この度は、プレジデントホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
文面より当ホテルをお気に召して頂けましたご様子でスタッフ一同心より感謝申し上げます。
これからも、より良いサービス、そしてより良いくつろぎの空間を提供出来るホテルである様、スタッフ一同日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、プレジデントホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
当ホテルの立地は水戸駅南口より徒歩５分程度の場所にあり、大通りに面しております。
周辺には２件のコンビニエンスストアをはじめ、大小様々な飲食店がございます。
また、客室はシングルルームでも２３平米の広さからご用意しており、セミダブルベッドを使用しております。
これからも、より良いサービス、そしてより良いくつろぎの空間を提供出来ます様、スタッフ一同日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、プレジデントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
文面を拝見致しましたところ、当ホテルをお気に召して頂けましたご様子でスタッフ一同心より感謝申し上げます。
当ホテルの立地は水戸駅南口より徒歩５分程の場所にございまして、大通りに面しております。
周辺には２件のコンビニエンスストアをはじめ、大小様々な飲食店がございます。
これからも、より良いおもてなし、そしてより良いくつろぎの空間を提供出来ます様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、プレジデントホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら折角当ホテルをお選び頂きましたのにもかかわらず、お客様へ多大なるご迷惑をおかけしてしまった事と存じます。誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のシャワーにつきましては、早速確認をさせて頂き、対処させて頂きました。
今後はこの様な事が無い様、日々メンテナンスを入念に行って参ります。
またドライヤーでございますが、当ホテルではいわば「ホテル用」のドライヤーを採用させて頂いている為、一般のドライヤーよりは風力が弱くなっております。しかし、数に限りはござますが、市販のドライヤーもございますので、どうぞお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
この度お客様より頂きましたご意見を大切にし、日々サービスの向上にスタッフ一同努めさせて頂きます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、プレジデントホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
当ホテルの立地は水戸駅南口から徒歩５分程度の場所にあり、大通りに面しております。ホテル周辺には２件のコンビニエンスストアや、大小様々な飲食店がございます。
しかし、お部屋からの眺望に関しましてはご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございません。当ホテルはビジネス街の中にある立地の為、ホテル正面に同じ高さのオフィスビルがございます。
また、駐車場に関しましてもご迷惑をおかけした事と存じます。申し訳ございません。
先の東日本大震災の影響により、立体駐車場の使用が出来なくなってしまいました。その為、近隣の提携駐車場をいくつか利用出来る様に致しましたが、どうしてもホテルより少し離れた立地になってしまい、また場所が分かり難くなってしまい、非常に心苦しく思います。駐車場の場所がお分かりになられない場合、当ホテルスタッフまでご連絡を頂けましたらご案内申し上げますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。また、お荷物を置かれるスペースでございますが、こちらは当ホテルスタッフまでご連絡を頂けましたら場所をご用意致します。どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
今後はこの度のご意見を大切に、日々サービスの向上に努めさせて頂きます。
次回水戸へお越しの際も、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでござます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、プレジデントホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルは、水戸駅南口より徒歩５分程度の場所にあり、大通りに面しております。ホテル近辺には、２件のコンビニエンスストアをはじめ、大小様々な飲食店もございます。また、客室の広さは、１名様の御部屋でも、２３平米からのご用意となり、ベッドはセミダブルベッドを採用させて頂いております。また、手足を伸ばせるユニットバスを備え付けている客室もご用意しております。
これからも、価格以上に満足を得られるホテルである様、そしてご利用頂きますお客様へ、より良いくつろぎの空間を提供出来ます様、スタッフ一同日々努力して参ります。
次回水戸へお越しの際も、是非プレジデントホテル水戸をどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、プレジデントホテル水戸を御利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。当ホテルの客室は２３平米の広さからのご用意となります。またバスルームは手足を伸ばせるタイプのバスタブのお部屋もご用意しております。
お部屋のアメニティにつきましては、大変失礼を致しました。今後お部屋をご利用になられますお客様がおくつろぎ頂ける環境を提供出来ます様、今後の検討課題とさせて頂き、善処致します。
これからも、価格以上の満足を頂けるホテルである様、そしてご利用になられますお客様へより良いおもてなしが出来ます様、スタッフ一同日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足して頂き大変嬉しく存じます。
バゲージラック(荷物置き台)では、大変ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
数に限りがございますが、無料で貸出し致しますので、ご予約の際もしくはチェックインの際にお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

