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投稿者さんの プレジデントホテル水戸 のクチコミ
当日、急に水戸近辺に宿泊することになり、利用しました。
料金が少し高かったですが、駅が近く、ホリディ・インということでしたので、サービスに期待していたのですが、正直がっかりでした。
もう少し顧客の期待を想定したサービスを期待します。
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この度は、ホリデイ・イン水戸をご利用頂き誠にありがとうございました。しかしながら、お客様へ満足なサービスを提供出来なかった事、深くお詫び申し上げます。
この度の事は全セクション・全スタッフへ伝達をし、今後お客様へ喜ばれるサービスの追求に全力をあげて取り組んで参ります。
この様なホテルへもお客様より貴重なご投稿を頂き、厚く御礼申し上げます。
ありがとうございました。