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プレジデントホテル水戸のクチコミ･お客さまの声
サービス4
部屋は広くてよかったのですが、壁紙が破れていたり薄汚れていて気になりました。洗面所は掃除も綺麗にされていたのですが、排水管が臭っていました。あとベッドのマットレスが古くてスプリングが痛かったので新しくしたほうがいいと思います。ベッドカバーも色あせていたので部屋の印象を暗くしていました。４階に泊まったのですが廊下が汗臭く匂いが気になりなした。フロントや駐車場の方は対応がよく好印象でした。備品も十分に揃っていました。
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この度は、ホリデイ・イン水戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。折角ご利用頂いたのにもかかわらず、客室での数々の不具合、誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂きました件につきまして、出来る限り改善させて頂きます。もちろん、排水管の臭いや、ベッドカバーなどは、早急に対応させて頂きました事をご報告申し上げます。今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このような事のない様、また、ホテルでのご滞在を快適にお楽しみいただけます様、スタッフ一同努力して参る所存でございます。今回に懲りず、また水戸へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂きたく、お願い申し上げます。この度は、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの プレジデントホテル水戸 のクチコミ
部屋は広くてよかったのですが、壁紙が破れていたり薄汚れていて気になりました。
洗面所は掃除も綺麗にされていたのですが、排水管が臭っていました。
あとベッドのマットレスが古くてスプリングが痛かったので新しくしたほうが
いいと思います。
ベッドカバーも色あせていたので部屋の印象を暗くしていました。
４階に泊まったのですが廊下が汗臭く匂いが気になりなした。
フロントや駐車場の方は対応がよく好印象でした。
備品も十分に揃っていました。
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この度は、ホリデイ・イン水戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
折角ご利用頂いたのにもかかわらず、客室での数々の不具合、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました件につきまして、出来る限り改善させて頂きます。
もちろん、排水管の臭いや、ベッドカバーなどは、早急に対応させて頂きました事をご報告申し上げます。
今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このような事のない様、また、ホテルでのご滞在を快適にお楽しみいただけます様、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
今回に懲りず、また水戸へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂きたく、お願い申し上げます。
この度は、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。