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プレジデントホテル水戸 クチコミ・感想・情報

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プレジデントホテル水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.48
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.57
  • 食事3.75

投稿者さんの プレジデントホテル水戸 のクチコミ

投稿者さん 2005-02-17 21:24:38

フロント、レストラン、駐車場の各スタッフの対応はとても良かったです。部屋もひろくいつも快適にすごせます。今回初めてレストランで朝食を食べましたが、種類も少ないし、野菜の鮮度のなさには驚きました。その他が満足なだけにとっても残念です。

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プレジデントホテル水戸 2005-02-19 08:56:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。いつもご利用いただいておりますようで、ありがとうございます。よくお越し頂いているお客様へは、スタッフ間でも連絡を取り合い常に同じご対応ができるよう心がけております。
ご朝食についてでございますが、お客様に不快なお思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
バイキング形式の為、多少長い時間お料理をセットしておくという問題はありますが、その中でもいかに鮮度を保つかを再検討し、新鮮なお料理をご提供できるよう、管理の徹底、また、内容の充実に努めたいと存じます。お客様のご意見は、一同真摯に受け止め、ご宿泊の面でもお食事の面でも、お客様にご満足いただける環境作りに努めたいと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。