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昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 クチコミ・感想・情報

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昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.33
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.48
  • 食事4.47
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 21:52:34

娘の誕生日祝いにケーキの持ち込みを相談しましたが、快く受け入れていただき、ホテルからワインのお祝いまで頂いてびっくりでした。
食事も美味しく、お心遣いがとてもうれしい、想い出いっぱいの2日間となりました。
孫たちも、初めての温泉でしたが、今日も温泉に入って泊まる?と大満足だったようです。
またおじゃまさせてください。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2023年01月31日 08:06:24

この度はお孫さんとの家族旅行で当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
皆さんとても楽しそうにお過ごしになられていて、こちらも心がウキウキいたしました。
これからも感染対策を徹底しながらお客様をお迎えしたいと思いますので、機会がございましたらぜひまたのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

ご利用の宿泊プラン
信州ブランド豚★オレイン豚★付会席料理と美人の湯を満喫プラン
ご利用のお部屋
【本館 和室10帖+前室4帖+広縁【禁煙室】】

食事5

投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 08:54:57

旅行支援のクーポンを使い、家内とふたりで宿泊費10,000円、商品券6,000円ほどお得に宿泊させて頂きました。
ホテルへの到着から翌朝の出発まで、従業員の方々の接客が大変気持ちよく、有意義に過ごすことが出来ました。
食事も一つ一つの味付けが良く量も充分、特に夕食は次から次へと温かいものが頃合いよく出てきて、とてもおいしくいただくことが出来ました。
昼神温泉は肌がスベスベつるつるのいい湯なのは知っていて、ご多分に漏れずこちらも大変いい湯でしたが、ひとつだけ、せっかく川沿いのシチュエーションなのに、露天風呂からの景色が目隠しの壁で何も見えなかったのが残念でした。
露天風呂から星空を眺める事は出来るのですが、やや空間が狭く、広い空を見上げるという感覚ではありませんでした。
それでも、41℃の湯加減は最適で、ゆっくり堪能する事が出来ました。
夜2回、朝1回楽しみました。
評価ランキング上位は伊達ではありませんでした。
来年1月からの改装工事が楽しみです。
またお邪魔させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年12月29日 14:22:05

この度は数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客、お食事、温泉と大変嬉しいお褒めのご投稿ありがとうございます。
ここ数年は私共がご提供したいおもてなしが、新型コロナウィルス感染防止対策等のために、思うようにできず、歯がゆい日々が続いています。
お客様からのクチコミを朝礼でスタッフ全員で共有したいと思います。きっとモチベーションも上がるかと思います。
機会がございましたら是非またのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。

良いお年を!!
専務より

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷ったらコレ】【清風苑イチオシ】★信州プレミアム牛付会席料理
ご利用のお部屋
【別館4・5階 和室12畳【禁煙室】】

食事5

投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 21:40:07

旅行支援で家族5人で利用しました。外観や館内は古さは感じますが、お部屋はきれいでよかったです。
何よりも夕食のメニューの豊富さ、牛会席プランにしましたが全部食べきれなかったです。朝食も十分すぎるぐらいでした。とてもおいしかっです。
温泉もお湯がとろりとしていて保湿効果抜群。
星空ツアーがくもりで行けなかったのが残念でした。
またゆっくり訪れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年12月26日 14:58:20

この度は数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉とお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。星空は残念でしたが夏などお勧めですので、機会がございましたらぜひまたのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷ったらコレ】【清風苑イチオシ】★信州プレミアム牛付会席料理
ご利用のお部屋
【本館 和室10帖+前室4帖+広縁【禁煙室】】

食事5

投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 14:59:05

外観は少し他の旅館に比べて古い感じでしたけど料理も塩砂風呂もすごく良かったです。
大浴場も夜中開いてるので星空を見に行った帰りに入れて満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年12月26日 14:56:01

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、砂塩風呂とお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
これからも感染対策を徹底しながらお客様をお迎えしたいと思いますので、機会がございましたらぜひまたのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷ったらコレ】【清風苑イチオシ】★信州プレミアム牛付会席料理
ご利用のお部屋
【本館 和室10帖+前室4帖+広縁【禁煙室】】

食事5

投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 16:41:10

部屋に忘れ物をしたのですが、電話連絡後、翌日の朝に自宅に届きびっくり。
素早い対応をありがとうございました
夕食はどれを食べても美味しく、お酒が進みました。
また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年12月12日 15:12:35

この度は数ある温泉地・旅館の中から昼神温泉の当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」とのクチコミ投稿本当にありがとうございます。スタッフのモチベーションも一段と上がるかと思います。
これからも今の状況下でできる最高のおもてなしをご提供できるように日々努力したいと思いますでの、機会がございましたらぜひまたのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】★無料貸切風呂で3密回避♪夕食は信州味覚会席料理を満喫
ご利用のお部屋
【本館 和室10帖+前室4帖+広縁【禁煙室】】