いつもホリデイ・イン水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
これからもお客様に過ごし易いホテル作りをして参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸をご利用頂き誠にありがとうございました。しかしながら、フロントスタッフの非礼な対応、および入口の自動ドアの不具合、そして入口の階段につきまして、お客様へ多大なるご迷惑をおかけした事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりご連絡を頂戴し、早速自動ドアの点検・および調整をさせて頂きましたが、設備が古いせいか今の現状以上の効果は見込めない状況でございます。
しかしながら、お客様のご指摘のとおり、設備が古い分はフロントスタッフがその部分を補うのが当然のサービスであり、ホテルマンの対応でございます。
この度の行動につきましては、ホテルマンとしての自覚に欠ける、決して許される事の出来ない事でございます。
今後は、お客様をお迎えする気持ちと姿勢を、そしてホテルマンとしての心構えをスタッフ一同で今一度見つめ直し、再発防止に努めさせて頂き、二度と同じ間違いを犯さぬ様に致します。
また、入口のスロープにつきましては、現在当ホテルの検討課題でございます。
現時点ではホテル裏口にございますスロープをご利用頂くという、お客様へは大変不便をおかけしてしまう結果となってしまっております。
この点につきましても、今後はお客様へ少しでもご負担をかけぬ様に、私どもホテルスタッフが手をさしのべる等、接客能力の向上に日々努力をさせて頂きます。
不愉快なお気持ちをさせてしまったのにもかかわらず、この様なホテルへお客様からの貴重なご意見を頂き、心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸をご利用頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
私どもの自慢はやはり客室でございます。
お部屋の広さは２３平米からのご用意となり、ベッドはセミダブルベッドを採用させて頂いております。
また客室は足を伸ばせる広めのユニットバスを使用した客室もございます。
また、私どもではお客様にホテルステイを楽しんで頂きたいとの気持ちで、様々なお得な宿泊プランを提供させて頂いております。
なかには、季節限定の宿泊プランもございますので、是非ご利用頂けましたらと存じます。
今後も、価格以上にご満足を頂けるホテルを目指し、日々努力させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸をご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
客室の照明でございますが、私どもでは間接照明を採用させて頂いております関係上、暗く感じてしまう事がございます。照明に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。しかしながら、私どもでは電気スタンドの貸出を行っております。貸し出せる台数に限りはございますが、是非ご利用頂けましたらと存じます。

また水戸へお越しの際は、是非ホリデイ・イン水戸をご利用頂きたく、お願い申し上げます。

この度はご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸をご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルでの滞在にご満足を頂けた様子で大変嬉しく思います。
当ホテルでは、毎年元旦の朝、１２階のレストランにて初日の出の観覧を行っております。今年の初日の出は天候にも恵まれ、とても良いものになりました。お客様にとって今年一年より良い年になられます様、お祈り申し上げます。
また、当ホテル近辺には、常盤神社や、水戸東照宮といった人気の初詣スポットもございます。
是非ともまたホリデイ・イン水戸をご利用くださいませ。
スタッフ一同楽しみに、お待ち申し上げております。

この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸をご利用頂き誠にありがとうございました。しかしながら、お客様のご滞在中に数々の不手際がございました事、深くお詫び申し上げます。
装備品の不備でございますが、こちらは直ちに新しいものへ交換をさせて頂きました。
また、客室のカーペットに関しましては、日々入念に清掃をさせて頂いております。
また、私共の立地が交差点にある関係上、防音には特に力を入れてはおりますが、まだまだ不十分でございました。誠に申し訳ございません。今後の検討課題とさせて頂き、出来るだけ改善できる様善処致します。
また、駐車場の出口は、いわゆる生活道路となっており、車の出庫が出来にくい事もございます。何卒ご了承頂けましたらと存じます。

今後もお客様へまた当ホテルご利用頂ける様に、スタッフ一同努力してまいります。
次回水戸へお越しの際は、当ホテルをご利用のご提案のホテルの一つに加えて頂けましたら幸いでございます。

