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昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑のクチコミ・お客さまの声
部屋5
職場の仲間4人と3歳になったばかりの娘と5人で満天の星を見るナイトツアーを目的に宿泊させていただきました。昼間はとてもお天気だったので皆ワクワクしていましたが、夜になると厚い雲に覆われてしまい残念ながら全く星を見ることが出来ず、とてもとてもがっかりしました。お宿のスタッフさんは皆様、とてもお優しく気持ちの良い応対をしていただきました。お部屋は広くお掃除も行き届いていて快適に過ごすことが出来ました(^^)夜のお食事は一品一品心がこもった感じでとても美味しくいただきました。子供のお子様ランチも子供の好きなものばかりを集めたプレートで娘もとても喜んでいました。でもハンバーグや唐揚げやエビフライ等だったのでご飯はカレーじゃない方がいいかな…カレーは別の容器で好きにかけられるとよりいいかなと思います。朝のバイキングもとても美味しかったです♪特にりんごジュースが気に入りました(^^)食後にアイスコーヒーが飲みたかったのですが、ホットコーヒーしかなかったので氷を置いていただけるといいのになぁと思いました。お風呂も清潔でとても気持ちよかったのですが、残念だったのが3歳の娘のバスタオルもタオルも用意がなかったので2人で一枚のタオルで拭かなければならなかったことです。無料なら仕方ないとは思うのですが食事・布団不要でも3240円の施設利用料を支払うのですからせめてバスタオルくらいは用意してほしいと思います。色々要望を書かせていただきましたが、楽しく快適に過ごさせていただきました!満天の星空を見れるかどうかは運次第?でなかなか難しいですが、もしまたチャレンジする気持ちが出ましたらまた是非利用させていただきたいと思います。この度はお世話になりありがとうございました!
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この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ナイトツアーはあいにくの天気でしたが、機会がございましたら是非また再度チャレンジしてみてください。天の川とともに見る満天の星空はとても幻想的で綺麗です。また、接客お掃除等お褒めのご投稿ありがとうございます。お食事等の様々なご要望ですが今後各部署と検討してまいりたいと思います。ご指摘ありがとうございます。これからもお客様のお声を参考に、より良いサービスが提供できるように努力したいと思います。最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。専務より
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昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑(長野県)
4.0
投稿日:2017-09-06 01:23:38
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部屋5
yaccoronさんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
職場の仲間4人と3歳になったばかりの娘と5人で満天の星を見るナイトツアーを目的に宿泊させていただきました。
昼間はとてもお天気だったので皆ワクワクしていましたが、夜になると厚い雲に覆われてしまい残念ながら全く星を見ることが出来ず、とてもとてもがっかりしました。
お宿のスタッフさんは皆様、とてもお優しく気持ちの良い応対をしていただきました。
お部屋は広くお掃除も行き届いていて快適に過ごすことが出来ました(^^)
夜のお食事は一品一品心がこもった感じでとても美味しくいただきました。子供のお子様ランチも子供の好きなものばかりを集めたプレートで娘もとても喜んでいました。
でもハンバーグや唐揚げやエビフライ等だったのでご飯はカレーじゃない方がいいかな…カレーは別の容器で好きにかけられるとよりいいかなと思います。
朝のバイキングもとても美味しかったです♪特にりんごジュースが気に入りました(^^)
食後にアイスコーヒーが飲みたかったのですが、ホットコーヒーしかなかったので氷を置いていただけるといいのになぁと思いました。
お風呂も清潔でとても気持ちよかったのですが、残念だったのが3歳の娘のバスタオルもタオルも用意がなかったので2人で一枚のタオルで拭かなければならなかったことです。
無料なら仕方ないとは思うのですが食事・布団不要でも3240円の施設利用料を支払うのですからせめてバスタオルくらいは用意してほしいと思います。
色々要望を書かせていただきましたが、楽しく快適に過ごさせていただきました!満天の星空を見れるかどうかは運次第?でなかなか難しいですが、もしまたチャレンジする気持ちが出ましたらまた是非利用させていただきたいと思います。
この度はお世話になりありがとうございました!
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この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ナイトツアーはあいにくの天気でしたが、機会がございましたら是非また再度チャレンジしてみてください。天の川とともに見る満天の星空はとても幻想的で綺麗です。
また、接客お掃除等お褒めのご投稿ありがとうございます。お食事等の様々なご要望ですが今後各部署と検討してまいりたいと思います。ご指摘
ありがとうございます。
これからもお客様のお声を参考に、より良いサービスが提供できるように努力したいと思います。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より