食事5

投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 16:18:00

12月2日宿泊しました。友達夫婦と宿泊、食事・お風呂共に満足しました。ホテルのサービスと気遣いにありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年12月06日 18:55:32

この度は数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事、お風呂等お褒めのご投稿ありがとうございます。
これからも感染対策を徹底しながらお客様をお迎えしたいと思いますので、機会がございましたらぜひまたのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷ったらコレ】【清風苑イチオシ】★信州プレミアム牛付会席料理
ご利用のお部屋
【本館 和室10帖+前室4帖+広縁【禁煙室】】

食事5

投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 12:34:39

とても快適に過ごす事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年12月06日 14:32:13

この度は数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、木曽ヒノキの露天風呂付客室のご利用ありがとうございます。このお部屋はファイテン社様の製品を多用した空間となっていて、癒しのお部屋として人気がございます。
これからも感染対策を徹底しながらお客様をお迎えしたいと思いますので、機会がございましたらぜひまたのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付特別室】【夕食&朝食★個席】信州牛プレミアム牛付会席料理
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室307号★禁煙室】

食事5

とし3835さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ

とし3835さん [50代/男性] 2022年11月24日 13:36:26

11月19日リンゴ狩りの帰りに宿泊しました、駐車場での車両誘導からフロント・客室案内・食事・お風呂全てにおいて大満足です、砂風呂に入ってすっきりリフレッシュ出来ました、小学生の息子は来年も泊まると今から言ってます、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年11月24日 14:21:57

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今年のリンゴはいかがでしたか。たくさん収穫できましたか?
これからも新型コロナウィルス感染対策を徹底しながらお客様をお迎えしたいと思いますので、来年もぜひご家族でリンゴ狩りと清風苑に遊びにお越しください。スタッフ一同ご来館をお待ちしています。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付特別室】【夕食&朝食★個席】信州牛プレミアム牛付会席料理
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室307号★禁煙室】

食事5

投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 01:06:17

星と、砂風呂メインできましたが、晴天で星はびっくりするぐらい、綺麗に見えて、砂風呂もとても気持ち良く、ご飯も全て美味しかったです。
スタッフの対応も素晴らしくとても楽しく旅行をすることができました!ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年11月19日 07:47:04

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
10月11月と晴天の日が多く、星天鑑賞には最適な日が続いて、多くのお客様にナイトツアーを堪能していただいたと思います。
11月19日で一度終了して、12月24日から1月9日・1月21日から3月26日までウインターナイトツアーが始まります。
機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

ご利用の宿泊プラン
【ナイトツアー】マイカーで行く♪日本一の星空鑑賞券付宿泊プラン★夕食は会席料理
ご利用のお部屋
【本館 和室10帖+前室4帖+広縁【禁煙室】】

食事5

投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 15:31:22

食事が凄く美味しかったです!
お肉が柔らかくて最高でした。
温泉もお肌がツルツルになりました。
スタッフさんの対応もとても丁寧で優しくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年11月15日 16:57:15

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また「信州プレミアム牛の食べ比べプラン」のご利用ありがとうございます。
信州のブランド牛を使用した部位の食べ比べですが、大変好評をいただいています。
また、温泉、接客等お褒めのご投稿ありがとうございます。これからも感染対策を徹底しながらお客様をお迎えしたいと思いますので、機会がございましたらぜひまたのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

ご利用の宿泊プラン
【肉好き必見!】信州プレミアム牛ヒレ&サーロイン★ステーキ食べ比べ会席料理
ご利用のお部屋
【別館4・5階 和室12畳【禁煙室】】

食事5

投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 00:47:54

サービスが素晴らしく、居心地の良い時間を過ごすことが出来ました。感染対策も万全で安心でした。
食事も見た目もきれいでおいしく、量も調度良く満足しました。朝ごはんも品数が多くおいしかったです。
オプションで砂風呂も利用しましたが、とても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年11月12日 07:44:34

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客、お食事、砂塩風呂とお褒めのご投稿ありがとうございます。全国旅行支援割りのおかげもあり、連日多くのお客様にお越しいただき、スタッフも慌ただしくなってしまっていますが、コロナ禍なりのサービスがご提供できているようでうれしく思います。これからも感染対策を徹底しながらお客様をお迎えしたいと思いますので、機会がございましたらぜひまたのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷ったらコレ】【清風苑イチオシ】★信州プレミアム牛付会席料理
ご利用のお部屋
【本館 和室10帖+前室4帖+広縁【禁煙室】】

食事5

投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 03:19:14

砂塩風呂が予約がいっぱいで入らなかった。
もう少し人数入れたら良いなと思いました。
次回は宿泊の予約と同時にしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年11月09日 08:03:13

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
砂塩風呂の件ですが、一度に4名様までのご利用で10時11時13時14時15時16時17時までの予約枠となります。(飲酒されるとご利用いたけないので夜は営業していません)現在全国割のおかげで連日多くのお客様にご利用いただいておりますので、事前予約をお勧めしています。次回はぜひ早めのご予約をお願いいたします。
これからも感染対策を徹底しながらお客様をお迎えしたいと思います。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷ったらコレ】【清風苑イチオシ】★信州プレミアム牛付会席料理
ご利用のお部屋
【別館4・5階 和室12畳【禁煙室】】

食事5

投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 21:35:23

10月末宿泊しました。
車でチェックインの時間より早く到着してしまい、駐車場の案内がわかりにくかったです。
星空ナイトツアーが目的だったので、旅館でゴンドラの予約も取っていただいたり、夕食の時間なども
早目にしていただき良かったです。
料理がとても美味しかったので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年11月07日 08:16:03

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の件は案内看板含め今後検討したいと思います。また、お食事の件お褒めのご投稿ありがとうございます。
これからも感染対策を徹底しながらお客様をお迎えしたいと思いますので、機会がございましたらぜひまたのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷ったらコレ】【清風苑イチオシ】★信州プレミアム牛付会席料理
ご利用のお部屋
【本館 和室10帖+前室4帖+広縁【禁煙室】】

食事5

投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 12:53:05

ナイトツアーの送迎があったので、こちらの旅館に決めました。
お食事など全く期待してなかったのですが、いい意味で期待を裏切られ、とても美味しい食事に大満足でした。
また、随所に細やかな配慮があり、また泊まりたいと思わせてくれる旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年11月01日 08:00:54

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の件お褒めのご投稿ありがとうございます。
これからも新型コロナウィルス感染防止対策を徹底しながらお客様をお迎えしたいと思います。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

ご利用の宿泊プラン
【18:30発送迎バス★ナイトツアー】星空鑑賞券付宿泊プラン★夕食は会席料理プラン
ご利用のお部屋
【本館 和室10帖+前室4帖+広縁【禁煙室】】

食事5

投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 01:15:09

全国旅行支援割を使い昼神温泉へ星を見に行こう!と急に決めた旅行で、有名なヘブンス園原は休園、そして1日目は雨…温泉街からも星空がカケラも見えないな運が悪いなと思いながらも出かけました。
しかし、まず雨の中傘を持っての駐車場までのお出迎えにびっくり!部屋は広く清潔で心地よく川も綺麗に見られ、すすめられた砂塩風呂は気持ち良くリラックスでき、そして夕食が!とてもとってもとっても美味しかったです。品数も多く全てのお料理が本当に手が込んでいて感動しました。翌日の朝食も満足!
朝市へも歩いて行ける距離でお散歩にちょうど良かったです。そしてチェックアウトの時も、従業員の方々が見えなくなるまでずっと手をふって見送って下さいました。星空の件の残念さを上回る素晴らしいおもてなしをして頂いたと思います。
チェックアウト後に有名なおやきのお店へ予約したおやきを取りに伺ったのですが、そこのご夫婦が清風苑さんは親切ですやろとおっしゃっていて友人と2人で大きく頷きました。
今回、温泉は信州物味湯産手形ライトで満喫しましたが、星空のリベンジはしたいので、その際は清風苑さんをまた利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年10月19日 09:58:12

この度は全国旅行支援割りをご利用いただき当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
ナイトツアーは残念でしたが、当館でのお時間をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
全国割開始後、連日多くのお客様にご来館いただいております。感染対策をしながらのおもてなしなので、以前のようにはなかなかできない状況ですが、今できる精一杯のおもてなしでお客様をお迎えしたいと思いますので、次回ナイトツアーのリベンジに是非ご来館ください。
スタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷ったらコレ】【清風苑イチオシ】★信州プレミアム牛付会席料理
ご利用のお部屋
【本館 和室10帖+前室4帖+広縁【禁煙室】】

食事5

Jianai0923★さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ

Jianai0923★さん [60代/女性] 2022年10月17日 18:15:53

食事が夕食、朝食とも、とても美味しいです。私にとっては、量は多いですが、若い方ならば大丈夫かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年10月17日 21:19:57

この度は数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の件お褒めのご投稿ありがとうございます。
会席料理の量の多い少ないは個人差があるので、板長も苦心していますが、美味しいとのご投稿をいただけまして板長も安心しております。
これからも現状できる精一杯のおもてなしでお客様をお迎えしたいと思いますので、機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷ったらコレ】【清風苑イチオシ】★信州プレミアム牛付会席料理
ご利用のお部屋
【本館 和室10帖+前室4帖+広縁【禁煙室】】

