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プレジデントホテル水戸のクチコミ・お客さまの声
食事5
ホテルの方のサービスがとてもよく、設備もきれいで気持ちよく過ごすことができました。駅からもまっすぐですし、周囲にはコンビニやファミレスもあり、便利な場所でした。ただひとつ、ホテルで手配していただいたタクシーが驚くほど態度が悪いのが残念でした。荷物が多かったので近距離での利用でしたが、「近距離での利用で申し訳ありません」とお伝えした際にも不満そうな顔で、降りる際にこちらからお礼を言ってもあいさつすらされず無視でした。いくら近距離で利益のあまり出ない客ではなかったにしても、あの態度は接客業とは思えません。翌日からは自分で「あんしんタクシー」というところを手配するようにしましたが、同じ距離でも毎回気持ちよく送迎してくれました。ホテルがどのような業者さんとお付き合いするかは、ホテルの評価にも影響しますので、ぜひタクシー会社の変更をご検討いただければと思います。
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この度は、プレジデントホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、当日はホテルのご利用にご満足を頂けましたご様子でございますが、私どもが手配しましたタクシーにつきまして、お客様へ多大なるご迷惑、そしてご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当日手配しましたタクシー会社は、地元水戸で昔からございます、規模の大きなタクシー会社でございます。このタクシー会社はホテルから近く、いわばご近所様でございますので、今すぐに変更、というのは難しいところではございますが、ホテルよりタクシー会社へ注意をさせて頂きました。そして、今回の件を教訓とし、二度と同じ事の無い様、注意して参ります。この度はお客様より貴重なお時間を、投稿の為にお時間を頂き、誠にありがとうございました。
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相鉄フレッサイン 浜松町大門(東京都)
4.0
投稿日:2017-10-29 16:51:40
プレジデントホテル水戸(茨城県)
投稿日:2017-08-07 11:07:42
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食事5
honey cafeさんの プレジデントホテル水戸 のクチコミ
ホテルの方のサービスがとてもよく、設備もきれいで気持ちよく過ごすことができました。
駅からもまっすぐですし、周囲にはコンビニやファミレスもあり、便利な場所でした。
ただひとつ、ホテルで手配していただいたタクシーが驚くほど態度が悪いのが残念でした。
荷物が多かったので近距離での利用でしたが、「近距離での利用で申し訳ありません」とお伝えした際にも不満そうな顔で、降りる際にこちらからお礼を言ってもあいさつすらされず無視でした。
いくら近距離で利益のあまり出ない客ではなかったにしても、あの態度は接客業とは思えません。
翌日からは自分で「あんしんタクシー」というところを手配するようにしましたが、同じ距離でも毎回気持ちよく送迎してくれました。
ホテルがどのような業者さんとお付き合いするかは、ホテルの評価にも影響しますので、ぜひタクシー会社の変更をご検討いただければと思います。
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この度は、プレジデントホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、当日はホテルのご利用にご満足を頂けましたご様子でございますが、私どもが手配しましたタクシーにつきまして、お客様へ多大なるご迷惑、そしてご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当日手配しましたタクシー会社は、地元水戸で昔からございます、規模の大きなタクシー会社でございます。
このタクシー会社はホテルから近く、いわばご近所様でございますので、今すぐに変更、というのは難しいところではございますが、ホテルよりタクシー会社へ注意をさせて頂きました。
そして、今回の件を教訓とし、二度と同じ事の無い様、注意して参ります。
この度はお客様より貴重なお時間を、投稿の為にお時間を頂き、誠にありがとうございました。