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プレジデントホテル水戸のクチコミ･お客さまの声
部屋5
朝食を最上階のレストランで食べました。朝はなるべく静かに時間を過ごしたかったのですが、ポニーテールのウェイトレスが私が席に着いた時から退席するまでの間ずーっとおしゃべり（私語）をしていました。時に、女性独特の高い声で笑ったりと非常に不快に思いました。もちろん、他の客が入店しても、食事を終えて帰る時もずーっとで、私が見た限りでは失礼なことにその娘は一度も挨拶をすることはありませんでした。会話の内容は控えますが、具体的な内容も聞きとれるくらいの声の大きさでした。正直、失望しました。【ご利用の宿泊プラン】■早割りシングルプラン■１週間前の予約でお得！シングル◇禁煙◇（２３平米・１４０ｃｍ幅ベッド）
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先日は、ホリデイ・イン水戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。ご返信遅くなりまして、大変申し訳ございません。ご朝食の件ですが、大変失礼いたしました。ご指摘いただきました態度、私語や不適切な応対は、サービススタッフとしてあるまじきことと存じます。当日のスタッフには、厳重に注意いたしました。今後このようなご指摘を頂戴することのないよう、一同気を引き締め、十分注意いたします。お客様の「失望」とのお言葉には、大変心が痛みます。誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなご指摘を頂戴することのないよう、また、ご予約時からご出発まで、お客様には快適にホテルでのご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフの教育、サービスの向上に努めて参りたいと思います。ご投稿頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの プレジデントホテル水戸 のクチコミ
朝食を最上階のレストランで食べました。朝はなるべく静かに時間を過ごしたかったのですが、ポニーテールのウェイトレスが私が席に着いた時から退席するまでの間ずーっとおしゃべり（私語）をしていました。時に、女性独特の高い声で笑ったりと非常に不快に思いました。もちろん、他の客が入店しても、食事を終えて帰る時もずーっとで、私が見た限りでは失礼なことにその娘は一度も挨拶をすることはありませんでした。会話の内容は控えますが、具体的な内容も聞きとれるくらいの声の大きさでした。正直、失望しました。
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シングル◇禁煙◇（２３平米・１４０ｃｍ幅ベッド）
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先日は、ホリデイ・イン水戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ご返信遅くなりまして、大変申し訳ございません。
ご朝食の件ですが、大変失礼いたしました。
ご指摘いただきました態度、私語や不適切な応対は、サービススタッフとしてあるまじきことと存じます。当日のスタッフには、厳重に注意いたしました。今後このようなご指摘を頂戴することのないよう、一同気を引き締め、十分注意いたします。
お客様の「失望」とのお言葉には、大変心が痛みます。誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなご指摘を頂戴することのないよう、また、ご予約時からご出発まで、お客様には快適にホテルでのご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフの教育、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
ご投稿頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。