子様もプールで楽しんでいただけましたようで、本当に良かったです！
また従業員へのお褒めの言葉ありがとうございます。
早速、仲居係にもお客様のお声を伝えさせていただきます。
もしまたご来館頂いた際には、より良いサービスが提供できるように、従業員一同精進してまいります。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ひるがみの森　櫻田

大変ご丁寧なるお声を頂戴しまして、
誠にありがとうございます。
プールにつきましては早速、清掃係の方に確認させていただき、清掃・確認作業を徹底してまいります。
監視員につきましては、常時プールにいるわけではなく
館内の食事処『木の実』の従業員やフロントのスタッフで
時間事に見回りや監視をさせていただいております。
今回のお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後の施設作りに努めてまいります。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ひるがみの森　櫻田

大変ご丁寧なるお声を頂戴しまして、
誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、清掃が行き届いておらず
不快な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
また、浴衣や湯飲み、朝食やチェックアウトの時間など
お客様のご意見を参考にさせて頂き、今後の施設作りに努めて参ります。
従業員へのお褒めの言葉も頂きまして
ありがとうございます。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ひるがみの森　櫻田

大変ご丁寧なるお声を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
ひるがみの森は平成元年にオープンして以来、30年の月日が流れました。施設など老朽化が若干目立つようになっております。外観や大規模な改修はなかなか踏み出せない現状ですが、お部屋の畳の張り替えや脱衣所の整備などできるところから少しずつ改修をさせていただいております。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後もお客様からいただく貴重なご意見を生かして、施設作りに努めてまいります。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　ひるがみの森　木下

多岐にわたる貴重なご意見を賜りまして、
誠にありがとうございます。
特に従業員の接客態度につきましては、
不快な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
男性従業員と女性従業員には、二度とこのようなことが無いように、
教育を徹底してまいります。
また、従業員へのお褒めの言葉もいただきまして
誠にありがとうございます。
禁煙ルームにつきましては、今後改善していけるような施設作りに努めてまいります。
この度は数ある宿泊施設の中から、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。


ひるがみの森　櫻田

大変ご丁寧なるお声を寄せていただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族様でプールを楽しんでいただけましたようで、本当に良かったです。
また当館のマイナス面をもご満足いただけたことは、恐縮の極みです。もし次回ご来館いただけた際には、より良いサービスが提供できるように、従業員一同精進してまいります。
布団はご好評をいただいております。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　ひるがみの森　木下