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プレジデントホテル水戸のクチコミ･お客さまの声
風呂2
絨毯にびっくりするくらいのしみ！でもバスルームのお掃除は行き届いてる感じでした。が、部屋が臭うんです。禁煙ルームでしたので、タバコではありません。なんとなく臭い・・隣の連れの部屋と交換してもらおうと思ったら、そちらはもっと臭かった。諦めて、ベットに寝転んだら、臭い。シーツは臭わないのに枕だけ。枕を覆っていたカバーが匂ってました。翌朝、髪まで匂いました。綺麗だと思っていたお風呂に入ったら、また臭う。きれいに折りたたまれていたシャワーカーテンが原因でした。匂いは慣れてしまうので、いつもいる人には感じないのでしょう。ロビーやエレベーターホールなどは とても綺麗で匂いもありませんでした。タオル類は大きくて柔らかで、某有名ホテルよりずっと気持ちよく使えました。これはホテル側にはなんの落ち度もありませんが、駅前で交差点に面した二階の部屋だったので、往来の音がまどが空いてるのかと思うほど聞こえ、深夜には酔っ払いの大声、ホテルの周りを走る改造車の爆音に起こされました。コンビニが目の前にあり、ファミレスも近くに何店もあります。
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この度は、プレジデントホテル水戸をご利用頂き誠にありがとうございました。しかしながら、当日のお部屋につきまして、お客様へ多大なるご迷惑、そしてご不快の念を抱かせてしまいました事、この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘を頂きました件は、ホテルの品質とは呼べないものでございまして、弁解の余地もございません。今後はこの様な事が無い様、深く反省致しますとともに、再発防止に努めさせて頂きます。また、お部屋の騒音におかれましても、お客様へご迷惑をおかけ致しました。重ね重ねお詫び申し上げる次第でございます。当ホテルのスタンダードツインルームは、２階および３階のフロアにてご用意となっております。騒音の対策につきましては、構造上の問題でもございます為、現在当ホテルの検討課題とさせて頂いておりますが、何らかの改善が出来ないかどうか、熟考させて頂きます。最後に、不躾なお願いではございますが、次回水戸へお越しの際は、当ホテルをお客様のご利用のご検討を頂けるホテルの一つに加えて頂けましたら幸いでございます。この度はご不快なお気持ちにも関わらず、当ホテルへのご投稿に、お客様の貴重なお時間を割いて頂きまして、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
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プレジデントホテル水戸（茨城県）
1.0
投稿日：2013-09-14 17:56:22
お茶の水イン（東京都）
4.0
投稿日：2013-08-01 18:22:12
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風呂2
くせ毛のアンさんの プレジデントホテル水戸 のクチコミ
絨毯にびっくりするくらいのしみ！でもバスルームのお掃除は行き届いてる感じでした。
が、部屋が臭うんです。禁煙ルームでしたので、タバコではありません。なんとなく臭い・・
隣の連れの部屋と交換してもらおうと思ったら、そちらはもっと臭かった。
諦めて、ベットに寝転んだら、臭い。シーツは臭わないのに枕だけ。枕を覆っていたカバーが匂ってました。翌朝、髪まで匂いました。
綺麗だと思っていたお風呂に入ったら、また臭う。きれいに折りたたまれていたシャワーカーテンが原因でした。
匂いは慣れてしまうので、いつもいる人には感じないのでしょう。
ロビーやエレベーターホールなどは とても綺麗で匂いもありませんでした。
タオル類は大きくて柔らかで、某有名ホテルよりずっと気持ちよく使えました。
これはホテル側にはなんの落ち度もありませんが、
駅前で交差点に面した二階の部屋だったので、往来の音がまどが空いてるのかと思うほど聞こえ、深夜には酔っ払いの大声、ホテルの周りを走る改造車の爆音に起こされました。
コンビニが目の前にあり、ファミレスも近くに何店もあります。
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この度は、プレジデントホテル水戸をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、当日のお部屋につきまして、お客様へ多大なるご迷惑、そしてご不快の念を抱かせてしまいました事、この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘を頂きました件は、ホテルの品質とは呼べないものでございまして、弁解の余地もございません。今後はこの様な事が無い様、深く反省致しますとともに、再発防止に努めさせて頂きます。
また、お部屋の騒音におかれましても、お客様へご迷惑をおかけ致しました。重ね重ねお詫び申し上げる次第でございます。
当ホテルのスタンダードツインルームは、２階および３階のフロアにてご用意となっております。騒音の対策につきましては、構造上の問題でもございます為、現在当ホテルの検討課題とさせて頂いておりますが、何らかの改善が出来ないかどうか、熟考させて頂きます。
最後に、不躾なお願いではございますが、次回水戸へお越しの際は、当ホテルをお客様のご利用のご検討を頂けるホテルの一つに加えて頂けましたら幸いでございます。
この度はご不快なお気持ちにも関わらず、当ホテルへのご投稿に、お客様の貴重なお時間を割いて頂きまして、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。