ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊につきまして、ご満足いただけて本当に良かったです。昼神温泉の泉質は無色透明でありながら、独特のヌメリ感のある美肌の湯であります。お湯が無くならない限りは営業しておりますので、また機会がございましたらいつでもお越し下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご丁寧なるご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！
ヘブンスパックについての貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。問合せをしたところヘブンスそのはらでは窓口にてさまざまな券種を発売しており、また様々な割引を行っているようです。ご指摘誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めのお言葉やご満足いただけたとのお声励みにさせていただいて、今後の施設作りに努めてまいります。

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご丁寧なるご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！
まだまだその緒についたばかりではございますが、数年前より温泉郷と阿智村が協力して、お客様をお迎えするにあたり、恥ずかしくないようにとイベントや環境問題に取り組んでおります。まだまだ努力不足ではございますが、お客様にはご理解いただけました事に、心より御礼申し上げます。
昼神温泉の泉質はアルカリ性の単純温泉でありまして、独特のヌメリ感のあるお湯は美肌効果、保温効果、疲労回復効果などあり、お楽しみ頂けたのではのではないでしょうか？
またお客様のご指摘通り、朝市は朝6:00～8:00迄となっておりまして、都会では買うことのできない地元産の農産物を手頃なお値段で、ご購入頂けます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大変貴重なるご意見を頂きまして、誠にありがとうございます！
当館では団体のお客様のご利用も多く、喫煙ルームがスペースがございますが、分煙が完全ではなくご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。多くのお客様よりさまざまなご意見を承っておりますので、検討改善してまいります。
不手際にもかかわらず、スタッフへの温かいお言葉を賜りましたことえ本当に救われた思いでございます。
次回ご来館いただけた際には、より良いサーヴィスが提供できるよう、従業員一同、努力してまいります。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！『本当にゆっくりできました。』とのお声をお聞きする事が出来まして、私共も大変感激しております！特に新人スタッフはこのお声を何度も何度も読み返しては、喜んでおります。従業員の励みにもなりました。ありがとうございます。
名古屋駅からの往復の直行バスは、大曽根駅→春日井駅と寄りまして、昼神温泉へまいります。当日は12:00に出発し、翌日は15:00発となっております。翌日チェックアウト後からバスのご出発までは、近隣の観光施設からの無料送迎バスを使って頂いて観光に行かれたり、当館の休憩所兼レストランでゆっくりと過ごされたりと、皆様思い思いにお過ごし頂いております。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
　
　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご丁寧なるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。再びお目に掛かることが出来まして、大変光栄に存じます。
大浴場の石鹸につきまして、貴重なご意見を参考にさせていただきまして、今後改善してまいります。
また水引の箸置きを気に入っていただきまして、私共もうれしいです。全国の地場産業同様、この水引も年々職人の数が減っており、この素晴らしい伝統技を受け継ぐ後継者不足が深刻ではございますが、伝統の灯を消すことなく、これからも皆で守り、お客様にご提供していけたらと思っております。
鯉の旨煮や馬刺しなど南信州の郷土料理の方もお口に合いましたようで、早速調理担当者に伝えて、励みにさせていただきます。
この度も数ある宿泊施設の中から、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご丁寧なるお声まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
しゃぶしゃぶに関しまして、量の方は少し多すぎてしまったようですが、味の方は如何でございましたでしょうか？ご満足いただけたのなら幸いでございます。
はなももにつきまして、残念ながら今年は例年に比べて１週間～１０日ほど開花が早く、見頃を過ぎてしまいました。私共の案内不足もありますので、申し訳ございませんでした。
昼神温泉周辺の桜や花桃は山間にある為、近くであっても満開の時期が少し違いますので、その分長い間お花見を楽しめると思います。
また秋の紅葉シーズンも場所によってさまざまな紅葉が楽しめると思いますので、機会がございましたら是非また昼神温泉へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下　

この度は数あるホテルの中からひるがみの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を当ホテルの感想に充てて頂き嬉しく存じます。
露天風呂には転倒防止の対策として、手すりを設置しておりますが、いただいたご意見を元に今後、更なる改善をしていきたと思います。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
是非また機会がございましたら、ひるがみの森へご宿泊いただけることを
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中からひるがみの森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は決して新しい施設ではございませんので、劣化した部分も見受けられたかと思います。
従業員一同、問題点の発見と改善に努め、値段相応から値段以上のサービス提供ができるよう尽力していきたいと思います。
大変貴重なご意見をありがとうございました。

