この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の湯温ですが、お客様により好みが違いますので、対応が難しいのが現状です。
また、枕も同様に好みがございます。今後プランとして検討したいと思いますが、現在は別館3階307号室の露天風呂付のお部屋のみ枕が選択できるお部屋になっておりますので、機会がございましたらご利用くださいませ。また、エアコンですが昨年11月ごろに業者にエアコン内のベアリング等の修理を完了し、できる限り音を抑えるよう修理いたしましたが、再度確認をしたいと思います。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より