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昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑のクチコミ・お客さまの声
総合4
お迎え、お食事、接客の対応は凄く良かったです。特に温泉は大満足です。車の鍵を預ける際にキーケース毎預ける事になったのは、キー番号の漏洩とか心配になりました。一番残念だったのはお部屋にガムテープ、珍客の対応に4回程窓ガラス開け出て行って頂きました。夜照明を落とすぶ~んと飛んで来ては照明に集まって来ました。エアコンの吹き出し口よりやって来た模様。対策をお願いします。少し寝不足になったため、評価はさげさせていただきました。
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この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お車のカギの件ですが、当館の駐車場はホテル前の駐車場が縦列の為、鍵をフロントでお預かりするかたちとなっております。お預かりできない場合はホテルの後ろの駐車場へご誘導させていただいております。また、カメムシの件ですが、スプレー等の対策は講じているのですが、場所柄、季節がら侵入してきます。大変申し訳ございません。これからもお客様のご意見に真摯に向き合い、よりより旅館になるように努力したいと思います。ご指摘ありがとうございます。最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。専務より
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 クチコミ一覧へ
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑(長野県)
4.0
投稿日:2018-12-10 23:01:07
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総合4
ジャ~ニーさんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
お迎え、お食事、接客の対応は凄く良かったです。特に温泉は大満足です。車の鍵を預ける際にキーケース毎預ける事になったのは、キー番号の漏洩とか心配になりました。
一番残念だったのはお部屋にガムテープ、珍客の対応に4回程窓ガラス開け出て行って頂きました。夜照明を落とすぶ~んと飛んで来ては照明に集まって来ました。エアコンの吹き出し口よりやって来た模様。対策をお願いします。
少し寝不足になったため、評価はさげさせていただきました。
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この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お車のカギの件ですが、当館の駐車場はホテル前の駐車場が縦列の為、鍵をフロントでお預かりするかたちとなっております。お預かりできない場合はホテルの後ろの駐車場へご誘導させていただいております。
また、カメムシの件ですが、スプレー等の対策は講じているのですが、場所柄、季節がら侵入してきます。大変申し訳ございません。
これからもお客様のご意見に真摯に向き合い、よりより旅館になるように努力したいと思います。
ご指摘ありがとうございます。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より