この度は、プレジデントホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。従業員一同心より厚く御礼申し上げます。また、その際のご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在におかれましては概ねご満足頂けたとの事、私どももほっとしております。しかしながら、お部屋の煙草の臭いにつきましてはご気分を害してしまい失礼をいたしました。ご希望があれば予め消臭をさせて頂いておりますが、完全に落とし切りることは難しく私どもも心苦しい限りでございます。
今後ともお客様からのご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努めて参ります。またこちらにお立ち寄りの際は当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうござました。