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昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑のクチコミ・お客さまの声
サービス1
今回、夫婦と2歳の幼児の3人で利用させていただきました。二人で約75,000円くらいのプランでしたが、記念日ということもあり高評価のこの宿に泊まることにしました。料理は、正直残念な内容で、とても満足できるものではなかったです。お部屋からの景色も今一つでした。何よりもひどかったのは朝食時に『ご飯のおかわりや食後のコーヒー お持ちしますので呼びボタンにて連絡下さい』とのことだったので、何回も連絡したのに、15分経っても全然つながらず、結局頼むことが出来ませんでした。高級店のおもてなしとは思えない、がっかりした宿泊となってしまいました。
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この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食の呼び出しベルの件では不手際大変申し訳ございませんでした。今後この様な事の無いように、担当者とも確認し徹底したいと思います。ご指摘ありがとうございます。これからもお客様のご意見に真摯に向き合いより良いサービスが提供できるように日々サービスの向上に努力したいと思います。最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。専務より
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昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑(長野県)
2.0
投稿日:2022-04-21 13:44:59
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サービス1
lani-netさんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
今回、夫婦と2歳の幼児の3人で利用させていただきました。二人で約75,000円くらいのプランでしたが、記念日ということもあり高評価のこの宿に泊まることにしました。料理は、正直残念な内容で、とても満足できるものではなかったです。お部屋からの景色も今一つでした。何よりもひどかったのは朝食時に『ご飯のおかわりや食後のコーヒー お持ちしますので呼びボタンにて連絡下さい』とのことだったので、何回も連絡したのに、15分経っても全然つながらず、結局頼むことが出来ませんでした。
高級店のおもてなしとは思えない、がっかりした宿泊となってしまいました。
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この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の呼び出しベルの件では不手際大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無いように、担当者とも確認し徹底したいと思います。ご指摘ありがとうございます。
これからもお客様のご意見に真摯に向き合いより良いサービスが提供できるように日々サービスの向上に努力したいと思います。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より