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昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 クチコミ・感想・情報

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昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1093件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.31
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.48
  • 食事4.46

総合4

kamenokooraさんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ

kamenokooraさん [30代/男性] 2020-10-05 21:46:49

9月最後の休日に宿泊しました。4連休後ということもあってか利用客はそこまで多いとは感じず、三密対策もしっかりされている宿でした。夕食時はコロナの対策で、事前にある程度用意されており、サービスの方も料理を届けるだけで細かいサービスはしていませんでした。今回は近くのツアーに夕食後申し込んでいた為に有難かったのですが、一部料理が冷めてしまっていたり、旅館の料理を順番にゆっくり食べられないのは個人的にはかなり残念に思いました。料理がかなりおいしいものだけに、もう少しお客様のリズムに合わせた提供方法をされてもいいのではないでしょうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2020-10-06 08:11:34

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事のご提供の件ですが、お客様、従業員双方の感染防止の観点から、宿泊関係の新型コロナウィルス感染防止対策マニュアルに沿ってのご提供方法になります。
以前の様に「順番にお食事を提供」することが現在はできず、大変心苦しく思っています。
当館としても可能な限り「温かいものは温かく」ご提供できるよう今後も改善したいと思いますので、ご理解いただければと思います。
最後になりましたがクチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO1】★夕食は信州味覚会席料理【全12品】と美人の湯を満喫プラン
ご利用のお部屋
【別館4階・5階 和室12畳+広縁】