この度は、ホリデイ・イン水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。また、お返事が遅くなり、申し訳ございませんでした。

文面を拝見致しましたところ、ご満足を頂けた様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の換気および照明につきましては、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございません。
私どもでは、自然換気システムを導入させて頂いており、常にお部屋の換気を行っております。また、客室の照明は、間接照明を採用させて頂いている関係上、うす暗く感じてしまうかもしれません。数に限りはございますが、貸し出し用の電気スタンドもございます。どうぞお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

これからも、みな様に愛されるホテルづくりに、スタッフ一同日々努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。