この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度はホリデイ・イン水戸をご利用頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
私どもの自慢は、やはり客室とユニットバスになります。ベッドも１名利用のお部屋でも全室セミダブルベッドを採用させて頂き、好評でございます。
また、ホテル近隣にも様々な飲食店がございます。ちょうど今の時期ですとあんこう鍋をお楽しみ頂けるお店もございます。

また、ＬＡＮのジャックでございますが、構造上の理由からテレビの裏側に設置してございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。何卒ご理解を頂きたく存じます。

これからも、価格以上にご満足頂けるホテルである様、またよいおもてなしが出来る様スタッフ一同努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。

また、貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

当日はお部屋のカギの不具合により、お客様へご迷惑をおかけした事と存じます。誠に申し訳ございませんでした。私どもではカードキーを採用させて頂いておりますが、磁気を使用している関係上、静電気等でカードのデータがなくなってしまう事もございます。誠に申し訳ございませんが、もしその様な事態になった場合は、各フロアにフロントまでの電話機がございますので、ご連絡を頂けましたらすぐに参ります。

また、アメニティのクシでございますが、こちらはフロントでの配布とさせて頂いております。通常でありましたら、チェックイン時にフロントスタッフがご案内するべき所でしたが、ご案内漏れが発生してしまい、お客様へご迷惑をおかけしてしまいました。深くお詫び申し上げます。
フロントでの配布ではございますが、お部屋よりご連絡を頂けましたら、スタッフがお届けに参りますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

また、朝食バイキングのメニュー、お部屋のコンセント、有料放送のデジタル化に関しましては今後の検討課題とさせて頂き、改善出来る様、善処致す所存でございます。

これからも、価格料金以上にご満足頂けるホテルである様、またより良いおもてなしが出来る様、スタッフ一同より一層努力して参る所存でございます。

是非次回水戸へお越しの際は、ホリデイ・イン水戸をご利用頂きたく存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸を御利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
私どもの客室は、お部屋の広さと、ユニットバス、そして、地上波デジタル放送対応のテレビと、数々の自慢の設備がございます。お気に召して頂き、光栄に存じます。
また、キャンセル料金のご意見につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後とも、どなたでも利用しやすい環境を提供出来るべく、善処致す所存でございます。

次回水戸へお越しの際は、是非ホリデイ・イン水戸を御利用頂きたく、お願い申し上げます。

この度はご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸をご利用いただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
私どもの自慢は、客室の広さとユニットバスなのですが、実はマッサージ機能付きのシャワーも自慢の一つなのです。
是非一日の疲れをこのシャワーで癒して頂きたいと思い、設置させて頂いております。

また、寝具につきましては、現在ゆかたのみの提供とさせて頂いておりますので、今回のご意見を大切にし、今後の検討課題とさせて頂きます。

これからも、皆様にご満足いただける快適なお時間をご提供できるよう、スタッフ一丸となり、より良いサービスのご提供に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

この度は、ホリデイ・イン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。

当館は、水戸駅南口から徒歩5分の所に位置しておりますので、お客様の足を少しわずらわせてしまうかもしれません。

水戸駅の南口も大分開発が進み、商業施設が増えつつあります。これからもっと、お客様にとって便利になることを期待しております。

当館のお部屋は、ゆったりとした広さとダブルサイズのベッドが自慢でございます。バスルームも十分に足が伸ばせる広い浴槽となっておりますので、ゆっくり疲れを癒していただけるのではないでしょうか。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊頂きましてありがとうございました。

ホテルは、水戸駅南口から徒歩で約5分の場所にございます。
「出張等で宿泊するなら良いところ」とのお言葉。ありがとうございます。
出張等で水戸駅を利用されるお客様も多く、多くのお客様にご宿泊頂いております。

お食事（ご朝食）についてご案内させて頂きます。
現在、新型コロナウイルス感染症対策として、朝食はこれまでのバイキング形式での提供を控えさせて頂き、当面の間「和食」を基本とした「お膳スタイル」にてご提供させて頂いております。

なお、ご提供方法は今後変更となる場合もございますので、予めご了承ください。
プレジデントホテル水戸では、衛生管理の徹底に従業員一同、細心の注意を払って取り組んでまいります。

何卒よろしくお願い致します。

これからも多くのお客様にお喜び・ご満足頂けるように、スタッフ一同努力してまいります。