この度は、プレジデントホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、当日ご利用頂きましたのにもかかわらず、ご滞在中はお客様へ多大なるご迷惑・ご不便をおかけしてしまった事と存じます。この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この度お客様より頂きました貴重なご意見をもとに、出来るところは改善をし、より良いホテルづくりの為に生かして参りたく存じます。
そして、不躾なお願いではございますが、お客様が次回水戸へお越しの際には当ホテルをご利用のご検討を頂けるホテルのひとつに入れて頂けましたら幸いでございます。
不愉快なお気持ちのなか、この様なホテルへお客様より貴重なご意見を賜りまして、厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。