食事5

投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 17:13:32

温泉は硫黄泉とのことで、ヌメリがあり本当に体に良さそうです。
浴場はそれほど広くはありませんが、他のお客さんもおらずゆっくりできました。
シャンプーバー(だったかな?)は面白いシステムでした。
砂風呂と貸し切り風呂がもう少しリーズナブルなら利用したかったです。

料理は、皆さんが言われている様に夕食、朝食共に凄い量でした。しかも、全ておいしかったです。

従業員の方の対応も良く、夕食の配膳時には、都度名前を呼んで頂き感激しました。
帰りの見送りもバックミラーから見えなくなるまで手を振ってくれてうれしかったです。

部屋も浴場も綺麗にされており快適に過ごすことができました。
一点、フロント前のテレビにホコリがたまっていたのは残念でした。

帰宅後に手書きの手紙を頂き、改めてサービスの良さ感じました。
次回は、星空を見に伺いたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年10月17日 07:59:04

この度は数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客、お食事等お褒めのご投稿ありがとうございます。新型コロナウィルス発生以来、以前のようなおもてなしができなくなりましたが、感染対策を取りながらできる精一杯のおもてなしを、スタッフ皆で考え取り組んでいます。
今回お褒めのご投稿をいただき、スタッフ一同感謝しております。
全国旅行支援も始まり、連日多くのお客様におこしいただいております。12月20日までは割引きも継続される予定ですので、機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

ご利用の宿泊プラン
【信州割SP】近隣12県民限定!!最大1人5,000円割引☆信州プレミアム牛付会席料理プラン
ご利用のお部屋
【別館4・5階 和室12畳【禁煙室】】

食事5

投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 13:51:11

従業員の方の対応やマナーが良くて素晴らしかった。
お料理も夕食、朝食ともに美味しく堪能できた。
ゴンドラが故障してナイトツアーが中止になったのが残念だったのと、ゴンドラの運行に少し不安に思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年10月17日 07:52:00

この度は清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ナイトツアーの件、突然のことで大変申し訳ございませんでした。
「ヘブンスそのはら」からの連絡では機械の故障とのことで21日まで中止との連絡を受けました。
突然の事でお客様にはご迷惑尾おかけいたしました。
それにもかかわらず、接客お食事とお褒めのご投稿ありがとうございます。
機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷ったらコレ】【清風苑イチオシ】★信州プレミアム牛付会席料理
ご利用のお部屋
【本館 和室10帖+前室4帖+広縁【禁煙室】】

食事5

J195808さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ

J195808さん [50代/男性] 2022年10月03日 15:41:01

スタッフのみなさまの教育がしっかり出来ており、効率化と同時に高質化(マニュアルだけでない個別化対応もok)が出来ていると感じました。全体的に(良い意味で)昭和な感じが良かったです。部屋は別館で綺麗な部屋でした。泉質もよく昼神特有のぬるぬるアルカリ泉です。手書きの案内も素敵でした。

<気になったこと>
(1)花火があることを事前に伝えてもらえると楽しめますね
(2)三階の露天風呂付きでしたが、、、再加熱か石油の臭いとカルキの臭いがして残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年10月04日 08:02:39

この度は数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客等お褒めのご投稿ありがとうございます。
ご指摘いただいた件ですが、花火については昼神温泉で打ち上げているものではないので申し訳けございませんが、お客様に事前告知はしておりません。また温泉は循環加温ろ過タイプですので、ボイラーがたかれるときに石油の匂いがしたかもしれません。また温泉水の消毒関係は保健所の指導で厳しくなっていますので塩素等を投入したばかりの時は匂いがするかと思います。
これからもお客様のご意見に向き合い、感染対策等徹底しながらお客様をお迎えしたいと思います。最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付特別室】【夕食&朝食★個席】信州牛プレミアム牛付会席料理
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室308号★禁煙室】

食事5

投稿者さんの 昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 08:38:35

お天気が悪く星空は見ることが出来なかったのですが、お部屋がほんと素敵だったし、お料理もとっても満足出来る美味しさだったし、温泉がとても素晴らしく、星空が見れなかったことを忘れてしまってるくらい素敵な1日を過ごす事が出来ました
。一つ、残念だったことは砂塩風呂を利用させてもらったのですが、記念に写真をとることが出来たらよかったなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
昼神温泉 癒楽(ゆら)の宿 清風苑 2022年09月27日 09:12:59

この度は数ある旅館の中から清風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室、お食事等お褒めのご投稿ありがとうございます。
これからも感染対策を徹底しながらお客様をお迎えしたいと思いますので、機会がございましたら、是非また遊びにお越しくださいませ。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

専務より

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付特別室】【夕食&朝食★個席】信州牛プレミアム牛付会席料理
ご利用のお部屋
【露天風呂付洋室ツイン306号★禁煙室】

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