ひるがみの森　原

大変ご丁寧なるお声を頂戴しまして、
誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、清掃が行き届いておらず
不快な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
また、浴衣や湯飲み、朝食やチェックアウトの時間など
お客様のご意見を参考にさせて頂き、今後の施設作りに努めて参ります。
従業員へのお褒めの言葉も頂きまして
ありがとうございます。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ひるがみの森　櫻田

大変ご丁寧なるお声を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
ひるがみの森は平成元年にオープンして以来、30年の月日が流れました。施設など老朽化が若干目立つようになっております。外観や大規模な改修はなかなか踏み出せない現状ですが、お部屋の畳の張り替えや脱衣所の整備などできるところから少しずつ改修をさせていただいております。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後もお客様からいただく貴重なご意見を生かして、施設作りに努めてまいります。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　ひるがみの森　木下

多岐にわたる貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
近隣の観光施設様との入場券付宿泊パックは、季節を問わずやっております。今後もチェックしてみてください。
今回いただきましたご意見を施設作りに生かしてまいります。この度はご宿泊誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　ひるがみの森　木下

大変ご丁寧なるお声をいただきまして、誠にありがとうございます。
早速いただいたご意見を参考にして、全室にコンセント付きポットを入れさせていただきました。今後もお気付きになった点などはお気軽にお声がけ下さいませ。
この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ひるがみの森　木下

大変ご丁寧なるお声をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館には髭剃り、ブラシの無料設置がございません。それぞれ有料でのご提供となります。ウェブページでのご案内が不足していて、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。ＷＥＢ担当者としてすこぶる反省しております。文字数は限られておりますが、お客様画面へ早速反映させていただきましたので、ご確認下さいませ。

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
その後お怪我の具合はいかがでございますか？毎日9:00～10:30の間に清掃担当者がしっかりと岩場の清掃を行っており、営業中も定期的に清掃見廻りを行っておりますが、ツルツルした泉質の為、足元が大変滑りやすくなっております。
良くなりまして、またもし機会がございましたら当館へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

大変ご丁寧なるクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます！
また、接客・サーヴィス業を生業としている私共にとりまして、恥ずかしながらとても勉強になるお話の数々、併せて御礼申し上げる次第でございます。
仕事をする上でいつも“お客様の立場に立って考えてみる”を心掛けておりますが、まだまだ努力不足です。自分達も消費者の1人として、ちょっとした気遣いが本当にありがたいものです。
お部屋の件も含めまして、より良いサービスが提供できるよう、施設作りに努めてまいります。

この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご丁寧なるご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の扉の件に関しまして、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。すぐにお部屋の方を確認致しまして、担当者と修繕してまいります。貴重なご意見をまことにありがとうございます。
また脱衣所内への給水機の設置につきまして、ご意見誠にありがとうございます。入浴後は体内から水分が少なくなり、しっかりとした水分補給が必要とされ、私共といたしましても検討を致していたところでございます。現在、1階奥のレストラン『木の実』に給水機が設置されておりますので、そちらをご利用して頂けたらと思います。
この度は大切な家族旅行のお宿に選んで頂けまして、誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

ご丁寧なるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。馬籠宿、妻籠宿、“日本の屋根”中央アルプスと南アルプスに挟まれた木曽谷・伊那谷をお楽しみいただけましたようで、私共も大変嬉しゅうございます。
裸足での館内滞在スタイルにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。安全面や衛生面からお客様より多くのご意見を承っております。
今後じっくり検討しまして、多くのお客様にご納得頂ける結論を出していきたいと思います。
次回ご来館頂けた際には、最高のサービスが提供できるよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　木下

　この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。またご丁寧なるご投稿のお声までお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　温泉の温度に関しまして、昼神温泉の泉質は独特のヌメリ感のある美肌美人の湯でございまして、加水することなく生の温泉の醍醐味を味わっていただきたいと私共は考えております。入浴方法としましては、湯に入ったり休憩したりと数回に分けて入浴していただくことをお勧めいたします。
　今回お客様から頂きましたお食事に関するお褒めのお言葉を早速従業員に伝えて、皆の励みにしたいと考えております。
　この度のご旅行は如何でございましたでしょうか？皆様の楽しい旅の一助になれたのなら、幸いでございます。今後もお客様の貴重なご意見を生かして、施設作りを行ってまいりたいと思っております。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。　担当　木下