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昼神温泉 癒楽（ゆら）の宿 清風苑のクチコミ･お客さまの声
部屋3
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1歳と3歳の子連れで利用しました。全体的にはアットホームな雰囲気で子連れも多く、気兼ねなく利用できて良かったです。プランにあった家族風呂のお陰で、子供たちのお風呂もみんなで入ることができました。家族風呂にはベビーバスなどがあり、便利でした。ただ、仲居さんのおもてなしが、少し残念に感じました。一つ目は夕飯時に上の子が残すと、なぜ食べないの？としつこく言われ、下の子にはちゃんと座らなきゃ～ととにかくしつこかったです。せっかく旅行に来たのに小姑に小言を言われているようでした。二つ目は朝食時にご飯とお味噌汁は仲居さんが入れてくれるのですが、お願いすると無言。ニコリともしない。朝から気分が悪かったです。そして、隅の方では年配の仲居さんが若い仲居さんに説教…客に聞こえてますよ。三つ目はチェックインの時に車のキーを預けないといけないのですが、一言移動させることもあると伝えてほしかったです。駐車場の関係で移動するのかな？とは思っていましたが、ただ預かります、とだけしか言われなかったのは少し不信でした。お値段が安いのと、子連れには夕食が個室でありがたい面は多かったので、機会があればまた利用したいとは思います。
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この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。仲居の対応についてのご指摘ありがとうございます。夕食、朝食のそれぞれの係りに状況を確認し、今後の接客に反映してまいりたいと思います。また、お車の件ですが当館の駐車場は基本的に縦列駐車になる為、フロントにてお車のカギをお預かりし、動かすことは必ずお伝えするのですが、係りが伝え忘れたようです。申し訳ございません。今後のサービスに反映できるように、スタッフ一同努力してまいりたいと思います。最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。専務より
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投稿者さんの 昼神温泉 癒楽（ゆら）の宿 清風苑 のクチコミ
1歳と3歳の子連れで利用しました。
全体的にはアットホームな雰囲気で子連れも多く、気兼ねなく利用できて良かったです。
プランにあった家族風呂のお陰で、子供たちのお風呂もみんなで入ることができました。
家族風呂にはベビーバスなどがあり、便利でした。
ただ、仲居さんのおもてなしが、少し残念に感じました。
一つ目は夕飯時に上の子が残すと、なぜ食べないの？としつこく言われ、下の子にはちゃんと座らなきゃ～ととにかくしつこかったです。せっかく旅行に来たのに小姑に小言を言われているようでした。
二つ目は朝食時にご飯とお味噌汁は仲居さんが入れてくれるのですが、お願いすると無言。ニコリともしない。朝から気分が悪かったです。そして、隅の方では年配の仲居さんが若い仲居さんに説教…客に聞こえてますよ。
三つ目はチェックインの時に車のキーを預けないといけないのですが、一言移動させることもあると伝えてほしかったです。駐車場の関係で移動するのかな？とは思っていましたが、ただ預かります、とだけしか言われなかったのは少し不信でした。
お値段が安いのと、子連れには夕食が個室でありがたい面は多かったので、機会があればまた利用したいとは思います。
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この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仲居の対応についてのご指摘ありがとうございます。夕食、朝食のそれぞれの係りに状況を確認し、今後の接客に反映してまいりたいと思います。
また、お車の件ですが当館の駐車場は基本的に縦列駐車になる為、フロントにてお車のカギをお預かりし、動かすことは必ずお伝えするのですが、係りが伝え忘れたようです。申し訳ございません。今後のサービスに反映できるように、スタッフ一同努力してまいりたいと思います。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より