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昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑のクチコミ・お客さまの声
総合5
スタッフのみなさまの教育がしっかり出来ており、効率化と同時に高質化(マニュアルだけでない個別化対応もok)が出来ていると感じました。全体的に(良い意味で)昭和な感じが良かったです。部屋は別館で綺麗な部屋でした。泉質もよく昼神特有のぬるぬるアルカリ泉です。手書きの案内も素敵でした。<気になったこと>(1)花火があることを事前に伝えてもらえると楽しめますね(2)三階の露天風呂付きでしたが、、、再加熱か石油の臭いとカルキの臭いがして残念でした
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この度は数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。接客等お褒めのご投稿ありがとうございます。ご指摘いただいた件ですが、花火については昼神温泉で打ち上げているものではないので申し訳けございませんが、お客様に事前告知はしておりません。また温泉は循環加温ろ過タイプですので、ボイラーがたかれるときに石油の匂いがしたかもしれません。また温泉水の消毒関係は保健所の指導で厳しくなっていますので塩素等を投入したばかりの時は匂いがするかと思います。これからもお客様のご意見に向き合い、感染対策等徹底しながらお客様をお迎えしたいと思います。最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。専務より
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 クチコミ一覧へ
湯元 長座(岐阜県)
4.0
投稿日:2024-05-20 09:27:40
東京ドームホテル(東京都)
5.0
投稿日:2024-04-25 11:20:10
南阿蘇夢しずく温泉 別邸蘇庵(熊本県)
投稿日:2023-10-04 09:00:05
早太郎温泉 駒ヶ根高原リゾートリンクス(長野県)
投稿日:2023-08-28 08:40:33
昼神温泉 昼神グランドホテル天心(長野県)
2.0
投稿日:2023-08-28 08:39:11
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総合5
J195808さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ
スタッフのみなさまの教育がしっかり出来ており、効率化と同時に高質化(マニュアルだけでない個別化対応もok)が出来ていると感じました。全体的に(良い意味で)昭和な感じが良かったです。部屋は別館で綺麗な部屋でした。泉質もよく昼神特有のぬるぬるアルカリ泉です。手書きの案内も素敵でした。
<気になったこと>
(1)花火があることを事前に伝えてもらえると楽しめますね
(2)三階の露天風呂付きでしたが、、、再加熱か石油の臭いとカルキの臭いがして残念でした
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この度は数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客等お褒めのご投稿ありがとうございます。
ご指摘いただいた件ですが、花火については昼神温泉で打ち上げているものではないので申し訳けございませんが、お客様に事前告知はしておりません。また温泉は循環加温ろ過タイプですので、ボイラーがたかれるときに石油の匂いがしたかもしれません。また温泉水の消毒関係は保健所の指導で厳しくなっていますので塩素等を投入したばかりの時は匂いがするかと思います。
これからもお客様のご意見に向き合い、感染対策等徹底しながらお客様をお迎えしたいと思います。最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
専務より